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第21章 iPad传奇

“我们都在努力推出用户喜欢在会议室使用的产品，iPad显然不是这样的产品。用户需要输入文字，需要记笔记，需要编辑文档。微软和其他公司在开发符合用户需求的产品。我不会携带iPad参加会议，因为不方便输入文字。”2010年6月的一天，比尔·盖茨对乔布斯的iPad发表了自己的看法。
　　这不是盖茨第一次对iPad置喙，此前4月的一天，他还说过“iPad很漂亮，但是前景并不清晰”。
　　而在更早的2月，在乔布斯推出iPad后不久，盖茨就称iPad平板电脑只是一款“漂亮的阅读器”，它并非革命性的产品。盖茨认为，iPad应该向TabletPC（盖茨推动的一种平板电脑）方向发展，融入触控笔和键盘。
　　有人分析说，盖茨是带着一种“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”的感受，评价乔布斯的iPad的，而这一切要从10年前的TabletPC说起。

盖茨平板电脑的梦想

“《独立宣言》就是杰弗逊从家乡弗吉尼亚到费城的漫长的路上，在膝上式桌子上写出来的。今天，可携带的书写装置是一个膝上式、可折叠的个人电脑。许多从办公室到家里都要工作的人，包括我在内，都选择膝上式（或更小的笔记本式）电脑作为主要使用的电脑，这些小电脑可以与大监控器以及办公室里的网络相连。笔记本式电脑还会变得越来越小，直小到只有一个便笺簿那么大。”
　　这是比尔·盖茨在1995年撰写的《未来之路》一书中描绘的场景，在此之前，甚至在微软成立之初，比尔·盖茨已尝试着实现他心中的梦想，制作便携的平板电脑。
　　为此，盖茨将1973年曾在施乐PaloAlto研究所从事现代电脑原型机Alto研究的传奇人物ButlerLampson与ChuckThacker，招进研发队伍，进行研究。
　　时任微软副总裁、负责TabletPC业务的AlexandraLoeb曾回忆，1999年，比尔·盖茨曾表示：“（TabletPC上市的）时机已经来临。”
　　盖茨亲自过问该项目，与主要的技术专家进行讨论，聘请应用领域的工程师，反复进行用户试验。然后根据试验所显示的结果，确认“时机是否真的已经来临”。2000年11月，盖茨在Comdex上讲话，大力倡导平板电脑，这被业界视为平板电脑浮现江湖的重要标志。
　　过了一年，盖茨在2001年11月11日表示，“个人电脑使得电脑从企业进入到千家万户。平板电脑则采用了尖端个人电脑技术，出现在用户想要其出现的任何地方。正因如此，我已经将平板电脑作为日常电脑来使用。这几乎是一款没有任何缺陷的个人电脑，我预计，平板电脑5年内将成为美国最受欢迎的个人电脑产品”。
　　2002年5月，盖茨带着150台平板电脑参加微软年度CEO峰会；8月，微软宣布，平板电脑软件向个人电脑OEM制造商开放；11月，盖茨充满信心地向外界表示，“我们会长期跟进和推动这个产品。微软已经花了4亿美金投资这项技术研发，并打算再投资700万美元进行市场推广”。盖茨估计第一年至少会卖出50万台。
　　当盖茨像传道士一样推动平板电脑时，有人对他泼冷水，其中包括IT行业的巨头戴尔和IBM。戴尔的CEO迈克·戴尔说，在切入这个领域之前，他们要冷静观察市场是否真有大量需求。IBM则更不看好，IBM的个人电脑事业部老总Fran说：“我们觉得在这一块不会有什么很大的市场机遇。”
　　盖茨反唇相讥，认为这两位大佬一旦看到市场启动，就会马上跳进来的。由于TabletPC寄托着盖茨很久以来的一个梦想，如果不成功，会对他的个人声誉造成很大影响，所以微软TabletPC开发小组倍感压力。TabletPC开发组长，同时也是微软的副总裁Alex说：“我经常晚上睡不着觉，半夜起来考虑这个项目。”
