“我家每月10G的手机流量，因为人少根本用不完。为了不罚钱，我每月底都在手机上看几部大片。”家住上海的谢妮向记者表示。据悉，谢妮家用的是中国电信300M的套餐服务，每年资费1549元，并送3个手机号码和每月10G的手机流量。前提是每月10G的流量必须用完，不然每月要另交10元罚金。

　　其实，除了这3个号码外，谢妮先前在别家运营商还有一个用了多年的号码。“原来的那个号码算‘靓号’吧，再加上用的时间久，有很多老朋友和关系客户，所以我不愿意失去那个号码。可家里又用的是中国电信宽带。为了保住那个号码，我每月都得交18元的最低消费。”谢妮坦言，仅为了“保号”，三年多来她已经浪费了六七百元。

　　自从“携号转网”启动以来，谢妮一直在关注相关的政策信息。“我已经在办理这个业务，目前很顺利。到时我把原来那个老号码也转到中国电信，共用流量，然后给远在重庆的老母亲使用，既能保住号码，也能为老人家省点电话费，一举多得！”谢妮欣喜地向记者表示。

　　在2019年11月27日工信部召开的“携号转网”启动仪式上，三大运营商均表示将会落实“携号转网”服务，确保“携得了、转得快、用得好”。记者获悉，随着“携号转网”服务的实施，越来越多的普通用户得到了实惠，如今已有300多万用户完成了“携号转网”。

　　与此同时，“携号转网”实施后，用户有了更多的选择，增加了多方比较的可能性。而对于运营商来说，这意味着更激烈的竞争。目前，三大运营商纷纷开通各种优惠服务，力图在留住更多已有客户的情况下，还能再吸引一批新用户。

　　2020年1月14日，为进一步总结“携号转网”正式提供服务以来的工作经验和突出问题，抓好“携号转网”服务质量，工信部信息通信管理局在京召开了全国“携号转网”服务监管电视电话会议。会议要求，全行业需要继续努力，坚持以人民为中心，坚持问题导向，坚持“携号转网”服务定位，不折不扣落实好国家决策部署。

　　而此前，工信部已经印发《携号转网服务管理规定》，要求电信企业遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，建立健全服务体系，为用户提供高质量的“携号转网”服务，提出“九不准”要求。同时，要求电信企业制定“携号转网”服务实施细则，构建了“1+3”的制度体系：1部《携号转网服务管理规定》+3家基础电信企业《携号转网服务实施细则》完备的政策框架体系。

　　接受记者采访的不少用户表示，当下手机号码已成为用户网络生活的“身份证”，一个手机号绑定银行卡、各类APP等，为了选择运营商优质服务而换号变得非常艰难，由此催生了“携号转网”需求。

　　“‘携号转网’是实实在在的实惠和便捷。在不改变号码的情况下自由切换运营商，实现移得动、联得通、信得过，老百姓自然拥护。”谢妮笑道。