3月17日，在线青少儿英语教育平台VIPKID在线上发布会上宣布产品服务全面升级，向北美外教课家长作出三项承诺，还公布了全新产品体系以及百万礼包招募家长大使等活动。

　　此次VIPKID面向家长作出三大举措：“严选北美外教，100%有任教资格；2、提升教辅老师服务，好不好家长说了算；3、保证学习效果，小学托福考试来检验。”

　　VIPKID自产品推出以来，对外教资质有着行业最高的要求：VIPKID外教100%拥有任教资格，拥有TESOL/TEFL/教师资格证等多种官方认证及相关任教条件。学历方面，VIPKID外教均拥有大学本科及以上学历，其中超过33%外教拥有硕士及以上学历。在种种严格的要求下，VIPKID外教通过率不超过5%，外教平均教龄超7.5年。

　　在服务方面，VIPKID推出了完善教辅老师服务水平用户评价机制，教辅老师服务设置满意度回访，学员和家长评价不满意，可申请补偿一节课。

　　在保障学员学习有效果上，VIPKID推出小学托福家庭版考试。

　　同时，VIPKID正式宣布与国际阅读能力测评机构蓝思阅读测评(Lexile)的战略合作，联合研发适合中国学生的英文阅读能力线上测评产品，蓝思官方也会审核、升级并认证了VIPKID自研的阅读能力测试算法，保证了VIPKID自身阅读测试的准确性。

　　在此次发布会上，VIPKID公布了最新产品矩阵：除了其核心的北美外教课程，还推出了启蒙精品课、中外教培优课、数学思维，满足孩子多学科、多维度需求。VIPKID还全面启动“家长大使”招募活动。