互联网、大数据技术的发展和进步，给人类提供的是从更宽视野、更多维度、更全方位来认知问题和分析问题的工具和方法。这既是大数据时代、互联网时代为社会进步和经济发展创造的新条件，同时也是对我们自身提出的更高要求，更多约束。在大数据、互联网时代，更需要注意处理好碎片化信息和完整性数据的关系，处理好结构性数据和非结构性数据的关系，还要处理好客户个性化意识和社会化共同需求的关系等。