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在火线上激扬公立医院的战“疫”力量
——郑州人民医院抗“疫”纪实
2020-04-01 作者: 记者 闻有成 李文哲 郑州报道 来源: 经济参考报

  近年来,郑州人民医院先后有30位普普通通的医护人员在人民群众生命遭遇危难时挺身而出,展现了医者仁心的风范。医院捧得河南省“医务最美瞬间”团体奖,迈上“感动中原”领奖台,获得河南省第七届道德模范见义勇为模范称号等众多殊荣。

  面对此次突如其来的新冠肺炎疫情,郑州人民医院依然没有退却,大医精诚已在血脉中传承,他们勇敢地冲在战“疫”第一线担当急先锋。在抗击疫情的火线上,郑州人民医院磨砺责任担当之勇、科学统筹防控之智、提升党组织披坚执锐之能,在抗击疫情的考验中淬炼党性战斗力,激扬公立医院的战“疫”力量。郑州人民医院在面对疫情危难时,展现出郑州“国家队”中流砥柱的风貌。 

1月29日,郑州人民医院成立了疫情防控工作办公室,办公室人员不分昼夜地分析形势、统计数据、总结经验。

  以“防”为重点

  打造六大“链式”疫情防控体系

  “在抗击新冠肺炎疫情过程中,郑州人民医院是郑州市救死扶伤的主战场。郑州人民医院是郑州市新冠肺炎医疗救治定点医院、河南省突发公共卫生事件后备医院,担负着郑州市确诊、疑似病例集中收治、抵御境外输入风险防控等任务。为满足新冠肺炎患者的救治需求,医院做到‘应收尽收、应治尽治’,不断提高收治能力。”郑州市卫生健康委主任付桂荣介绍说。

  打赢疫情防控阻击战,重点在“防”。

  “郑州人民医院开展多部门、多学科协同作战,快速决策,形成预防和医疗救治系统、住院病人和陪护健康监控系统、职工健康监控系统、科学防护和感控系统、支持保障系统和督查指导系统等六大有机融合的‘链式’疫情防控体系,疫情防控工作步入科学有序的运行机制轨道。”郑州人民医院院长郝义彬说。

  记者在郑州人民医院看到,医院后备病房楼的设计按照平战结合的原则,人物流向、洁污分流规范清晰,成为集门诊、辅助检查、病房、手术室、特殊病区为一体的突发事件应急大楼,实现传染病防治工作的“四早”“四集中”。

  后备病房楼为单体设计,与普通病房楼可实现完全隔离,共分地下一层、地上13层,总面积17000平方米,设置传染病房187间、床位363张,包括留观病床、重症监护床位、手术室、产房、介入手术室,是独立设置、各类诊疗功能齐全的标准传染病大楼。

2月5日起至今,隔离病区总负责人、副院长李培亮,带领医护人员日夜忙碌救治患者。

  在抗击疫情过程中,郑州人民医院在最短时间内进行了设施设备的改造和重建,紧急增购筛查专用CT、ECMO、呼吸机、麻醉剂等呼吸危重诊疗和抢救使用的设备100余台,价值1550余万元。为满足核酸检测需要,成立PCR实验室,在最短时间内完成了实验室的资质认证并已投入使用。同时,对原后备病房进行分区、隔断、封堵、防护等各类基建改造。

  织密预防和医疗救治系统网,不让任何一个可疑对象漏诊。对普通门诊、急诊、发热门诊患者进行重点监管,按规定开展预检分诊、患者接诊、隔离治疗、采样送检、隔离防护等工作,切实做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗,按照要求逐级上报疑似患者和确诊患者人数。

  打通新冠肺炎救治的“堵点”。郑州人民医院作为三甲综合医院和定点救治医院,成立了以呼吸与危重症医学科、感染性疾病科、急诊科等专家为主的新冠肺炎诊断专家组,以及以神经内科、胸外科、心血管内科、重症医学科、普外科等专家为主的救治专家组,加强对新冠肺炎疑似患者、确诊患者的管理,保障外科、产妇、危重症患者、绿色通道患者得到同质化诊疗服务。针对院前防控,医院启用随访系统、线上咨询系统,做好患者维护,利用远程系统对居家隔离患者做好指导;针对院后防控,医院对出院患者和所有在医院就诊过的患者,开展持续跟踪。

