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国美的生意机会在哪里

国美去年最大的举动之一，是提出要关闭一些效率低下的门店，提高单店的盈利能力，这样的一个战略是基于什么考虑？
　　
　　陈晓：这些效率低下的门店，实际上在整个网络扩张的初期，在形成行业整合的过程里面，它是合理的，是必须的。但是过了这个阶段以后，它就必然面临一个调整和优化。很多企业不敢做这件事情，那说明它本身就底气不够。而对国美来讲，它完全有底气率先对这些不合理的网络布局进行调整。而且这个调整的结果在2009年也得到了证明。
　　2009年我们整个国美体系关闭了300多家门店，这个数字是很巨大的。实际上，我们整个销售规模并没有因为门店数量减少接近20%而受到重大影响。我们的销售在2009年，面临金融风暴冲击，整个销售规模还是有了很大改善的。
　　2008年、2009年，我们的销售规模基本持平，但同期我们的门店减少了将近20%，这是一个很好的佐证：说明我们的经营质量有了大幅的提升，门店的状况有了很大的改善。同时，消费者也可以从我们的门店之中更好地感受到国美展现的服务。　
　　有专家认为，中国家电市场的容量在1万亿以上，但是作为一级市场流通主渠道的家电连锁企业，却都纷纷减缓了；几大卖场都结束了疯狂开店。这是否意味着中国的家电市场已经饱和，进而趋向了提高单店盈利能力的形式？
　　
　　陈晓：饱和对中国来讲还早。从市场消费总量的变化来讲，实际上还是持续保持增长的。尽管在2009年这样一个特殊的背景里，受金融风暴的影响，消费心理受到了影响，但是下半年还是迅速转变了。所以我们感觉，市场需求的成长还是很显然的。
　　但我们要客观地分别来看，比如说我们看一、二级市场，实际上像上海、北京这样的城市，很显然，所有人都感觉家电卖场的数量是过剩了，但这不等于说全国的家电市场店铺数量都过剩。所以我们把一、二线城市和三、四线市场分开来看的话，可以看到，在一、二线市场单店的数量和整个家用电器的销售面积总规模相比，已经超出了当地市场需求的成长。这一部分是需要改变的。
　　从另外一个角度来看，我们三、四级市场的总量很庞大，而家电全国连锁的这种网络布局还没有完全渗透到那些地区，所以它的成长空间是很显然的。
　　特别是最近受到“家电下乡”政策的影响，这部分地区的销售在快速增长，包括像商业部一些国家的指导部门，也希望我们全国连锁的这种网络渗透下层的速度要提高，来改善这些区域的商业环境，使得那里的消费者可以享受到同样的、一、二线城市的消费者所享有的待遇，这是我们网络结构优化过程中的一对矛盾。
　　一、二线市场要调整，要改善，要优化，而三、四级市场还要更广泛地渗透。就是这样的一个理念。

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