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经济参考网读书频道
6.吝啬有理,抠门无罪
从经济效益的角度来看,企业经营的主要目标是为了获取利润,而减少浪费恰恰能够直接增加利润。因为每节省的一分钱,都是实实在在的纯利润。 在创业之初,阿里巴巴有个传统,就是在用钱上比较抠。当时钱很少,所以每一分钱都很珍惜,可以用抠门来形容。一直到第一笔融资——500万元美元到位之后,阿里巴巴还是保持着这个传统。那时候他们每个人只有500块钱的工资,但是他们真的非常开心。这样的传统一直保持在阿里巴巴的每一个阶段,直到现在。 在阿里巴巴的发展史上,处处留有“勤俭持家”的痕迹,也有很多值得传颂的佳话。2000年,美国纳斯达克指数的持续下跌以及世界互联网泡沫的渐渐破灭,中国的网络行业不仅仅是处于“寒冬”,更是处于“寒冬”中的“腊月”。国内网络经济一片萧条,阿里巴巴也处于以生存为目标的危险阶段。此时马云认为:被投资者和媒体遗忘都没事,只要不被客户遗忘就行。因此,一向不懂财务的他开始思考一项“货币紧缩”政策。马云最害怕的就是被客户遗忘。于是有了“西湖论剑”等一系列经他一手策划的“江湖”盛会,有了一整套使人瞠目结舌的“马氏”理论。通过这些活动,阿里巴巴没有花很多钱,就让人们认识并记住了这个小个子马云,也记住了他描述的要创造“芝麻开门”神话的阿里巴巴。 当然,在阿里巴巴的危机时期,以上所说的“零预算”政策只是马云采取的一种非常规策略,有一点“战时共产主义”的色彩。在那个“勒紧腰带过日子”的时期,我们可以理解作为“一家之长”的马云的良苦用心。不过,现如今的“和平年代”,阿里巴巴已可以“日入斗金”——“每天收入100万”时,马云与其带领下的团队是否就变得财大气粗了呢? 答案依然是否定的。在下面这个“5分钱自觉投币”的政策里,我们将再次领教江浙商人马云勤俭持家、不浪费每一分钱的“大家风范”。 在阿里巴巴办公大厦的2楼办公室门口,放着一台复印机。这台复印机上放着一个存钱罐,而其背后的墙上贴着一张公告——公司复印机使用详细规定和说明。公告上写了一份很长的使用规定,在此我们选取了其中几条规定细则: 个人因私复印每张5分,请自觉投币; 复印公司内部文件要双面使用; 复印数量多于150份的要外包交由前台处理; 这就是阿里巴巴公司最真实的一面。 此外,马云还尤其重视培养员工“艰苦奋斗”的意识,他要让员工明白“江山打下来并不容易”。阿里巴巴曾在宁波招聘员工,一个女孩到公司应聘,在接到面试通知以后,她非常高兴,因为终于有机会看一看自己心目中的“阿里王子”了。 女孩怀着无限的憧憬与向往来到公司。在阿里巴巴招聘负责人的指点下,她找得晕头转向,最终找到了当地一个非常偏僻、又黑又破的居民区单元房的5楼,门牌上写着“阿里巴巴”。 这个女孩非常惊讶,不敢相信大名鼎鼎的阿里巴巴会在这个鬼地方设分公司。因此,她又跑下楼去打电话给自己的男友,吩咐说:“如果半个小时以后,我还没有给你打电话的话,你就到这来找我,如果找不到我,就打110……” 就当时的情况来说,阿里巴巴并不缺钱,而他们大多数分公司的办公地点,却都是在居民区的单元房里。不要说是宁波,就是在东京、纽约,阿里巴巴都有能力租用当地最好的办公地点,而他们没有。为什么呢?马云要让所有的员工知道,你来,就是要把公司做大,把分公司的办公室从小单元房搬到当地最高级的写字楼去! 可能我们真的不能理解与想象马云这样一个充满了矛盾色彩的CEO。他让自己辛辛苦苦抚养长大的“孩子”——淘宝网,成为了客户几年来的免费午餐,而且还向外界宣布将“继续免费”;为了拍几个广告片,他却动辄就出手3000万,为了能够获得黄金时段广告烧钱8000万……不过,在自己的公司里,他又是这么一个“吝啬”甚至“抠门”的老板。 其实,这正是马云令人钦佩的地方,也是他作为CEO最值得广大创业者学习的地方。早在2000年首次融资成功,孙正义提出要帮助阿里巴巴变成第二个雅虎的时候,马云就说过,“阿里巴巴永远坚持一个原则,我们花的是投资人的钱,所以要特别小心。如果今天花的是自己的钱,可以大手大脚。我们每天考虑的是,如何花最少的钱,去做最有效果的事情。” 当然,要做到这一点,不但需要企业管理人员以身作则,更需要靠全体员工在各自的工作岗位上用实际行动去执行,从日常生活中的小事开始做起,最终形成一种开源节流、勤俭节约的企业文化。马云在创业初期就将自己定位为“做小企业出身的”,几乎做到了沃尔玛式的“把一分钱掰成两半花”;企业做到了一定规模之后,他也不肯浪费5分钱。钱无大小之分,只有勤俭节约和铺张浪费之别。很明显,他的身上始终保持着江浙商人那种勤俭、务实的风格。与很多挥霍无度的企业家、CEO、职业经理人相比,马云用自己的行动向我们证实:他才是最值得我们学习的榜样。 古人云:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。一个创业者不但要懂得“开源”,更要学会“节流”。特别是在创业的初期阶段,启动资金原本就不宽松,此时通过“节流”还能为日后的企业运营省下一笔不小的资金。在世界经济发展缓慢的今天,开源节流早已成为创业者们谈论最多的话题,甚至被奉为企业持久经营的法宝。 一个看不上小钱的创业者,永远也赚不到大钱。几乎所有的企业领袖为了避免浪费,都会想方设法节省开支,他们精打细算、斤斤计较,甚至在外人眼里是个“吝啬”的人。但也正是因为他们厉行节俭,才成就了企业的辉煌,达到了个人事业的巅峰。
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