近日，国家税务总局常州市税务局试点打造税费服务一体化改革，运行近一个月来，大幅提升了办税缴费的便利度，促进了税收营商环境优化和纳税人缴费人满意度提升。

　　据了解，常州市税务局建立健全“一口进、一口出”工作机制，按照一体化事项清单，由办税服务厅一体承担日常税费服务事项受理、调查、审核等职责，最大限度地减少税费服务流程跨机构流转，缩减业务流转时限，切实降低了纳税人缴费人办税时间成本。

　　此外，从纳税人缴费人就近办需求出发，常州市税务局打破区域范围、业务范围限制，最大限度推行税费服务事项同城通办，明确资料、流程、时限，确保同一业务事项办理流程标准统一，构建“管理有区域、服务无界限”的服务格局。下一步，常州市税务局还将持续落实全国和江苏省通办税费事项清单，实现同一事项在不同区域、不同层级“无差别受理、同标准办理”。

　　为了进一步提升办税缴费服务质效，将税费服务一体化平稳推进，市税务局专门成立了线上办税应用支持团队，解决各类线上办税缴费问题，大大提升纳税人缴费人网上办税体验。

　　同时，常州市税务局按照需求导向、因地制宜、便民利民、规范管理的原则，在全市范围内选取纳税人缴费人需求相对集中、位置相对偏远的乡镇为民服务中心设置36个税费服务延伸点，扫除委托代征点撤销后带来的部分偏远乡镇交通不便、往返办税服务厅路程远、时间长等办税“盲点”“痛点”，更加便利纳税人缴费人。

　　常州市税务局总会计师陈咏升表示，下一步，全市税务部门将以实施税费服务一体化为契机，持续加速加力统筹推进深化税收征管改革各项工作，以更高站位投身发展大局；聚焦营商环境抓改革，以更优举措服务市场主体，为建设“强富美高”新常州贡献更多税务力量。