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河南中牟县人民医院:淬炼抗击疫情“硬核”队伍的精彩样本
2020-03-04 作者: 记者 李文哲 郑州报道 来源: 经济参考报

  一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动了全国人民的心,这是一场没有硝烟的战争。疫情无情,人间有爱,广大医护工作者不分昼夜奋战在抗疫第一线,为大家构筑起了坚固的战“疫”防线。

  在这场直面疫情的攻坚战中,河南中牟县人民医院作为全县唯一一家医疗救治定点医院,肩负起抗击疫情、守护中牟县47万人民群众生命的重担。

  “不负众望!中牟县人民医院的防控战役没有出现隔离病人住不进医院的现象,更没有出现因为医院管理缺失导致医护人员被感染的现象,也不存在医院防护物资和生活物资缺乏的问题……”中牟县委书记潘开名介绍说。

  2月19日,随着中牟县人民医院治疗的最后一例新冠肺炎确诊患者治愈出院,一个多月来,医院1562名医务人员,共接待门急诊就诊63000余人次,住院4000余人次。其中接诊发热患者5421人次,不明原因发热留观109人,疑似病例23人,确诊3人已全部治愈出院。

  从公立医院试点改革到抗击新冠肺炎疫情,中国县级公立医院医改标兵中牟县人民医院不负众望!他们从接诊筛查到隔离病人,再到新冠肺炎确诊患者治愈出院,交出了一份全员战“疫”零感染清单,书写了抗击疫情“硬核”队伍的精彩样本。

▲白金娥院长在发热门诊指导工作

  战疫情未雨绸缪

  抢占抗疫上风口

  中牟地处中原腹地、黄河之滨。经历过“非典”疫情考验,具有公共卫生管理硕士学位和现代医院“质量管理师”称号的中牟县人民医院院长白金娥,用她丰富的疫情防控和医院管理实践,带领全院医护工作者全力抗击新冠肺炎疫情。

  在此次疫情发生初期,作为一名医疗卫生机构的院长,白金娥就对疫情的情况予以密切关注。她深感从17年前抗击非典病毒的战“疫”,到现在抗击新冠肺炎的战“疫”,需要的不仅是奋不顾身、义无反顾、舍生忘死、迎难而上的精神,更迫在眉睫的是要抢占新冠肺炎疫情的“上风口”,做出疫情预判、尽早制定防控预案、购买防护用品、保护好医务人员的生命安全,如此才能更好地保护人民群众的生命安全。

  白金娥说,人类与自然界的斗争未有穷期,与传染病做斗争只是其中之一。一旦出现传染病,预判准确,果断处置,才能把危险控制在最小程度;因误判而失去宝贵的窗口期,再好的方案,短时间内也难以收到效果。

  “病毒不怕口号,就怕你未雨绸缪!”着眼前瞻性的防守,在中牟县县长楚惠东、县卫健委主任姚国森的高度重视及指导下,白金娥带领医院在国家未下达指令前就超前决策制定出《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》,采取雷霆手段、下先手棋,分秒必争,打响防控新冠肺炎的主动仗。

  战疫情未雨绸缪。新冠肺炎疫情未蔓延时,中牟县人民医院就制定了《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》,成立防控组,组建救治梯队,改造发热门诊和实行责任到人的网格化管理,成立临时党支部,科学运行、有条不紊地开展了疫情防控前战工作。

  “先下手为强”。刚获悉武汉新冠肺炎疫情,凭借职业的敏锐性,1月18日,白金娥就组织人员迅速购进和储备了防护用品,派主管领导和科长先后多次赴山东单县、河南长垣等地现场购置防护物品,实现了医院防护物资的“足额足量”供给,保证了发热门诊、隔离病区二级防护标准的“足额足量”供应。

  中牟县人民医院提前备战。1月17日晚上,医院聘请郑州市感控专家苏富萍老师进行新冠肺炎相关知识培训。1月18日对发热门诊进行改造,增派人员,当晚开始实行24小时值班制。

