看见灰犀牛
应对奔袭而来的为数众多的灰犀牛,我们需要有一个更好的思维方法:在灾难到来之前,建立一个行动框架,即承认灾难的存在、合理安排应急步骤和确立最终解决危机的具体方法。
首先,我们需要把灰犀牛式危机同其他类似的危机区别开来,尤其是黑天鹅式危机。
白天鹅式危机是高概率、影响小的事件,所以不值得我们过多的关注,我们应该把精力和时间用在应对灰犀牛式危机上。肥尾效应类事件和黑天鹅类事件是低概率、影响大的事件。因为这类事件都是发生概率极低的事件,而且其中的黑天鹅事件具有高度的不可预见性,因此,对这类事件的唯一处理办法就是必须建立一个通用的复原机制或结构:强大的基础、充足的储备、灵活的结构。