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容声双十一交成绩单:养鲜战略成领先“秘诀”
2020-11-16 作者: 刘诗琪 来源: 大众网

  持续了近一个月的双十一购物狂欢节,终于落下帷幕,各大电商平台、品牌商家开始公布战报数据。数据显示,容声双十一整体GMV高达11亿,其中容声创新T型生态养鲜冰箱销售同比138%以上增长,一骑绝尘,并且FEEL&原鲜&晶钻&i离子净味养鲜冰箱出售50000+台,领先品类榜单。

  能取得这样的成绩,并不让人意外,双十一期间,容声发布“养鲜系统3.0”,打通站内外种草链路,并通过抖音、微博、小红书等社交平台发起挑战活动,不断优化销售结构,提升用户认知。这一系列操作,为容声拉满了话题度和能量条。在商战中迅速响应新消费、新经济,为用户一次次带来惊喜,容声的双十一成绩单着实漂亮。



  击破年轻消费群体痛点

  为大健康时代提供“养鲜”解决方案

  大健康时代的来临,让90后更加关注养生,但因工作繁忙,周末常常要“囤菜”,所以,新消费群体对于食材的新鲜程度要求更高,养鲜冰箱、净味冰箱等硬件成为各电商平台的“热搜词”。然而,当下的电器市场趋向饱和,商家繁多,功能性也让人挑花了眼,比价更是让不少消费者头痛。此时,品牌的力量就凸显出来了。

  有着37年品牌历史的容声,早在1983年就生产出第一台冰箱,是国内最早制造冰箱的企业之一。1991年,容声冰箱连续9年全国销量领先,为世界冰箱保鲜技术定标准。长久以来,容声以可信赖的品质和创新的活力在电器圈留下了姓名,也是不少用户消费过程中的必选选项。今年双十一,容声发布“养鲜系统3.0”,击破消费痛点,再度成为爆款。

  搭载着“养鲜系统3.0”的容声556升原鲜T型对开冰箱成为千万用户新选择。该新品科技元素满满,可以窥见容声研发之用心。冰箱采用水润自然风,让果蔬脆嫩7天,通过全空间四维净化除菌净味,全时双驱变频采用1级能效节能低耗。新品的硬软件表现都十分出色,不少科技发烧友也它打call。“品质容声,生态养鲜。”成为了这个双十一最响亮的slogan。

  品质+营销,容声热度持续攀升

  站内外实力“圈粉”,有效提升双十一成交额

  品质留得住用户,也值得被更多人看见。双十一期间,容声用一条完整有效的营销链条,提升销售结构,拉更多人入局,与用户建立起情感联结,有效提高转化率。

  双十一期间,容声以#寻百味,鲜到位#为话题,在当下最火的社交平台——抖音及微博分别发起话题挑战赛及征集赛,全网征集“百味选手”及“鲜”味视频,为容声的养鲜概念打call。同时,在知乎、悟空等问答平台发起用户问题征集,通过用户消费体验进行种草,更加真实可信。这系列活动引起了短视频爱好者和KOL的关注,引起了广泛参与,为双十一做足了预热准备。




  通过线上+线下的营销活动,不断优化销售结构,容声打出了行业样板。在站外以短视频的形式引流,以高讨论度保持热度,并植入养鲜概念,通过循环传播,持续曝光,渗入不同圈层。可贵的是,容声的打法是循序渐进,步步深入的,将站内外种草链路打通,用户从流量入口进入后,相应的站内图文和视频进行承接,引导用户最大程度接收信息,进而影响消费决策。

  容声的营销策略是点睛之笔,品质则是关键。37年以来,容声始终坚持用户至上的原则,用品质打动用户,同时不断创新行业领“鲜”新科技,有效地圈了一批铁粉。从家电传统的功能刚需到个性化需求,今年双十一,用“品质”“生态”“养鲜”挖掘出行业新的增长点,引领市场产品主流方向,在传统家电企业中找到突破点,不仅是推动行业发展的有益探索,也在线上线下收获了广大消费者的认可。容声的佳绩,实至名归。

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