近日，国家税务总局苏州市吴中区税务局第32个全国税收宣传月启动仪式举办。

　　仪式现场，苏州百乐财务有限公司总经理蒋春萍从亲身经历出发，阐述了近十年来税务部门办税服务的发展和变化。“从以前的‘全人工’到现在的‘智能化’，税务部门给我们办税带来越来越多便利。去年每个季度吴中区税务局都专门为我们涉税中介机构开展行业培训会，实实在在解决我们的问题……”

　　“想再问一下，契税线上办理全面推进成功后，我们税务部门在保障纳税人体验感方面还会有哪些进一步的举措吗？”“为了保障纳税人体验，我们会制作存量房线上业务办理操作手册，全流程逐一截图注解，确保新系统上线后业务办理不卡顿、不出错……”除了对纳税人获得感的关注，活动现场还邀请三位税务干部与主持人进行访谈互动，详细介绍今年吴中税务部门将推出的三大重点服务项目。吴中税务部门将协同区资规局、住建局、行政审批局等部门共同推进“吴中不动产集成服务”平台应用，引导契税缴纳向全流程线上办理转变；更加关注茶农、果农需求，联合区农业农村局探索“智惠吴农”农副产品发票代开智能化项目；积极探索提升纳税人办税体验，创新研究重点企业纳税信用提升报告项目, 助力辖区内重点企业“增信减负”。

　　今年，围绕“税惠千万家，共建现代化”这一主题，吴中区税务局将在政策辅导、协同共治和税法宣传三个方向着眼，聚焦个性化服务、“小切口”宣传和“税务蓝”走进“生活圈”发力。税收宣传月期间，该局将持续推出更多形式新颖、丰富多彩的税法宣传活动。拟招募“智慧税务体验师”，邀请纳税人缴费人零距离体验便民办税服务举措的“台前幕后”，汲取好意见；进一步优化“云讲堂”平台，为相关部门、行业协会、各地商会提供“个性化”政策解读，确保政策直达快享；邀请配送骑手、快递小哥组成“春风税宣队”，将税收政策宣传礼包随外卖、快递一起送到纳税人手中，让税法宣传更“接地气”。

　　今年也是吴中区税务局纳税服务质量提升之年，该局全面整合“便民办税春风行动”、优化税收营商环境的各项任务，推出“吴中区税务局2023年度纳税人满意度评价提升方案”。通过税费服务“一体化”、政策宣传“精准达”、优惠红利“全覆盖”，该方案将助力更多企业舒心经营、安心发展，真正让“法无禁止即可为”成为吴中营商环境的最好注脚。（杨橙）