中国消费市场的数字化程度全球领先，在这一良好基础之上的供给侧改革，将为品牌商、生产制造商带来前所未有的增长机会。2019年天猫双11全天成交总额2684亿元，持续成为全社会关注的热点。11月14日，在北京大学光华管理学院和阿里研究院联合举办的2019“看中国”思想论坛上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示，天猫双11背后真正的力量，是中国新消费的力量。基于消费者需求的定制化趋势才刚刚开始，这预示着“新制造”的未来。“中国拥有巨大的消费者基数，并且数字化程度最高，这是中国的巨大优势。中国还建立了完善的数字商业基础设施，这些都有助于中国数字经济加速转型。”

数据显示，今年双11期间，5亿消费者和超过20万品牌、数百万商家和全社会的共振，形成了强劲的新消费浪潮。299个品牌24小时内成交额突破1亿，比去年增加了62个。15个品牌单日成交突破10亿，同比去年翻了一倍。11月11日狂欢开场第一个小时，已产生5000万个C2M数字化工厂直供的订单，全天共产生1.7亿个C2M订单。在张勇看来，新消费的核心驱动力是创新。新消费深刻重构了人、货、场，驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革，发掘了商业新人口，创造了商业新供给，带来了商业新行为。

“中国1-9月社零额日均1092亿，天猫双11当天的成交总额2684亿，这相当于全中国日均社零额的2.5倍。”华夏新供给经济学研究院首席经济学家贾康指出，双11是供给侧创新带来的经济繁荣，双11的热闹是需求和供给的互动。

“2684亿背后是阿里巴巴数字经济体合力创造性满足消费者的需求，而背后是万千企业的增长。”张勇指出，自己每年双11最关注的是“技术的峰值”。今年天猫双11，阿里云支持的订单创建峰值达到54.4万笔/秒，这相当于消费者坐满6个鸟巢，在同一秒钟在网上下单，钱不能算错，库存不能算错，这是双11从十一年前的一个网站活动到消费者节日的基础，甚至今天变成全球商业的奥林匹克，变成全社会的经济现象，这背后是技术创新的力量。

数字商业基础设施效能的跃升，不仅是阿里巴巴数字经济体的又一次自我超越，更为全球商业标定新的里程碑。阿里巴巴将沉淀20年的思考和能力对外输出，打造了阿里巴巴商业操作系统，帮助品牌商家建立数字化增长的内生动力。因此，从跨国公司到新生品牌，都能分享新消费的红利。

“中国市场是一个快速创新的市场，持续创新是品牌保持增长的关键。从物流、供应链到新品研发、消费者运营……我找不到比阿里巴巴更好的平台，能一起进行这样的合作。”雀巢大中华区董事长兼首席执行官RashidQureshi在论坛上说。雀巢利用阿里巴巴商业操作推进实现全链路数字化转型，今年双11，经典单品金罐咖啡销量增长80%。

天猫双11“亿元俱乐部”的快速扩容，就是品牌商业效能大幅提升的结果。以“国潮”的代表李宁为例，2019年天猫双11，其天猫官方旗舰店全天成交创新高，突破了5.4亿元，店铺粉丝接近1700万。李宁和阿里云合作打造了业务中台及数据中台，以此更好地指导经营决策。在数据技术的帮助下，李宁得以更高效地进行商品规划和供应链管理，使双11备货策略更加精准，提高售罄率。在线下，数字化门店可以让消费者从进店到离店都全程在线，获得更加个性化的体验和服务。

北京大学光华管理学院副院长张影教授提出四个要点：真正做到以消费者为中心，从“商家生产什么、消费者就买什么”的供给关系转变为双向沟通的链接关系；用消费端推动供给端的优化配置，实现全产业研、产、供、销全链路的效率提升；利用数据价值来优化决策能力；重构价值链，并构建与之相匹配的组织形态，形成增量式的协同创新。“数字化的核心是把一切决策问题都变成算法问题。”张影说。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰表示，不同的数字化水平和程度决定企业的行业竞争力。调研显示，数字化战略贯穿始终的企业，91.7%实现业绩增长，95.8%实现盈利；而没有数字化转型专项规划的企业，实现增长和盈利的占比为75%。