针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措，与上海宠物主一起共渡难关。
目前，受上海疫情影响，居家隔离的宠物主正面临着诸多宠物喂养和健康防疫难题。京东健康宠物医院建议，如遇到宠粮不足如何科学喂养、宠物突发健康状况如何快速救急、宠物居家隔离慢病如何管理、爱宠居家情绪如何疏导等宠物问题，都可以通过在京东APP内搜索“宠物医院”，进入宠物医院专区，获得超5000名专业宠物医生的在线免费问诊服务。
同时，京东健康宠物医院小武医生也建议，宠物主谨记早预防、早准备、遇事多求助三大原则，坚持做好日常防护。
带着宠物一起居家隔离，需注意哪些事项？
小武医生叮嘱，宠物主居家隔离期间，首先要关注居家消毒环节。房间进行全面消杀时要定期通风，一些消毒剂含有刺激性化学物质，如果被宠物的掌垫、皮肤或眼睛接触到，会引起发炎等不适症状。消毒剂的强烈气味也会造成咳嗽，呼吸困难等损伤。因此，宠物主应使用刺激性较小的消毒液，并且注意避免宠物与消毒剂直接接触。
其次，家中应提前备好宠物常用物品和药品，降低隔离期间，患病无药可治的风险和限制运动等引起的问题。物品清单包括：宠物粮、宠物沐浴露、宠物消毒液、猫砂、宠物湿巾等易耗品。同时也可准备一些宠物玩具，给宠物居家生活增加更多欢乐。常备药品清单包括：宠物内外驱虫剂、止泻药、洗耳液、益生菌等。
如果遇到储备粮不够的情况，宠物主可自己动手制作宠物粮。例如，狗狗的食物营养比例可按照肉类:碳水:蔬菜=6:2:2，注意低油低盐，远离辛辣食物以及葡萄、大蒜、洋葱、葱、巧克力等。猫粮的营养比例按照80%~90%的肉+5%~10%的鸡肝+10%左右的蔬菜。注意不要喂猫咪吃生骨肉，避免出现细菌感染。
遇到主人被隔离、宠物患病等突发情况，如何妥善解决？
目前上海宠物主最关心的问题是，如果自己被隔离，宠物如何“自救”？京东健康宠物医院建议，在突发情况出现前，宠物主应该提前做好应急准备。首先，提前寻找住所附近的靠谱寄养所，或者与防疫管理人员沟通，尝试携带宠物一起隔离。如果宠物必须独自在家，可将家中所有容器拿出来装宠物粮和饮水，保障宠物有足够的食物源。
此外，宠物主还需准备药品安抚宠物情绪，例如拜卡肥宅水，能够预防应激反应，让猫咪适应新环境。如果宠物生病，出现腹泻、呕吐、食欲不振等问题时，可以在京东健康宠物医院咨询专业宠物医生，寻求解决方案。
目前，京东健康宠物医院提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24免费在线健康咨询服务，截至2021年底，已有超过5000位宠物医生在线服务，用户能够享受图文咨询和视频咨询两种服务方式。宠物主只需要打开京东APP，搜索“宠物医院”，执业医生就会提供防疫指导和急症处理，包括宠物居家情绪疏导指引、宠物居家隔离慢病管理、宠物突发健康状况在线急救等。
据了解，截至4月8日，京东宠物主粮、零售等宠物商品备货充足，上海地区至少可保障18天购买需求，后续将随疫情发展趋势，加大库存储备，保障客户需求。
针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措，与上海宠物主一起共渡难关。疫情当前，京东宠物将时刻守护在你和宠物身边，提供专业、细致、全面、安心的宠物诊疗和咨询服务。
