传承“义东”精神 电力先行“暖”民心

　　“没有供电员工加班加点的努力，孤山镇的集中供热就得不到保障，老百姓冬季供热就没法实现。”辽宁省东港市孤山镇副镇长沈海波近日表示。

　　11月1日，随着2020年冬季供暖的正式开始，孤山镇的11座换热站也正式启用。百姓享受温暖的背后，是国网丹东供电公司发挥“义东精神”，克服困难抢进度，赶速度，提前完成当地换热站送电工程，为地方民生工程提供坚强电力保障的出色担当。

　　孤山镇集中供热项目作为东港市政府重点民生工程项目，是丹东市首个采用集中供热的乡镇。该项目总投资1.9亿元，管网供热设计面积200万平方米，将彻底解决供热质量差、环境污染重、能源消耗大等问题，供热方式将由间歇式供热改为24小时连续供热，惠及城镇人口近两万人。

　　服务为民 民生工程迅速实施

　　“在时间紧、任务重的情况下，要想办法、攻难题，按期完成送电任务。”国网丹东供电公司相关负责人接到任务后，坚定地说道。

　　国网丹东供电公司把该项目建设作为一项重要政治任务，积极做好项目建设对接与优质服务工作，提供项目报装一站式服务。建立每日例会制度，定期通报项目进展情况。通过前期现场勘查与可行性调研，制定施工方案，对方案进行层层分解，大大降低了工程实施过程中的不确定因素。

　　甘于奉献 民生工程加速落地

　　在推进该项目建设过程中，国网丹东供电公司充分传承“义东”精神，发挥党员先锋模范作用，研究解决项目建设中遇到的难题，员工主动放弃“国庆”、“中秋”节假日，出设计、审图纸，党员技术骨干反复与厂家沟通联系，主动学习掌握供热设备技术。责任部门对配套电网工程设计、物资采购、施工等环节建立绿色通道，实现工作无缝衔接，缩短整体建设周期，实施项目工期倒排机制，最大限度提升工作进度。

　　攻坚克难 精品工程严保质量

　　换热站施工图纸不全、负荷计算不准确、换热站位置不断改变……国网丹东供电公司未雨绸缪，结合项目建设特点不断调整技术攻坚方案，保证工程安全、质量、进度、施工工艺可控在控。专业协同作战，闭环管理，共完成报装容量9650千伏安，架设10千伏双回线路亘长0.8千米，敷设高压电缆7千米，改造开关站2座，新建开关站2座，新建用户高压变电所3座，安装开关9台，且严格按照配网工程工艺高标准、高质量完成。10月20日，11座换热站正式送电，孤山镇的供暖有了保障。（孙新新 张汉东）

　　上门办电送服务 便民举措获好评

　　连日来，国网鞍山供电公司组织多个城区服务站人员到辽宁省鞍山市铁东区公园墅小区，为该小区100余户有提前装修需求的居民检查供电线路，并办理相关用电手续。

　　进入11月，天气逐渐转凉，鞍山市铁东区公园墅小区二期建设基本结束，但尚未正式交房。部分业主希望在严寒天气来临前，能够提前对房屋进行装修，早日入住新家，而可靠的电力供应是房屋装修的必备条件。了解到这一情况后，国网鞍山供电公司组织工作人员上门服务，在用户来售楼处办理交房手续之际，一站式与用户签订《订阅用电情况告知和远程费控服务协议书》等相关用电协议，避免用户在售楼处与服务站之间来回奔波。同时，还向居民详细讲解了方便快捷的用电查询方法以及多种用电缴费方式，满足了广大用户的服务需求。该公司主动上门的周到服务，得到了公园墅小区居民的一致好评。

　　通过此次活动，鞍山供电公司各专业人员的业务素质和服务能力得到了提高，主动服务意识增强。今后，该公司将积极履行社会责任，树立良好公司形象，做好优质服务工作，想客户所想、急客户所急，认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，继续为广大客户提供优质、便捷、高效的服务。 （佟曲璇 孙宇）

