莘庄海关：“多维度”发力帮扶企业复工复产 _ 经济参考网

莘庄海关深入贯彻落实“统筹推进疫情防控和促进外贸稳增长工作”要求，结合实际，全力保障企业通关，解决外贸疑难，提供便捷贴心服务。

落实特事特办提升通关速度

自新冠肺炎疫情爆发以来，莘庄海关成立物资通关保障组，设立防疫物资快速通关专窗，开启“绿色通道”，开通服务热线电话，设专人对接，主动与上海海关职能部门、口岸海关取得联系，全程指导企业顺利通关。

先后指导企业为闵行区经委、区外办、区教育局、七宝镇政府等加速通关进口防疫物资13.6万只口罩、1200多把耳温枪、3000件隔离衣、3.2吨消毒液，确保进口救援物资通关顺畅。同时协调指导南虹桥管委会通过境外慈善捐赠物资进口防疫应急物资17469件，金额6927美元。为确保15台总值108.7万美金的进口人工心肺机系统和离心泵及时运往武汉雷神山和火神山等医院，我关与企业积极沟通，提前安排查验人员到岗，做到“随到随查、零等待”。先后为辖区雅诗兰黛（上海）商贸有限公司、华硕电脑（上海）有限公司、晟碟半导体（上海）有限公司、不凡帝梅勒糖果（中国）有限公司、卡乐康包衣技术有限公司、上海樱花文具有限公司等企业指导进口27.3万只口罩顺利通关用于企业复工复产员工防护。

靠前开展调研提升服务热度

领导带队至属地税源企业开展专题调研，听取企业在疫情防控和生产经营过程中遇到的相关需求和难题，并就海关相关政策予以指导，靠前一步发挥属地海关作用，并派专人跟进帮助企业解决困难，消除企业顾虑，为企业发展和进一步优化营商环境提供精准服务。

第一时间依托“企业协调员”对辖区内163家复工企业开展问卷调查，了解属地税源企业复工和生产经营等情况，及时化解企业难题。加强分析研究，收集梳理受新冠病毒疫情影响国外对我国出口食品采取的限制措施汇总分享至属地企业，采取有效措施实现精准服务。

对症解决难题提升服务准度

以问题为导向，对辖区内博朗（上海）有限公司因防疫管控无法使用保税外仓复工的问题，第一时间指导企业备案新的保税外仓，当场审批完成，助力企业及时恢复生产运作，正常出口。

针对企业由于疫情防控、春节假期延长可能导致生产企业生产资料库存不足的问题，开通“春耕物资”“复工复产”减免税快速通道，急企业所急，压缩审核时间，在材料准确的基础上当天即办。据统计，2月共计出具免表14份，货值280.8万美元，合计减免税款168万余元，其中上海农科种子种苗公司用于春耕备耕的“种子种源”（甜菜种子）免表3份；上海仪电显示材料有限公司生产性原材料“新型显示器件”（光阻和光罩）免表11份。

结合关区实际情况，优化保税监管模式，对辖区内缴纳风险担保金的企业进行风险评估后，为部分受疫情影响严重的企业进行减免风险担保金。目前已对6家企业办理共计减免3093.9万元担保金，其中上海贺利氏工业技术材料有限公司的减免金额达2300万元，为企业解决了资金运行问题，资金盘活后企业一是解决了招工难问题，保证出口订单完成，二是大大缓解企业短期入不敷出的焦虑情绪，度过经营难关，三是可以更加坚定地开发新品，抓住市场机遇。

3月，了解到辖区内企业上海星星肠衣有限公司出口产品在泰国、南非等国被以证书内容不符合进口国官方要求为由予以扣留，货物滞留国外港口无法通关，并且面临退货风险。货物共计10批次，货值近100万欧元，一旦退货，企业将面临巨大损失。莘庄海关第一时间经过多方沟通理清滞港原因，在多方协调下，火速解决了企业的货物滞港问题，帮助企业扩大出口，加快复工复产。

加强政策宣贯提升服务广度

针对海关总署、上海海关近期下发的加强疫情防控、支持外贸发展的最新政策，加大线上宣介力度，引导和帮助企业了解有关规定，包括顺延疫情防控期间缴纳税款期限、进口货物滞报金起征日期；对进口货物实施“两步申报”模式，对部分进口产品推行“先放后验”检验监管方式；对因疫情防控和复工延迟的加工贸易企业优先办理相关业务手续；对因进口防疫物资需要办理企业注册登记或备案的予以优先办理等，确保疫情防控工作与优化营商环境工作统筹结合、相互促进、同步做好。