  生命重于泰山。1月21日,医院发出倡议,吹响了战疫集结号,全院职工踊跃报名,710人积极申请赴疫情一线工作,用自己的真诚、信心与爱心,谱写出“若有战,召必应”的使命担当。经过医务科护理部挑兵选将,成立了一、二、三梯队,实行弹性轮休,人员调配合理得当。

  防控就是责任。1月23日(大年二十九),经过紧张的筹备,可以容纳20张床位的感染性疾病科投入使用。由副院长韩书安牵头,集聚了感控科长崔慧娅、护理部主任李玉红、设备科长赵娟等骨干,从夜里11∶30开始收治发热病人。同时任命主动请缨的呼吸科主任医师陈巧霞为科主任,战前临时点将,连夜排兵布阵。

  1月24日(大年三十),医院发出取消年假的通知,一声令下,全员到岗。这天,医院已腾空老院区南病房楼的二层、三层,完成了30位病人的分流工作,准备了50张床位的隔离病区。自1月25日(大年初一)开始收治留观病人。

  疫情防控就要与时间赛跑,“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”,五个“早”字处处显示出时间的重要性。中牟县人民医院采取的迅速有力的备战措施,为管理可疑患者、控制疫情蔓延赢得了宝贵时间。

  中牟县人民医院严格落实各项防控战术,站位全局、迅速反应、沉着应对,从物资筹备、人员抽调、地点选择等方面超前谋划。按照标准改造发热门诊、隔离病房,不断调整和完善预检分诊布局及个人防护措施。各种数据报表全面、规范、及时、准确,为疫情防控提供了可靠的数据分析资料。推行每日两例会制度,掌握最新动态,及时调整应对方案,为打赢疫情防控阻击战做足了准备。

  病区防控早谋划。疫情防控期间,为最大限度保障住院患者和医务人员安全,预防院内交叉感染,医院在上级文件下达之前的半个月,就已先期完成对陪护探视工作的布置安排。

  一个多月来,医院医护人员放弃节假日,投入到防控新冠肺炎的战役中,全院上下严阵以待,夜以继日,为取得抗疫之战的胜利而努力着。

▲副院长李瑞会诊

  防控救治两手抓

  构建专业战“疫”方阵

  “早发现、早隔离”是控制传染源的重要措施。不阻断传染源,疫情就会扩散,每耽搁一天,就要多付出成倍甚至数十倍的代价。

  医院提出一手抓防控,一手抓救治,应查尽查,不漏一人,坚决切断传染源,打赢抗击疫情战。

  预检分诊工作是疫情防控的重中之重。根据不断更新的防控要求,不断优化预检分诊工作。

  第一道筛查:大门口预检分诊。预检分诊工作几经完善,前移至医院大门口,抽调40多名护理人员进行预检分诊。严格询问流行病学史,不漏检一人;硬隔离的发热病人专用通道,专用的发热病人停车区,严格感控标准,做到不交叉、不逆行,最大限度地减少医院内交叉感染。

  第二道筛查:门诊预检分诊。安排10多名护理人员对进入门诊大厅的人员再次进行流行病学咨询。不断改造、不断完善、不断提高,形成多层把关、层层筛查。

  发热门诊是发现可疑患者最重要的一关。院领导高度重视对发热门诊的管理,院长、主管院长多次指导工作,亲自制图进行“三区”改造,身穿隔离服到一线优化工作流程。经过不断完善,发热门诊由最初的两个诊室增至七个诊室和两个抢救间,并分设特殊地区和普通发热两个诊区。制定具体着装标准,严格三区防护管理,避免交叉感染。

  在提升发热门诊硬件设施的同时,不断提升其软实力,发热门诊由最初的20名医务人员,逐渐补充、调整到75名专业能力强、经验丰富的医护人员,并配备专职感控人员,组织发热门诊全体人员培训,提升发热门诊感控水平和诊疗能力,严格按照国家卫健委印发的最新版诊疗方案,对发热病人进行分类排查、鉴别诊断,确保不漏诊一人。