　　盖茨的平板电脑理念搅动了当时的市场，在2003年《华尔街日报》举办的AllThingsDigital大会上，记者WaltMossberg曾问苹果公司CEO乔布斯是否会参与平板电脑的研发，乔布斯矢口否认苹果会研发平板电脑，因为他认为虚拟键盘产品不会取得成功，乔布斯当时说：“我们没有生产平板电脑的计划。消费者喜欢实体键盘，我们认为平板电脑不会取得成功的。”
　　2004年，比尔·盖茨再次扬言5年内TabletPC将取代笔记本电脑，并拿下笔记本电脑1/3的市场份额。包括惠普、东芝、NEC、富士通、宏碁等在内的厂商开始跟进，威盛、技嘉、微星、纬创、仁宝、大同等中国台湾制造厂商也进入该领域。
　　沃尔玛、7-11等大中型零售商开始对平板电脑的行业应用表示出浓厚兴趣。微软把这些大部分时间接触不到台式电脑的用户定义为“飞鹰用户”（CorridorWorrier）。TabletPC曾在北美的医疗系统中有一些市场。凤凰卫视《有报天天读》的主持人也曾通过触控笔，运用墨迹批注功能，在平板电脑上直接勾画《纽约时报》、《时代周刊》等媒体的内容。但仅有这些亮点显然是不够的，这与盖茨的市场蓝图相去甚远。
　　2005年，TabletPC的市场推广没有达到盖茨的预期，但盖茨继续坚信平板电脑将主导未来：“我们需要加大在硬件和软件方面的投入，然后才能使平板电脑成为主流。尽管目前平板电脑还没有成为主流，但我相信它的未来。”
　　进入2006年，TabletPC仍然没有赢得消费者的青睐，这还没有让盖茨沮丧。当年4月盖茨在一次新闻发布会上说，随着时间的推移，数字墨水输入和语音输入的重要性将可以与键盘媲美，尽管不可能取代键盘，但它们将同等重要。他表示，有朝一日，所有学生将不再使用课本，而使用与无线互联网相连接的TabletPC。
　　2007年，乔布斯仍然不看好平板电脑，他说：“未来属于PC，而且PC与互联网的联系会更紧密。当然，PC正越来越成为一种便携设备。因此，我认为PC会进一步发展。这种通用设备将继续存在并不断演化，它可以是平板电脑、笔记本、台式机或其他设备。我认为，大多数人都会拥有这些设备，至少在美国是如此。大家都在谈论‘后PC设备’的大量出现，iPod可能属于这种设备。但是，手机、iPod和Zune等专注于某项功能，不具备PC的通用功能。这类设备会越来越多，其创新仍将层出不穷。”
　　“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。”在随后的日子里，微软让TabletPC成为主流产品的梦想继续空转。2008年6月，比尔·盖茨从微软退休，他在微软最后10年里极力推动的TabletPC似乎也暂时告一段落。但乔布斯对平板电脑的看法却发生了变化，他开始“接过”了盖茨瞄准平板电脑市场的枪。
　　“苹果面前永远站着一个具有超人力量的恶巫。”《福布斯》杂志曾这样说。苹果面前的“恶巫”一开始是IBM，然后是微软，后来又变成英特尔，现在则又是微软。
　　不过盖茨在平板电脑方面的努力，显然不是“恶巫”，而是一个探路者，他为乔布斯的iPad平板电脑披荆斩棘。
　　2010年1月27日，苹果公司准备在旧金山的芳草地艺术中心揭开iPad的面纱。虽然此前众说纷纭，但大部分到场观众都还不知道它的名字及用途。数千名嘉宾及记者汇聚一堂，等待着乔布斯的出现。现场的音响播放着鲍勃·迪伦的歌曲，随后音乐渐渐消失，舞台灯光开始闪亮，在观众的掌声中，乔布斯走了出来。
　　在发布会上，乔布斯信心满满，“我觉得我们做出了更好的产品。iPad既要优于笔记本电脑，也要好过智能手机”。乔布斯在开场白就明确将iPad定义为移动终端设备，用于填补iPhone和Macbook笔记本电脑之间空白的细分市场。

