稳坐中国电子商务的龙头地位之后,马云开始集中火力实现自己在全球市场成功的野心。早在2014年纽约证券交易所上市之前,阿里巴巴就已经开始着手启动大规模的并购项目,在国内外收购企业,比如一些投资集中于物流联盟的建设,这样的投资还有很多,大部分时候,其出发点都是想
在已有业务的基础上向上下游进一步扩展。实际上,阿里巴巴一家的订单已经占到中国包裹快递业务总量的70%。但是,马云率领着阿里巴巴进军金融业的举动才真正彰显出他的鸿鹄之志。
2008 年,在中小企业融资方面,国有银行的表现一直不尽如人意,受此触动,马云放出豪言:“如果银行自己不改变,那我们就改变银行。”第二年,在支付宝获得成功的基础上,马云组建了金融业务部门,专门致力于给阿里巴巴的客户提供小额贷款。他们从两个方面来评定借款者的信用水平:借款者在阿里巴巴平台上经营的业务流量总额和消费者对借款者业务的评价。尽管每笔贷款的平均额度不到一万美元,但是截至2014 年年初,阿里巴巴已经累计提供贷款20 亿美元,而且坏账比例低于2%。
在B2B 业务成熟之后,阿里巴巴的电子商务网站总是伴随着消费者业务的更快发展,甚至是主导式的发展。淘宝的业务迅速增长,到后来,淘宝的规模比阿里巴巴还要大出好几倍,与此相似的是,阿里巴巴的消费者金融业务也已经超过了对小微企业的贷款业务,而且这个超越的过程更快、更富有戏剧性。
2013 年中期,阿里巴巴才进入消费金融领域,推出了一款货币市场产品—“余额宝”。只要已经有了支付宝账号,任何人都可以开通余额宝账户,而且开通以后,用户就可以随时存款、取款。中国的银行业存款利率之低早已众所周知,而余额宝之所以如此具有吸引力,就是因为它提供了比银行更高的利率。这款产品推出一年以后,已经有一亿用户开通了余额宝账户,存款总额达到了930亿美元。在余额宝诞生以后,中国另外两大互联网巨头百度和腾讯也很快推出了同类产品。根据路透社报道,这些新的挑战者直接导致中国几大商业银行的个人存款出现下降,实际上的降幅甚至超过一万亿元人民币(约合1 600亿美元)。
当然,国有银行是大块头,马云不可能像挑战易贝那样挤掉它们,也不可能以雄霸电子商务行业的方式问鼎金融业。即使如此,我仍然相信,马云还是能够发挥巨大作用,推动中国金融体系更加市场化。尽管个人金融服务可能受到政府的严格管制,但实际上,从实际监管力度上来说,这块业务仍然属于“灰色地带”。而且直到现在,金融部门的管理层仍然愿意让阿里巴巴运营余额宝业务。这表明,政府乐见市场竞争带来的影响,因为这有助于政府深化利率自由化改革,这也是政府长期以来所追求的改革目标之一。