  “我们把新冠肺炎防控的各个环节措施落实好,各个筛选窗口就像给医院配备了一位‘岗哨’,让新冠肺炎患者能够第一时间被识别出来,最大限度地减少病毒传播的可能性。”白金娥说。

  防控措施切实可行。为使新冠肺炎防控措施切实可行,“医院的防控方案”从1月19日制定,先后进行了五次修改。将疫情防控的所有工作,纵向、横向责任落实到班子成员和科室,每项工作有负责领导,有落实科室,整个防控工作得以有条不紊、扎实稳步地推进。

  实行每日两例会制度。自1月26日起,医院实行每日早八点和晚五点的两例会制度,制定会议流程和会议内容,解决当天工作存在的问题、最新政策标准的安排落实、督导意见的整改、各专业根据防控工作采取的新措施讨论等,让新文件、新标准、新方案、新指南等措施得以迅速落地,应用到防控工作中。

  立行立改不过夜。安排专职人员查收上级文件,将文件精神结合医院实际制定“可落地”的措施和流程,转化为具体的工作行动。落实郑防控办(2020)63号文,医院制定了“发热门诊多学科协同会诊流程”“发热门诊急救抢救流程”“普通病区隔离病室启动流程”“隔离病区分区分类救治要求”等规章制度。落实郑州市督导函,连夜将预检分诊移至医院大门口,设立发热门诊专用通道等。落实文件不过夜,整改措施不过夜,医院将各项防控措施抓实、抓细、抓落地。

  保证救治效果。为了保证新冠肺炎综合救治效果,医院成立了涵盖呼吸科、中医科、感染科、重症医学科、心理学等专业的多学科救治专家组,负责新冠肺炎医疗救治工作,患者若有其他基础疾病,相应的专家立即入驻隔离病区。截至目前,专家组共组织会诊30余次,累计会诊300余人次。

  发挥传统医学优势。中西治疗全程参与,通过“望闻问切”,辨证施治,制定个性化治疗方案,治疗效果显著。医院还为发热门诊患者精心准备了新冠肺炎预防汤药,做到了中西医协同救治,收效良好。

  医院共招募医生志愿者147名,经医务科严格筛选,选出75名经验丰富、专业能力强的临床医生,成立三支医疗救治梯队,其中第一梯队30名医生,第二梯队20名医生,第三梯队25名医生,其余志愿者作为后备力量,最大限度地满足发热病人的就诊需求。

  铁腕降低感染率

  实现医务人员零感染

  在抗击疫情中,“感染”成了一个高频词,具体到“院感”就是医院内感染,这是一项非常艰巨的任务。如何降低医务人员感染率,是摆在疫情防控中的一道艰难考题。

  “在抗击新冠肺炎疫情的战场上,医务人员舍小家为大家,冒着巨大的风险,加班加点坚守一线,同时间赛跑、与病魔较量,全心全意救治患者。我们就是保护医务人员的人,要为他们筑起一道坚实的‘防火墙’”。白金娥动情地说,面对抗击疫情的严峻挑战,要瞄准“零感染”目标,确保每一个冲锋在前的白衣卫士的健康权益,决不能因为医院管理指挥的粗放和混乱,轻易地消耗那些能力优秀且有奉献精神的白衣天使的心力、健康,甚至是生命。

  在疫情面前,医院感染控制一旦出现漏洞,就可能造成医务人员的感染。

  为实现医务人员全员零感染的目标,1月19日,医院制定感控措施,成立感控组织,院长白金娥为第一责任人,主管院长韩书安具体负责。

  加强感控培训。主管院长韩书安经常说“感控工作太重要了,不敢有丝毫麻痹和疏忽,否则对不起职工。”为了提升全院医务人员的感控管理知识与技能水平,医院共对全院医、药、护、技、行政后勤、保洁、保安持续开展新冠肺炎感染防控知识培训19场,累计培训2337人次,开展防护物品穿脱实操培训15场,对313名医务人员进行了一对一指导,及时为他们指出穿脱防护用品过程中的问题,直到熟练掌握。“我们要把感染防控知识技能化作坚实的‘防弹衣’披到每位一线‘战士’身上。”感控科主任崔惠娅在防护培训时说。

