2021年3月26日彩生活服务集团有限公司（1778.HK）发布2020年度业绩。2020年实现主营业务年度收入人民币35.96亿元，净利润约5.42亿元，净利率同比增1.2个百分点至15.1%。归属于控股股东的净利润约5.02亿元。同比增长0.6%。资产负债率同比下降1个百分点至55.8%，经营活动现金流同比增加51.6%至8.26亿元。

　　数据显示，截至2020年12月31日，彩生活合约管理总建筑面积达到5.634亿平方米，对应的社区数量达到2841个。其中，于2020年12月31日集团已经产生收益的合约管理总建筑面积达到3.61亿平方米。服务的项目遍布中国279个城市，全国性布局已经完成。

　　截至2020年12月31日，彩生活生态圈注册用户数增加至约3780万人，其中生态圈活跃用户数增加至1670万人，为未来增值服务发展奠定了用户基础。

　　抗疫是物业公司2020年的重要工作主题，彩生活在抗疫中的突出表现，获得了业主的认可以及各界政府的表彰。

　　2020年本彩生活与京东联手，共同推进了快递柜业务的试点落地。相比原有其他快递柜营运商每年支付的固定社区场租费，新合作模式下的收入可以通过柜机高效率运转而增加。同时，彩生活物业人员辅助进行订单派送，增加与业主沟通联络的新触点。

　　2020年彩生活在全国举办了8000多场活动，既涵盖传统主题节日：春节、元宵节、端午节、七夕、中秋节等，也包括创新主题活动：东方童子军、地摊经济活动、助力高考活动、东方比邻节等，线下参与55万人次，线上参与200万人次。（高景野）