国家统计局相关数据显示，2020年我国规模以上服装企业营业收入13697.3亿元，其中以海澜之家（股票代码“600398”）、森马服饰（股票代码“002563”）等企业为代表的上市企业中，排名前十位的企业营收总额占比仅为5.59%。业内人士分析指出，在国内服装行业市场集中度低、竞争激烈的背景下，作为行业龙头的海澜之家未来有望发挥规模优势，进一步提高市场占有率，实现业绩稳步发展。

　　今年以来，海澜之家线上营业收入增幅亮眼，前三季度线上营业收入同比增加47.07%，达到19.50亿元。海澜之家表示，随着线上销售模式的日益成熟，线上销售业务将会是公司业绩的重要增长点。不过，《经济参考报》记者注意到，目前海澜之家线上营业收入占比还不高，仅为14.34%，线下门店营业收入仍然是其最重要的基本盘。对此，海澜之家相关负责人对记者表示，公司高度重视线下门店运营的持续优化工作。公司正逐步提高线下门店中直营门店（购物中心店）占比，有望促进客单价提高，提升店铺效益。

　　该负责人进一步表示，上半年，在海澜之家门店会员突破1000万基础上，公司开展企业微信号的试点工作，以一店一号的方式，对顾客会员进行精细化运营，多渠道引流获客，提升顾客会员满意度，打造门店营销新生态。截至11月12日，海澜之家门店会员已经突破2000万。

　　业内人士表示，在未来随着互联网流量红利减退、线上获客成本提升的趋势下，海澜之家正在倾力打造的新零售体系和强大的线下门店运营管理系统，或将成为其避免陷入低价无序竞争的关键。服装行业为轻资产行业，企业的存货周转能力直接影响经营业绩。海澜之家凭借自身在供应链上的优势地位，和供应商建立可退货和不可退货两种进货模式，有效降低库存压力和存货跌价风险。据悉，目前海澜之家正积极利用科技赋能供应链建设，致力于打造柔性供应链，提升供应链效率。

　　海澜之家表示，提升供应链效率的前提是信息系统完备高效。公司持续完善数据信息化建设，改革分货联动机制，将销售、库存、生产等信息与供应链、公司、门店之间互联互通，在打造柔性供应链的基础上，能够将销售端的信息高效反馈至供应端，指导供应链生产。

　　《经济参考报》记者获悉，海澜之家已针对部分供应商进行数字化改造，打通了公司与供应商之间的流转通道，在大幅度提升供应商的备货、发货、交货的流程效率的同时，积极整合优质供应商，打造了“生产管理能力+自主开发能力+供应链快反能力”兼具的供应商体系，有效提高了存货周转率。Wind数据显示，今年前三季度，海澜之家的存货周转率为0.95，较去年同期大幅提高。

　　海澜之家表示，“创造不平凡”是公司新的品牌理念，在经济下行压力叠加新冠疫情影响的大背景下，海澜之家线上线下两手抓的运营策略，结合全新升级的供应链管理体系，有望实现厚积薄发。未来，公司将积极推动品牌年轻化转型，打造核心竞争力，筑牢品牌护城河，进一步巩固行业龙头地位，开创高质量发展新局面。