刚刚落地山东青岛的上海国药公司,提出需要一个临时办公地点,市南区商务局迅速拿出了4个备选办公场所方案,并陪同企业实地走访,最终选定动漫产业园作为临时办公场所。这种高效的服务,让企业更加坚定了在市南区长期发展的信心。
到位不越位,主动为企业“画像”是市南区一以贯之的为企服务理念。据介绍,2019年以来,市南区凝心聚力优服务,流程再造提效能,修订了10个产业扶持政策,兑现扶持资金2.2亿元;组建60人的企业专员队伍,累计走访重点企业1215家次,帮助解决问题316件;实施全领域无差别“马上办、网上办、就近办、一次办”,“零跑腿”事项办理比例达到94%,为企服务更加便捷高效,营商环境进一步优化提升。
2020年,市南区又在打好疫情防控阻击战的同时,出真招、亮实招,为企服务“不断档”,助企发展“再升级”。3月16日,组建“市南区委联系服务企业工作队”,由市南区副区级领导带队,来自机关各部门的113名党员干部组成,联系服务辖区1000家企业,通过建立企业问题清单,全面梳理企业经营情况、存在困难等重要信息,充分掌握企业诉求,便于精准对接,提供优质服务。
市南区行政审批服务局也于近期推出“1+N”主题服务套餐,提供审批热点难点问题解答、审批服务政策解析、审批服务信息解读等查询、宣传、咨询服务。
除此之外,市南区还不断优化为企服务形式和水平,出新招,亮绝招,为疫情下的企业复工复产保驾护航,为提振消费信心打气。
打造一流营商环境永远在路上。市南区有关负责人表示,将以企业需求为导向,自我改革提效能,用心用情为企服务,优化“一事全办”全链条服务,全方位、多维度、深层次营造让企业舒服的发展环境。(修国华 品之)