新型冠状病毒感染的肺炎疫情当口，孙女士的妈妈又不得不住院治疗，孙女士万分着急，妈妈会不会有被感染的风险？陪护家属的安全如何保证？想到这，孙女士和家人们的心里都七上八下的。

    连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情，牵动着人们的心。上海交通大学医学院附属仁济医院南院（下文简称“仁济医院南院”）积极响应国家号召，根据上海市重大突发公共卫生事件一级响应的要求，结合疫情防控形势和医院实际，采取系列行动，加强病房陪护管理，切实做好防控工作，最大可能防范疫情进一步扩散。

    专人专岗管理，规范人员登记

    为积极应对疫情，仁济医院南院在每个病区入口增设登记点，病区设定专人专岗管理陪护和临时探视人员，规范陪护及临时探视人员的登记。孙女士来到病房之后，第一件事就是登记个人信息，登记内容包括体温监测、手卫生消毒情况、身份证号、手机号以及流行病学调查等，并签名承诺信息真实。

    完善陪护规范，减少交叉感染

    为减少交叉感染风险，仁济医院南院提倡无陪护住院。制作“陪护证”以及“临时探视证”，此证专为探视使用，随身佩戴，一患一陪一证。制定《临时探视人员告知书》，贴于病区公告处，孙女士在阅读告知书之后，登记人员发给了她一张实名制陪护证。孙女士笑着说：此时此刻，陪护证就像一张门禁卡，把温情留在身边，把病毒关在外面。

    开展健康教育，提高防范意识

    为进一步提高患者及家属防范意识，仁济医院南院要求各病区、诊区运用电子屏、宣教单、海报等方式多管齐下向患者及家属积极宣传新型冠状病毒感染肺炎预防知识、注意事项等。结合医院实际，为避免交叉感染，病区医护人员积极开展院内宣教。通过院内健康教育下，孙女士和妈妈都对于佩戴口罩的注意事项、如何正确地进行消毒、如何鉴别一般感冒和新冠状病毒感染症状等小知识了然于胸，并学会了六步洗手法的科学步骤。

    提升护理服务，减少家属陪护

    通过更为周到的服务，让护士回到患者身边，减少家属的担心，让家属放心地少陪护、甚至不陪护。仁济医院南院病区护理工作不再只是简单的打针、送药，而是扩展到患者洗漱、饮食、大小便护理以及指导心理疏导、康复锻炼的全程医疗和生活护理，患者得到更为专业和舒适的照顾，患者家属减少了担忧。

    孙女士感到，我们其实不用一直守护在病床前，我妈妈也能得到全方位的护理，而且护士的专业服务水平更高。

    加强病区督查，提升防控力度

    为进一步提高人员防范意识，仁济医院南院工作组多次至医院发热门诊、门急诊预检、病房等地督察防控工作落实情况，协调解决存在困难，加强各区域督查，科学提高防控力度。

    看到仁济医院南院实施一系列住院患者陪护、探视人员管理措施后，孙女士心定了：妈妈住院安心，而我们陪护更加放心。医务人员的辛苦，我们看在眼里，记在心里。相信医患同心，抗击疫情的胜利必将早日到来！

    仁济医院南院常务副院长李劲表示，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。仁济医院南院始终严格按照国家和上海市委、市府及上级主管部门对疫情防控工作要求，把城市的公共卫生安全和人民群众的健康放在首位，本着对人民群众高度负责的态度，动员全院力量，完善应对方案，进一步加大疫情防控工作力度，做到落实落实再落实、细致细致再细致，科学有效地做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。