未来之路的炫酷工具

“iPad不只是一款获取媒体内容的炫酷工具，同时它也在探索一条计算领域的未来之路。”2010年，iPad的设计师乔纳森·伊夫这样表示。
　　《财富》杂志曾把乔纳森·伊夫评选为世界上最聪慧的设计师：“每个漫步在纽约市现代艺术博物馆或巴黎蓬皮杜国家艺术中心的人，都会看到他早期的代表产品。但与大多数创新家不同的地方在于，伊夫能够将他的智慧融入设计中，并为大众所喜爱，包括他那要求严苛的老板（乔布斯）。”
　　显然，乔纳森·伊夫是乔布斯推出iPad的幕后功臣。
　　乔纳森·伊夫曾说：“苹果的很多产品，都是我们的设计团队待在工作室狭小的厨房里，吃比萨时构想出来的。”这与苹果公司的车库精神一脉相承。
　　《时代》周刊记者斯蒂芬曾去苹果总部试用iPad，他起初对这款产品有成见，认为iPad功能太弱，过于艺术化。因此他见到乔纳森·伊夫时，开门见山地问：“iPad在功能上有不足之处吗?”
　　乔纳森称：“许多时候，我们正因为那些不存在的东西而自豪。对于我们来说，重点就是不断完善，直到用户和同他们互动的内容之间没有障碍为止。”
　　乔纳森的回答有些顾左右而言他，他还曾对外界高调表示过：“苹果设计的东西，主张证明一种存在的价值，而不仅仅是为了赚钱。”
　　这一点可能让斯蒂芬不以为然，他在苹果公司总部转悠时遇到了乔布斯，他问：“我所见到的苹果，总是站在两块路牌前，一块上面写着艺术，另一块则是技术。那么在这个路口上，是不是还有一条名为商业的道路?”
　　乔布斯承认他们的所作所为已经包含了商业的功利性，“但它从来都不是公司的宗旨。我们的宗旨是产品以及用户体验”。
　　乔布斯十分看重iPad，将其看做“最重要的东西”，在2009年6月病愈返回后，他亲自抓包括营销在内的所有iPad相关项目。与苹果公司合作多年的Chiat/Day创意总监肯·舍加尔曾称：“在新产品发布前，甚至是在对广告组介绍产品之前，他会说‘第四段第三个字用得不好，最好还是换一个’。”
　　“苹果的产品在设计之初就一心想着销售问题。”科技分析公司EnderleGroup总裁罗波·安德鲁总结道，“结果就是，他们总能够让消费者排起长长的队伍，这一点其他人根本做不到”。
　　“苹果善于在其他IT产品的墓地里嬉戏。”《新闻周刊》曾这样评论说。而盖茨的平板电脑显然就是这样一个幻灭了的梦想，回过头来看，为什么盖茨的TabletPC最后功亏一篑呢？
　　微软前副总裁迪克·布拉斯说，“微软从来没有形成一个真正鼓励创新的机制”。他在苹果iPad成功推出后，在《纽约时报》上说，“尽管微软有全世界最大的实验室，尽管我们有三名而不是一名首席技术官，但是微软的公司文化让那些有远见的思想家的努力一次次化为泡影”。
　　他认为，盖茨在不同部门经理之间营造的激烈甚至是你死我活的内部竞争已演变得无法控制，影响恶劣：“大的部门可以欺负新建立的部门，削弱它们的力量，不公平地与其竞争资源，久而久之就会使这些新部门受到灭顶之灾。”“过去十年间，这是几乎所有管理微软音乐、电子书、电话、网络、搜索和平板电脑主管的恶习，绝非偶然。”
　　微软的业务各自为战，这就产生了以邻为壑的局面：微软面向移动领域的不同分支，如Zune、WindowsMobile、平板电脑，无法整合起来。
　　但在苹果公司，乔布斯亲自指导一切，每个项目团队的成员与乔布斯的理念保持一致。英国《每日邮报》称：“乔布斯就是苹果。他掌控一切——产品原型、研发、外包装，甚至包括聘请苹果总部食堂的厨子。”
　　还有一种观点，盖茨、乔布斯两人都努力推动平板电脑，但考虑问题的角度不同。盖茨更多的是从技术角度考虑时机是否成熟，即使到了2010年4月，盖茨仍然说：“我是触控和数字阅读技术的信徒，但我仍然认为，将声音、触控笔和物理键盘组合在一起的设备——也就是上网本——将成为主流。”
　　而乔布斯则坚信“对iPad的使用体验将深刻影响每个人”。他告诉美国科技博客Valleywag撰稿人瑞恩·塔特：“时代在变化，传统的PC从业人员感觉他们的世界在远去。”
　　乔布斯说，“苹果认为，只靠技术远远不够。后PC设备尤其需要把技术与艺术和人文结合起来。平板电脑是后PC时代的设备，要比PC更容易使用，更依赖用户的直觉。与PC相比，平板电脑更要求软硬件的结合”。“苹果能创造出iPad这样的产品，就是因为我们一直试图站在人文艺术和科学技术的交汇处，博采众长。”
　　著名工业设计师阿米特认为乔布斯重新解构了平板电脑，并主导了这个市场。他还说：“苹果的重要贡献，在于它证明你可以通过贩卖情感而成为亿万富翁，证明设计也是一种行之有效的商业模式。”