　　落实退税政策 服务“六稳”大局

　　新冠疫情让许多外贸企业面临资金短缺的压力，国家税务总局乌兰察布市税务局积极贯彻落实出口退税政策，提高办理出口退税效率，进一步缓解企业现金流压力，促进稳外贸稳外资。

　　国家税务总局乌兰察布市税务局实行出口退税网上办、便捷办、快速办，积极拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面，提供“容缺式”退税办理，加快了出口退税审批流程，减少了企业办税压力。内蒙古薯都凯达食品有限公司是一家经营淀粉和淀粉制品的食品生产企业，疫情期间，该企业通过网络申请退税，先后申请出口退税共计六笔，平均办税时间不超过五天，完成退税41.78万元。

　　随着出口退税政策的不断落实，乌兰察布市出口企业资金周转速度进一步加快，为出口企业带来了“及时雨”，促进了该市外贸经济的逐步恢复并向好发展。（刘檠烨）

　　开展电能替代项目推广工作

　　为积极推广电力能源应用，国网山西浑源县供电公司采取主动“推销”的方式，以经济、环保效益为宣传重点向客户推广电能替代，企业客户有改造意向后，该公司为施工安排快速绿色通道。 （侯东旭）

　　巧用带电接引 保证可靠供电

　　日前，国网冀北张家口市万全区供电公司在保证工东一线517线路上其他用户正常用电的前提下，完成了对万全区龙光工贸有限公司的带电接引工作，在保证供电的基础上，提高优质服务水平。 （刘慧娟）

　　“银税互动”助企纾困解难

　　国家税务总局甘谷县税务局深入推进“银税互动”，借助纳税信用，搭建企业、银行和税务的沟通联系桥梁，充分运用线上信用贷款金融产品，及时帮助企业解决因疫情影响造成的资金不足问题。 （刘虎子）

　　走门串户“把脉问诊” 确保居民用电无忧

　　日前，国网山西阳高县供电公司党员服务队进村入户“把脉问诊”居民用电设备，将冬季“安全套餐”送进家门。目前共发放安全用电宣传资料500余份，消除用电隐患八处，全力保障居民冬季取暖无忧。 （田融）

　　科技创新促进企业高质量发展

　　晋能控股煤业集团广发化学公司以“创新是引领发展的第一动力”为理念，优化工艺操作水平，提高煤化工技术创新能力，全力构建双重科技技术保障，加强全员技能大练兵，确保企业平稳运行。 （张烨）

　　上门服务“电代煤”客户

　　日前，国网山东曲阜市供电公司党员服务队上门服务“电代煤”客户，检查居民取暖装置以及漏保开关是否正常工作等问题，并讲解了冬季安全用电、绿色用电等知识，提升了居民用电满意度和获得感。（张萌星）

　　掀起学习贯彻全会精神的热潮

　　近日，国网山西浑源县供电公司组织学习党的十九届五中全会精神，掀起了学习贯彻全会精神的热潮。大家纷纷表示，将立足岗位、担当履责，紧扣“稳、进、育、开”四字要求，全力攻坚冲刺年度目标任务。 （王仁）

　　好政策助残自立 税力量温暖人心

　　日前，国家税务总局天水市麦积区税务局接到一项残疾人就业相关税收优惠政策的业务，该局了解情况后，通过视频连线对方，将其传来的残疾证和身份证照片进行实名认证后，完成了个人所得税减免工作。（马乐）

　　联合协调拆迁 护航重点工程

　　自张雄特高压工程开工以来，国网冀北张家口市万全区供电公司充分发挥属地管理优势，严格落实各项补偿事宜，陆续完成占地、林木、地上附着物及附属设施等多项赔偿工作，为工程顺利投运创造了条件。 （刘慧娟）