  住院和陪护健康监控系统,为患者在疫情期间能够放心就医提供良好环境。郑州人民医院坚持公立医院职责,不拒收任何患者,确保每位患者均得到正常的诊疗。设置入院预检组,集合诊疗专家、流行病学专业人员和护理人员,在门急诊预检分诊、发热门诊筛查后,患者入院前再次把关审核,层层筛查,确保为广大患者提供良好的就医环境。

2月18日,门诊预检分诊处为就诊患者测量体温,询问接触史。

  为进一步管理住院患者和陪护家属的健康情况,医院每天对住院患者及其家属,尤其是发热患者进行健康监测,由医院发热会诊组专家及时完成会诊及病情研判,排查疑似新冠肺炎患者。

  郑州人民医院利用职工健康管理系统,对全体职工、第三方人员、实习进修人员的健康状况进行每日搜集分析,科主任、护士长为科室职工健康管理第一责任人,实行“日报告”“零报告”全面掌握职工的健康状况,及时发现、处理问题。通过线上问卷形式,每日发布职工健康管理调查问卷,针对职工的体温、有无症状、有无接触史等进行详细调查并每日通报,出现异常情况随时报告,并设置专职部门进行处理。

  科学防护和感控系统,为医院防控感染“破障清路”。在科学防护方面,医院严格按照相关标准,形成了全方位的防护和院内感染控制体系。由院内专家组根据上级卫生行政部门发布的最新诊疗规范和标准、防护措施、疫情上报等内容,对院内所有医务人员进行多次强化培训,做到人人知晓、人人掌握。制定院内各区域消毒防控要点,将院区分为新冠肺炎病毒低风险区域、中度风险区域和高风险区域,根据风险等级进行不同频次、方式的清洁消毒,保证消毒效果。对各区域消毒方式、各区域清洁消毒方法、各区域防护用品使用标准、隔离病区消毒防控要点等进行严格规范,在确保防护安全的前提下避免防护及消杀用品的浪费。

  支持保障系统,防范疫情前线物质“断链”。在疫情防控工作中,医院加强人文关怀,在医护人员梯队设置、物资供应、药品供应、信息化支持及对一线人员的保障等方面不断完善。科学安排值班工作,做好人力储备,将医护人员分为一线、进驻、后备、待命四类管理,分批加强防护培训。及时保障发热门诊、隔离病区、赴湖北医疗队的各类需求。上线远程会诊等系统,让患者足不出户就能实现线上问诊。通过钉钉、远程视频会议等信息系统,实现网上办公,减少交叉感染风险。此外,院工会在强化医务人员人身与安全保障、人文与健康保障、关怀和心理保障、帮扶和待遇保障、选用和激励保障等方面均设置了具体实施方案,确保医护人员放心在疫情一线治病救人。

  医院严格落实督查指导规范,要求全院干部职工严明主体责任,把疫情防控作为重大政治任务来抓,确保战“疫”不懈怠、不松懈。

  自1月26日起,医院成立了由纪委书记带队,纪检监察室、党办、行风办、人力资源等部门参与的新冠肺炎疫情防控工作监督检查工作小组,每日分三组到院总部、郑东院区、南部院区同步开展督导检查。

  2月2日,经院党委研究,整合作风督导和专业督导,成立了“郑州人民医院新型冠状病毒疫情防控督导检查组”,由主要领导任组长,下设办公室和六个督导检查组,每组由一名院领导、两名职能部门人员和一名防控办公室专业人员组成。各督导小组在督查工作纪律、保证疫情防控责任落实的同时,针对发现的问题,及时提出建议,推动问题的解决,全力支持疫情防控工作。

  “外防输入,内防扩散”

  扼住疫情传播的咽喉

  在抗击疫情过程中,郑州人民医院承担了郑州东站和郑州机场高速南站高速口两处社会防控检查阵地。

  郑州毗邻湖北,交界线长,是疫情高风险区,也是“铁路大动脉”上全国疫情阻击战的“桥头堡”。中国大陆特大型高速铁路枢纽站之一的郑州东站,高峰每小时旅客发送量为7400人,最高聚集人数为5000人。郑州新郑国际机场,郑州航空港也是我国重要的空中交通枢纽。巨大的人流、物流和信息流集聚,大大增加了疫情扩散的风险性。

  郑州人民医院郑东院区与郑州东站隔窗相望,南部院区与郑州机场高速南站口相距不远,这两处防控检查点的发热排查、登记、健康指导的千斤重担,责无旁贷地落在了郑州人民医院的肩膀上。