  坚守医院零感染的红线。为强力保障一线医护人员的自身安全,医院采取强制措施,领导先上,党员先上,最后是所有医护人员轮流跟着上,并从“粮草先行”上保证满足一线防控的需要。

  院领导认为,医院的防护物资在疫情防控期间,就好比战场的弹药、盾牌,对防控物资从“开源”和“节流”两方面入手,是打赢战役的基本保障。

  1月22日,医院制定临时应急物资领用管理规定,按照防护标准,列出领用数量,按计划发放,为医务人员提供充足的物资和更好的防护,他们才能安心、安全地战斗在前线。

  在中牟县人民医院抗“疫”的一个多月里,白金娥率先垂范,查找医院感染防控可能出现的漏洞,尽早地将隐患消除。她一再说“感控无小事”,要为医务人员看护好“防火墙”,坚守到战“疫”胜利。

  在战“疫”中,从线上到线下,借助现代信息通讯手段,医院初步形成了上下联动、左右协同、内外互动、自我保护的合力抗疫保障要素结构。

  医院有1562名职工,职工联防联控也是一项重要工作。1月28日开始,医院每日对职工进行体温监控,明确科主任为第一责任人,全面掌握每名职工的健康状况。疫情以来,对每位职工旅居和接触外来人员情况共进行了三次排查,确保第一时间发现异常情况。

  自1月28日起,医院每天为发热门诊、感染性疾病科、留观病区、呼吸与危重症医学科提供熬制好的“预防感冒茶”。

  医院科学排班、合理轮换,不让医务人员打“疲劳战”,开设抗击疫情一线医务人员休息区,给予医务人员更多关怀。抗“疫”已进入最吃劲、最关键的阶段,医院专门腾出病房楼的11层作为医院发热门诊、感染性疾病科、留观病区一线医务人员的专用休息区域。

  自疫情之初,为保障一线医务人员用餐营养均衡,医院在餐饮的供应上合理搭配,不断丰富品种,并为医护人员提供水果、牛奶等营养保障。

  医院还将爱心企业和个人捐献的蔬菜、水果、洗漱用品、消毒用品等物资分发给一线医务人员,让那些在前线英勇战“疫”的医务人员安心战斗。

  关键时刻冲在前

  义无反顾为患者

  一位患者在隔离病区没有亲人陪伴,心里特别的焦虑烦躁,几乎不到十分钟就按一次呼叫器。感染性疾病科主任陈巧霞过去握住她的手,她马上安静了下来,即便隔着厚厚的防护手套,陈巧霞也能感受到她对医生的信任。陈巧霞用叙事护理方式,让病人把疾病的经过、心里的委屈都倾诉出来,帮她解除心结。在陈巧霞的沟通和鼓励下,患者情绪慢慢稳定,并开始接受和配合治疗,很快就康复出院了。

  陈巧霞从1月23日负责隔离病区起,就日夜坚守在隔离病房,一次也没回家。医用防护服密不透风,穿、脱都很麻烦,因为防护服是一次性的,穿上后陈巧霞都舍不得脱,为避免上厕所,她连水也不敢多喝。

  徐小伟是发热门诊的负责人,在抗击新冠肺炎的紧急时刻,她临危受命,从发热门诊运行初期的20多人到现在的75人,规范管理、规范防护,她付出了艰辛的努力。

  王武彬是发热门诊临时党支部书记,他主动请缨,不畏艰险,带领发热门诊10名党员和医护人员严格按照标准,科学救治,每天接诊200多名发热病人,践行了一名共产党员的光荣使命和责任担当。

