疫情期间，泰康拜博口腔一手做好安全防护，一手主动向线上转型，通过天猫、掌上拜博等互联网平台，远程为客户解决口腔烦恼。在新冠战“疫”迎来转折点，进入决胜的时刻，泰康拜博推出全年龄段口腔护理产品——“贴心GO PLUS”，帮助大众在疫情结束后，全面解决口腔积压问题，养成良好口腔健康管理习惯。

　　响应国家卫健委关于新冠疫情防控工作的号召，自2月下旬以来，泰康拜博口腔除个别急疹外，全国各门诊暂停营业。为满足大众的需求，泰康拜博口腔第一时间启动 “此时齿刻健康不掉线”系列直播，在天猫商城上线100多场次的不间断医生直播，在线观看超过200万人次。微信端的自营平台掌上拜博也在门诊休业期间，成为患者的私人口腔健康管家，提供信息查看、健康管理、档案查询、在线预约、科普视频、在线商城等服务。

　　疫情期间，很多顾客口腔周期护理停滞，居家不规律饮食又加重了口腔健康负担。开诊在即，掌上拜博上线的“贴心GO PLUS”，精选全家护理卡、洁牙卡、补牙卡、种植牙等多款优惠产品，客户可以通过预付费方式线上购买。

　　泰康拜博口腔引入这一模式，将线下的实体防治和线上的贴身服务相结合，旨在建立医生与顾客的长期关系，提供定制化、专享化、系统化的服务方案，推动中国版“私人医生”口腔健康服务新模式。