在质疑声中前行

“那些在列车内，用双手微妙地触摸iPad，恍如自慰行为的人正在增加。”2010年7月，日本动画大师宫崎骏狂扁苹果iPad，称iPad不能让用户获得真正重要的东西。因为“谁都能获得的根本不是重要东西”。
　　这种评价并不少见，在2010年1月乔布斯发布iPad后，美国有线电视新闻网直接批评iPad“了无新意”，美国IT杂志《连线》的产品分析师查理·瑞尔列出了iPad的十大缺陷，包括不支持Flash、无USB接口、无GPS功能、不支持多任务功能、无摄像头、无高清多媒体接口等。美国一家网站上还出现了一个“恶搞”图片：乔布斯在发布会上手拿的iPad变成了四个用胶带粘在一起的iPhone。
　　Gartner分析师肯·杜兰尼表示，消费者并不认可携带手机、笔记本电脑之外第三种设备的想法，“用户要么购买配置显示屏较大的笔记本，要么购买显示屏较小的手机，介于两者之间的产品依然不受青睐”。
　　也许是受众多媒体的负面评价影响，iPad发布后，苹果公司股价一度下挫。不过，来自用户的反应则恰恰相反，他们为了获得iPad不惜彻夜排队。
　　2010年4月3日上午9时，离iPad正式销售还有数小时，但苹果公司位于纽约第五大道的零售旗舰店外排队等候的消费者人满为患。来自德国的里查德·古德伊尔为了能够购买iPad，花50美元购买了一个折叠椅，于头一天中午就加入该商店门前的队伍中。排在第十位的27岁青年迪恩·瓦萨罗说：“我是个苹果迷，以前我也做过同样的事，苹果正式销售第一代iPhone手机时我就是一早过来排队的。”他还称，虽然自己已在网络上预订了iPad，但还是来排队体验这个过程。“上一次，我为排队作足了准备，带了水、食物等等。这次我决定什么都不带，就带了T恤和牙刷。”
　　在购买iPad的排队人群中，还有一个超级粉丝——苹果公司创始人之一的沃兹，他的出现吸引了媒体的目光，他说要为自己太太的朋友购买两部iPad。沃兹说，太太的朋友们有自己的老式电脑，但觉得太复杂，不太会用，“但iPad让一切变得简单，就像获得了重生一样”。
　　这不是少数粉丝的狂热行为，而是群体行为的代表，iPad热潮迅速蔓延开来。《华尔街日报》预言：“正如iPhone一样，iPad也将彻底改变IT业界。”
　　一家媒体的评论员Raphael有些无可奈何地说，“苹果粉丝们似乎有逆来顺受的大肚胸怀，他们可以接受不支持多任务及Flash的手机，他们不在乎机子只能安装苹果认可的程序，无法更换电池对他们来说也没什么大不了。那好，萝卜青菜各有所爱”。
　　美国《新闻周刊》的评论褒中带贬，“乔布斯有一种非凡的能力，他总能炮制出让我们离不开的东西，但在这种东西出现之前，我们却根本不知道自己有这种需求”。
　　《今日美国》则赞道：“iPad赢了!它能作为亚马逊Kindle在电子阅读器市场上的强劲对手，同时也将会在便携式游戏机领域对任天堂和索尼造成威胁。至少，iPad重新定义了比尔·盖茨一直以来只能当做梦想的平板电脑市场。”
　　iPad推出后不久，许多电脑厂商基于盖茨平板电脑的痛苦回忆，采取了观望乃至不屑一顾的态度，时任联想全球高级产品营销经理的麦克·马哈普罗称，由于用户反馈不佳，联想将不会推出自己的平板电脑，仍然坚持智能本领域的拓展，因为“用户需要物理键盘”。
　　可是，乔布斯的iPad节奏彻底打乱了这些厂商的时间表。

