中石油四川销售构建多重生态新零售 _ 经济参考网 _ 新华社《经济参考报》官方网站
新华通讯社主管

首页 >> 正文

中石油四川销售构建多重生态新零售
2020-08-05 作者: 李珺 何悠 来源: 新华财经

  8月1日起,四川省内的中国石油用户,均可以使用四川销售线上平台“中油优途”APP,享受到不下车、不插卡、充值满赠、方便快捷的全新加油卡支付体验。从“油”味较浓的功能平台到构建多重生态,中石油四川销售的“新零售”业态探索迈入“3.0”时代。

  据介绍,7月31日,四川销售“中油优途”APP3.0版和“四川中油优途电子商务有限责任公司 ”同时“上线”。这次改版为消费者带来多种优惠服务:在“中油优途”购物有油品消费券,在油站加油得购物优惠券,不同会员等级可享受梯次升级的营销活动;选购日常生活25种大类商品、特色商品,可享受极速到家服务;此外还有加油卡移动支付、ETC业务、优途钱包、智慧洗车、保险推荐、汽车保养等服务性模块全新上线。

  这是中油优途线上平台的第三次大改版,逐步从“油”味较浓的功能性平台,向构建“人的生活·车的服务”多重生态型平台转变。经过为期一年实践与探索,以多维生态理念打造的新版中油优途平台,有效实现了“三个打通”。

  打通“地方特色专区”,优化商品分类方式,整合现有1200余款商品分类,引入丰富“商品池”,实现掌上逛遍全川好物。打通“加油卡移动支付功能”,省去线下刷卡、圈存繁琐流程,叠加外部促销资源、会员活动双重福利,“专享权益”让卡用户享受专属便利。打通“优途钱包”功能,利用银行支付渠道,引入银行促销资源,叠加优惠给客户带来更多实惠。

  据悉,近年来,石油销售企业面临严峻挑战。能源供给结构进一步清洁低碳化的趋势下,新业态迅速崛起,导致成品油消费被快速替代。为尽快破局,2018年以来,中石油四川销售不断完善制定新零售建设规划并付诸实施。一方面,发挥强大的线下1900余座加油站和1500余座便利店优势,以全方位、全过程的高品质线下服务,提升服务质量。另一方面,借助流量优势,深化异业合作,利用跨界资源让客户获得更多经济上、精神上的满足感。

  另外,中石油四川销售公司注重专业化运营和人才培养。组建中油优途电子商务公司,实施专业化运营,挑选具有互联网、数字化、平台化思维的业务精兵,深化科技应用,持续线上功能迭代开发。创新商业模式,积累互联网运营经验,以线上赋能线下、以线下反哺线上,深挖客户“油”之外需求,打破线下便利店“天花板”,打开非油发展的空间。

  最新数据显示,中油优途注册用户已突破460万人,努力为客户创造更大价值的中油优途,平台价值和品牌力量逐步显现。(李珺 何悠) 

凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属经济参考报社,未经经济参考报社书面授权,不得以任何形式刊载、播放。获取授权

河南一民企救国企引发“连环噩梦”

河南一民企救国企引发“连环噩梦”

记者近日在河南采访到一起离奇的民企救国企纠纷案:许继集团拿着政府协调配置的“救命矿”一女许配两夫,进行资金运作,直接导致龙成集团错过发展机遇。

·祁连山非法采煤获利百亿至今未停

中国节能探索长江大保护新模式

中国节能探索长江大保护新模式

作为唯一以节能环保为主业的中央企业,中国节能充分发挥长江经济带污染治理主体平台作用,凝聚合力共同做好长江大保护的答卷。

·我国最北端高寒高铁建设取得重要进展