  “外防输入,内防扩散”,从看好郑州高铁东站大门和郑州南大门做起,要坚决扼住疫情传播的咽喉,郑州人民医院吹响了“卡口”战“疫”的号角。

  按照郑州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部要求,郑州人民医院郑东院区加入到郑州高铁东站的防疫行列中。

  郑州人民医院每天安排30多名工作人员,分布于五个工作部位点,在高铁站出入口和服务台进行体温检测,询问接触史和流行病学史等问题,全面值守高铁东站疫情防控工作,每天排查人数达2万多人。同时,专门派驻急救车配置医护人员,24小时待命转运发热患者。

  在高铁站进行防控疫情检测,存在近距离接触新冠肺炎感染患者的风险。对此,郑东院区对高铁站值守的工作人员进行统一培训,包括自身防护和如何对乘客进行防疫筛查等内容,有效保障医护人员和乘客的人身安全。

  “有一次,我遇到一名有武汉接触史的旅客,他已居家隔离12天,体温正常,但如今单位要求上班,他需乘高铁赶往上海,我们劝其居家隔离满14天后,无不适再乘车,旅客不同意,与我们在进站口争论了两个小时。”郑州人民医院郑东院区神经内科护士徐静说。

  1月26日,在郑州高铁站执勤保障的郑东院区呼吸内科护士耿静恬正在帮助进站的旅客。

  郑州人民医院郑东院区护士长贾美云说,像这样的事情在高铁进站口时有发生,即使觉得委屈,但作为医护人员我们依然要履行职责,坚守使命。

  在郑州东站,每个位点安排两组工作人员,每组人员工作九小时左右,每天工作下来,工作人员浑身潮湿,累的身体酸疼,但他们依然毫无怨言。

  大年初一中午,郑州人民医院南部院区(原郑州市第十人民医院)人员全副武装,在郑州机场高速南站高速口防控检查点,开始对进入郑州的人员进行发热排查、登记和健康指导。

  “来,靠近点”,“麻烦把头发撩起来”,“体温正常,放心吧”,“请佩戴好口罩”……在郑州机场高速南站高速口的防控检查点,工作人员一个用测温枪量体温,另一个登记人员信息,他们配合默契、有条不紊。

  郑州机场高速南站高速口是交通要道,一旦有车辆停靠,就会影响后来车辆的通行,为了提高工作效率,工作人员在工作期间尽量不喝水,以免上厕所影响工作效率。

  为了避免耗费时间穿脱防护服,同时减少浪费,有的工作人员甚至穿上成人尿不湿上岗。“这样就省得上厕所了!”医院职工赵颖在高速口工作时说。

  寒冷、长时间站立、不敢上厕所、因说话多而嗓子疼,还要面对被筛查人员的不解、抱怨……但他们依然坚守岗位,用责任与担当,把好郑州的“南大门”,做好郑州疫情防控的“守门员”。

  2月14日晚上,一场雨雪席卷郑州,虽然防控检查点为工作人员提供了雨棚,但一会儿工夫,工作人员的衣服就被雨水打湿,鞋袜也被浸透,彻骨的寒冷袭满全身,即使手脚几乎失去知觉,但他们没有丝毫马虎大意。

  在卡口值班的王庆云笑着说,这没什么,相比在武汉与疫情做斗争的医护人员来说,这些都不算什么!

  南部院区基建办的刘涛被抽选到高速口值守,为了避免感染风险,他从未回家,年幼的孩子全由爱人照顾。2月14日,正好是儿子的一岁生日,他只能与儿子远程视频过生日。

  2月7日,郑州人民医院院长郝义彬、党委书记黄娟来到南部院区所在的高速防控检查点,仔细询问工作人员防护设备是否足够,工作条件能否适应,吃饭有没有困难……

  郝义彬说,这场疫情与一场战争没有区别。在关键时刻,我们医院的医务人员,有的驰援湖北深入抗疫一线,有的在隔离病房与病毒战斗,有的在发热门诊、预检分诊处筛查发热患者,有的在高铁站、高速口排查返郑人员,还有的在背后默默无闻为全院联防联控做贡献。

  “你们用实际行动践行着‘敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆’的职业精神。你们在正面战场奋力阻击时,我们一定坚守好‘大后方’,构筑好抵御疫情的严密防线。请你们记住家人的嘱托:坚定信念、沉着应战、科学施治,在全力以赴救治病人的同时,请一定做好个人防护,郑州人民医院永远是你们最坚强的后盾。”

