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经济参考网读书频道
打破非此即彼的观念
产品质量和环境保护的联姻简直是天作之合:到20世纪80年代末,人们已经清楚地意识到,在生产前期预防污染和消除其他有害因素远比“先污染后治理”的模式更加经济和高效。通过实施“买卖污染物排放指标”等方式,以在污染防治中引进市场机制作为激励手段,使得企业们更加乐于遵循。而且,将质量管理模式移植到企业的社会和环境保护中几乎不费吹灰之力。到了90年代初,二者的有机结合孕育了环境管理体系方法(EMS)和环境全面质量管理体系草案,并最终催生了ISO 14001体系, 该体系相当于在质量管理方面的ISO 9000体系。 在处理公司事务的时候,将利益相关者的意见纳入考虑,通过开展社会咨询团体和企业控股者之间的磋商,就可以避免事后法庭上的唇枪舌剑。事实证明,这种方法可以更加有效地保证公司行为的合法性并维护公司经营权的实现。事实上,公司内部制定相关规章的做法被称作“关爱环境责任制”。化工行业会在产品生产过程中谨记污染防治原则,并非常重视社会团体的意见。简言之,质量管理上的革命告诉我们,不必要的浪费与良好的管理方式水火不容。当废弃物聚沙成塔时,最终的结果必然是环境被破坏以及企业被起诉。 在经营管理过程中,当社会和环境问题越来越多地牵动企业神经的时候,管理者们开始觉察到企业经营业绩和社会贡献不该被分割开来。起初,企业会先在日常生产经营活动中获得盈利,然后再通过慈善事业回馈社会。现如今,二者已经融为一体。原先企业运营和公益事业之间不可逾越的鸿沟已经悄然消失,取而代之的是一系列新方式。公司通过与非政府组织、战略性慈善组织和其他形式的社会革新组织合作,进而发展出新颖而又极富创造力的融合二者的方式。11 而且,在有些情况下,在生产过程中采取预防污染防治措施和产品的重新设计,事实上有助于公司节约经费、降低风险,甚至有利于改良产品。为数众多的研究结果表明,污染防治和产品改良会给公司带来大量的财务效益。12无疑,要想使环境和社会绩效的提高能够为公司经营业绩的提高服务,就要求我们采取一系列的支持和补充措施,如向雇员授权、实施质量管理、跨部门协作和要求利益相关者的参与。这意味着,对于某些具备必要技术、能力和先见之明的公司而言,绿色革命不仅能够使环境问题和社会问题迎刃而解,还能成功地将这个原先企业需要付出高昂代价来解决的问题转变成战略机遇。
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