当前新冠疫情防控形势严峻复杂，为最大限度满足纳税人缴费人的办税缴费需求，国家税务总局常州国家高新技术产业开发区税务局迅速行动，一手抓牢疫情防控，一手抓好纳税服务。

　　“我们订单太多，发票快用完了，现在这时候该怎么领用发票啊？”近日，常州高新区税务局接到一通纳税人的紧急来电。来电的是新北区河海日华塑料经营部的会计邵袁凤，因为此次常州疫情防控形势较为严峻，企业相关防护产品订单数量猛涨，导致发票需求迅速增加，接到电话后，办税服务厅值守人员第一时间表示“放心吧，交给我们。疫情期间我们服务不断档，我们会全力保障你们的用票需求！”

　　可是邵袁凤来得过于匆忙，带错了购票设备，“哎呀，这下可怎么办才好，客户企业急着要发票呢。”这时，税务工作人员及时提供了应急备选方案，辅导企业在客户端进行发票代开申请，然后直接在自助机上打印发票，解决了企业的燃眉之急。

　　邵袁凤在自助机上拿到发票后，才松了一口气，“真是一波三折，多亏了税务部门，这才及时把票开出去，真是太好了！为税务部门的高效点赞！”（蒋琳）