  “关键时刻冲得上去,危难关头豁得出来,这才是真正的共产党人”。中牟县新冠肺炎医疗救治组组长、中牟县人民医院副院长李瑞就是这样的共产党员。

  “面对疫情,我们不仅需要勇气,更需要科学、理性和专业能力。观察患者每一个微小的病情变化,关爱每一名患者,勇敢与病毒较量”。这是他在一次会诊时讲到的。

  新冠肺炎疫情发生以来,李瑞始终坚守在抗疫第一线。每两天组织一次会诊,每一次会诊都会仔细查看患者的病历,认真对比患者胸部CT的变化情况,对病情变化和疗效不佳的患者,积极查找原因,及时指导医护人员调整治疗方案,只要患者和科室需要,随时都能看到他的身影。

  2月12日,一位密接病人住院两天治疗效果不明显,这让李瑞一直放心不下。当晚九点,他和医务科长武国兴又到隔离病房查看病人,调整治疗方案后才稍感踏实。

  因为工作需要,李瑞经常穿着防护服在隔离病房和同事们一起工作,他以自己的实际行动带动着身边的战友,以自己的实际行动践行着党员的使命,让患者安心、让百姓放心。

  医院的“主心骨”“贴心人”老党员、院长白金娥,带领医院全力抗击新冠肺炎疫情,在疫情一线的发热门诊、感染性疾病科、隔离病区都有她忙碌的身影。多少次她工作到深夜,第二天又精神抖擞的早早出现在医院。医院办公室的同志介绍说,院长的提包里经常装着三本账,一本是每日防护物资库存统计,一本是每日疫情相关数据报表,一本是所有疫情相关文件。这些文件每本都很厚,用大夹子夹着,按日期叠放,当天的在最上面,便于对比参考。国家六个版本的诊疗方案、四个版本的防控方案,她都能随口道来,熟悉掌握。她还经常参加诊疗方案和感控方案培训,唯恐同志们学习不到位。

  在白金娥的带领下,医院告别了就会议贯彻会议、就文件学文件的传统方式,而是采取以工程思维化的模式,多商工作流程、多查台账完成、多列防控难题的解决办法清单,形成了汇报制度简单明快,切实讲究战“疫”实际执行效率的作风,彰显出中牟县人民医院在疫情面前冲锋在前的为民情怀和扎实作风。

  在她的带领下,中牟县人民医院充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用。医院向全体党员发出号召,倡议大家向身边的优秀党员学习,恪守岗位、无私奉献,担当起艰巨的抗疫任务,倡议发出后,医院收到了一封封按下红色手印的请战书。

  阵地上的党旗熠熠生辉,一个个红指印闪闪发光。一线阵地上共产党员的先锋模范形象影响和感召了一大批优秀青年,各支部陆续收到34份入党申请书,陈巧霞、徐小伟两名同志火线光荣入党。

  在火线上检验“真金”本色。党员陈胜男是医院骨一科护士长,1月27日,陈胜男“临危受命”,被派往感染性疾病科负责护理全面工作。在这里需要零距离接触疑似病人,很多人都会因此而产生心理恐慌,陈胜男说,我也是普通人,也会害怕,但我更是一名党员、一名医务工作者,必须在关键时刻冲上去!她用实际行动在抗“疫”一线践行了党员的责任与担当。

  在对新冠肺炎疫情的风险性、传播性、致病性一无所知的时候,医院的众多共产党员没有迟疑,没有退缩,他们知难而上、逆行而上,在关键时刻用行动诠释了人民医生为人民的真谛。

  在中牟县人民医院发热门诊的医护人员,每个人都穿上了隔离衣,同样的装备让人无法区分,为了分辨清楚,她们让同伴在自己的后背上写上名字,并附上鼓励的话语。

  “看不清你的脸,却能感受到你的爱。”医院隔离病房外,一位治愈出院的患者对日夜护理自己的医护人员说。

  面对疫情,医院医务人员没有什么豪言壮语,有的只是义无反顾、迎难而上,她们用爱心、细心和耐心守护生命,把温暖送进每位患者的心田。

 

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