  郑州人民医院援鄂医疗队的15名队员和院内发热门诊、隔离病区的医护人员们都收到了院党委发来的“家书”。

  这封家书由院长郝义彬、党委书记黄娟共同执笔,见字如面,希望这封“特别”的家书,鼓励奋战在武汉青山方舱医院及坚守院内疫情一线的每一位郑医家人们。

  “三知夜话”

  来自疫情中的党建引领

  “告别紧张、辛苦、难忘的二月,跨入了充满希望的三月,我们希望新冠肺炎疫情尽快得到全面控制。”

  3月1日夜23∶05,郝义彬在钉钉办公群里发布了第24篇“三知夜话”。

  医院的“三知夜话”是自2月6日起发布的。疫情期间,医院不能经常召集临床科主任、护士长们开会,但又有很多工作要交代,郝义彬就在办公群里撰写、发布公告。通过这种形式,对重要事项进行强调,对重点工作进行安排布置,同时提醒注意事项,也给全院同事们加油鼓劲。

  从2月6日到现在,每天一篇,已经发布了30多篇。因发布时间都是晚上,最晚的将近零点,因此被院职工们称之为“三知夜话”。

  据医院宣传部主任陈慧介绍,“三知”即知新、知心、知行,取自医院即将建成的三知书社。医院希望通过这种群公告的形式,告知重要工作、探索党建创新发展之路,知行合一,共筑梦想。

  据医院工作人员介绍,“三知夜话”由院长当“群主”直接通知提醒,每天阅读、传达、学习、落实“三知夜话”已成为大家的习惯。

  普外三病区主任张俊杰说,“医院的防控任务很重,工作千头万绪。每天看‘三知夜话’,能帮助自己理顺思路。这样的方式就像在跟领导谈心、拉家常,非常亲近,距离感也没有了。‘三知夜话’让全院职工能及时了解医院的防控进展和总体安排,对提高工作效率起到了很大帮助。”

  在人力资源部王红看来,从“三知夜话”传递出党建引领下的疫情防控信息,可以感受到“温暖郑医、责任郑医、人文郑医、公益郑医、青春郑医”的深刻内涵。每天的夜话就像长夜中的一盏明灯,指明了前进的方向和目标,能够让队伍里的每名队员都紧跟防控形势不掉队。

  “我们从‘三知夜话’里得知,2月4日,医院南部院区接到上级部门通知,要求成立发热集中收治病区,随时待命收治发热患者。”南部院区医护人员说。

  仅历时15天,2月19日,郑州人民医院南部院区隔离观察病区正式投入使用,收治郑州市区内(包括上街区)发热门诊隔离留观患者以及不能明确排除新冠肺炎的患者。

2月18日,方舱医院内,援鄂医疗队员仝麟龙在教患者打太极拳,强身健体。

  2月20日,外院转诊第一例可疑发热患者入住南部院区隔离观察病区。2月22日,南部院区隔离观察病区收治近50名患者。

  忙碌、劳累、奔波、体力透支……是进驻隔离观察病区后医护人员们的状态。

  一场没有硝烟的“实战”在郑医南部院区响起“战鼓”。

  陈利昌是南部院区隔离观察病区主任,随着第一例患者转至南部院区隔离观察病区到陆续转入的近50名患者,每位患者,他都一一查房,详细了解患者病情,做到心里有数,明确治疗方案。

  2月4日,孙晓燕被任命为发热集中收治病区的护理责任人。各种培训、物资筹备、部门协调、管理团队……高强度的备战状态,使得她早已无暇顾及家人。

  2月20日,孙晓燕首班进驻隔离留观病区。刚进去没多久,她的衣服就因高强度的工作而湿透,耳朵、头被口罩和护目镜勒得生疼,护目镜开始起雾……但她无暇顾及,依旧奔波于各个病房协调问题、护理患者。直到凌晨三点多,工作近10个小时的她才离开病房,当脱下防护服的那一刻,她的衣服早已湿透,脸上也留下了深深的印痕。

  看着自己和战友们脸上的印痕,大家打趣地说:“这样的我们更美了!”

  在疫情防控工作中,郑州人民医院始终坚持党建引领,坚持在院党委的统一领导下开展各项防控工作,创新性地将“不忘初心、牢记使命”主题教育中取得的“党建+”成果运用到疫情防控实际工作中,为打赢疫情防控阻击战打下坚实的思想根基,在大战大考中淬炼党性,在火线上激扬公立医院战“疫”力量,在危难时展现公立医院抗击疫情的中流砥柱风貌。

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