移动互联时代，微商凭借低门槛、零成本的优势吸引了大批创业者加入，一方面助推了“大众创业、万众创新”的浪潮，另一方面也对移动网购的立法空白提出了挑战。规范化是关乎微商生命的大问题，也是微商发展的必然趋势。微商规范化对国家“互联网+”战略的实施、移动网购市场的整合、消费者权益的保护以及微商行业的利益分配都将产生重大影响。本文主要分析微商规范化发展对微商行业的影响。

    一、微商乱象亟待规范

    数据显示，目前微商行业从业人数大约为1000万人，市场规模达到960亿元人民币。由于立法节奏与行业发展速度不相适应，微商市场长期存在着“变相传销、假货泛滥、过度营销”等亟待解决的问题。

    二、规范政策陆续出台

    微商乱象已引发社会各界的关注，消费者维权呼声强烈、媒体曝光形成舆论重压、专家学者深入研究解决对策，同时政府也加快立法进程以助力移动网购行业的健康发展。

    2015年微商规范政策密集出台，包括： 2015年5月发布的《无店铺零售业经营管理办法（试行）（征求意见稿）》对微信从业人员的经营资质、推销方式作出明确约束；2015年9月份开始实施的新《广告法》将微商广告纳入监管范围，在朋友圈发布虚假广告不仅将面临罚款还需承担刑事责任。

    三、政策的具体影响

    规范政策出台后，无证经营者靠虚假广告推销三无产品以获取高昂利润的微商盈利模式已然触碰法律底线，经营者不仅面临经济风险，还需承担法律责任。由此规范政策会对微商行业产生以下影响：

    （1）质量成本显著上升

    质量成本是指为了防止低质量产品的出现或纠正低质量的产品或服务而发生的成本，可分为售前质量成本与售后质量成本。法律制度对产品成分和功效的明确规定促使从业者着重提升产品质量以满足顾客期望并实现产品的预期用途，这意味着售前质量成本的增加；同时消费者权益保护制度更加完善、维权渠道愈加畅通，传统的无售后微商难以为继，顾客发现产品质量缺陷并提出维权要求时，经营者有义务采取补救措施以树立良好形象、保持市场占有率，这使得售后质量成本成倍增长。由此可见，微商规范化会使经营者的质量成本在售前阶段和售后阶段都显著上升。

    （2）公司化运营成为主流

    公司是指依法设立的，有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人，其两种主要形式为有限责任公司和股份有限公司，这两种公司形式的投资者均可受到有限责任保护。微商规范化使得从业者的法律责任和经济责任愈加沉重。与此同时，不断降低的公司准入门槛为微商经营者从组织形式方面减轻责任、分散风险提供了可能性，因此公司化运营模式将成为微商从业者的主流选择。

    四、结语

    微商市场是一个庞大且亟待规范的移动购物市场。未来国家出台的相关法律法规将继续聚焦微商的规范性，迫使微商经营者重视消费者权益的保护并积极提升产品质量、改变营销思路、转变组织形式以保留其在微商市场中的一席之地。

    参考文献

    [1]朱薇薇，朱光亚.朋友圈微商法律问题的思考[J].哈尔滨市委党校学报，2016 (1)

    [2]丁彦钦，路倩倩，段金怡,等.浅谈现今微商发展建议[J].商业研究，2015(17)

    [3]左丽敏.依法加强微商交易行为监管的对策[J].中北大学学报，2016,32(1)

    （作者系江西财经大学学生）