“企业正值上市筹备阶段,税务人员提供的‘一户一策’清单式服务,给我们上市增添了信心。”江苏申源集团有限公司财务负责人对兴化税务部门推行的个性化服务举措连连称赞,“税务人员多次上门,就企业吸收合并、员工持股等涉税问题,进行政策辅导,逐项帮助协调,助力企业筹备上市。”
“一户一策”清单式服务是国家税务总局兴化市税务局落实政策惠企、服务便企的重要举措。根据企业需求清单,税务人员结合企业实际情况采取“一对一”辅导方式解读税费优惠政策,及时提醒涉税风险,为企业健康发展“保驾护航”。同时,及时编印《企业税费支持政策指引》和《个性化服务指南》,分类别建立行业小组,专业化服务税源集聚度较高的特色行业企业。
“我们公司负责投资建设的兴化市高级中学PPP项目系当地重点民生工程,由于人、材、机价格上涨及地质条件变化导致项目超概。期间,由于项目资金短缺严重,工程款及材料设备款的正常支付受到严重影响,项目推进速度缓慢。”公司项目经理梁广介绍道,“税务部门及时办理留抵退税业务,有效缓解了资金紧张的问题,助力企业克服经营困难,推动兴化教育事业的发展。”
今后,兴化市税务局将继续推行“一户一策”清单式服务,既让纳税人“快享”政策,又实现服务“升级”,及时响应企业个性化诉求,从被动服务向主动服务转变、从事后服务向全过程服务转变,加强税企之间的良好沟通、高效互动,共同解决发展难题,助力企业健康发展。(平大山 李闻军)