众多对手一团混战

“亚马逊的Kindle电子阅读器做了很好的工作，我们将站在他们的肩膀上走得更远。出版商其实对亚马逊并不满意。”乔布斯的iPad在推出初期，几无敌手，但没有敌人的战场不符合乔布斯的口味，他把炮口对准了当时市场上反响尚可的亚马逊的Kindle电子阅读器。
　　市场研究公司AltimeterGroup分析师迈克尔?加滕伯格说，微软当时的操作系统和英特尔面向平板电脑的处理器，无法帮助微软和英特尔像当年主导个人电脑市场那样主导平板电脑市场，它们都不是专门针对平板电脑设计的，“微软过于依赖Windows，会错过一些机遇；英特尔过于专注于PC和类PC产品”。不过，英特尔产品经理马修·帕克尔在接受采访时说，“我们非常看好平板电脑市场，这是英特尔扩大业务的一个良机”。
　　IDC分析师大卫·道沃德表示，对于平板电脑而言，微软当时的操作系统过于笨拙。道沃德说，“Windows世界需要作出反应，他们需要迎头赶上”。为了追赶iPad，戴尔和惠普转而使用谷歌的Android操作系统。
　　乔布斯的iPad撬动了2010年的IT世界，原来电脑和手机两个泾渭分明的领域开始胶着在一起，以提供黑莓手机为主业的黑莓公司（RIM）于9月宣布要推出PlayBook平板电脑，三星也参与进来。
　　乔布斯对这些原手机厂商的举动进行了评价，他认为RIM、三星等推出的平板电脑最终将面临被淘汰的命运，“因为它们屏幕太小，难以和iPad竞争”。
　　2010年10月，惠普推出了Slate500平板电脑，业内人士纷纷将其与苹果iPad进行全面对比。一家IT网站分析人士称，“如果把Slate比做一辆摩托车，那么iPad就是一辆自行车。摩托车动力强劲，但并不意味着就比自行车好。全球摩托车的保有量约2亿辆，而自行车的保有量却高达14亿辆”。11月，优派在美国市场正式推出ViewPad系列平板电脑，针对乔布斯说过7英寸平板不会有市场的说法，优派的市场副总裁AdamHanin认为，这是因为乔布斯害怕了。“乔布斯从来不会说没有深思熟虑过的话，但我认为乔布斯可能是有一点担心，因为他明白7英寸平板将会是iPad的有力挑战者。”当时，乔布斯将搭载谷歌Android操作系统和7英寸显示屏的平板电脑称为“毫无用处，除非附送砂纸，好让用户磨细手指”。
　　12月，宏碁公司赶在感恩节前夕在纽约一口气发布了三款平板电脑，时任宏碁公司总裁兼CEO的蒋凡可·兰奇声称，发展平板电脑是宏碁“自然进化”过程的一部分，平板电脑市场才刚起步，宏碁现在加入不算晚。他扬言，宏碁要打破苹果的独霸地位。苏格兰皇家银行分析师曾绪良认为宏碁公司的言论非常高调，“除价格之外，很难说宏碁的产品还有什么地方与iPad不同或者表现超过iPad”。
　　2011年1月，摩托罗拉公司CEO桑杰·贾称，“关于平板的事，我们已被问过多次，很高兴跟谷歌、Verizon电信合作推出Xoom，第一季度将上市，它是首款搭载蜂巢操作系统的平板电脑”。桑杰·贾说，他们的7英寸产品用来打击RIM、三星，10英寸产品用来打击苹果公司。
　　乔布斯的iPad显然也给联想带来了巨大的压力，柳传志在2010年中国企业竞争力年会时表示，苹果的移动互联网产品给个人电脑界带到了一个非常重大的拐点，而联想确实需要拿出全力取长补短，用20世纪90年代打赢戴尔的精神打赢这一仗。“这个时候厂家能不能跟得上确实是生死存亡的问题。”柳传志还表示，“如果我们不是比较早地投入研发或者不是有一个特别优势的话，是难以跟苹果抗衡的。所幸，我们其实还是有一定的准备。我们企业老早看到了手机和电脑结合的趋势，我不是说马后炮的事”。
　　2010年12月，柳传志在另一次采访中表示，“我们马上要推出的乐Pad的确针对的是iPad。与乐Phone一样，我们会在做操作系统上更下工夫，使之能和中国的应用服务商联系更紧密，让中国的客户使用起来更便捷。我本人觉得iPad是非常好用的，比如它摸起来像翻书页，这感觉也是我们想要的。但同时，针对中国人，我们提供了汉字书写与阅读的能力，这是很多中国人最愿意用的内容和最希望看到的改变”。
　　2011年1月，当苹果公司首席运营官蒂姆·库克被记者问及对新一代采用谷歌系统的平板电脑的看法时说，“它们没有性能参数，没有价格，没有上市日期。到目前为止，都还虚无缥缈”。看来此君话锋很有乔布斯风格。就在当月，联想发布了乐Pad，乐Pad个头比iPad大，屏幕超过10英寸，搭载着谷歌操作系统。此前杨元庆曾表态，“就今天世界范围内来说，我们只有一个瞄准的对象（苹果），至于其他对手，说实在的，联想都看不上眼”。
　　有分析人士称，乔布斯擅搞终端，但更长于卖软件与服务，AppleStore已被视为全球最大的独立软件电子商务公司，而联想的平板电脑还停留在硬件渲染阶段。
　　美国投行PiperJaffray分析师吉恩·穆斯特（GeneMunster）表示，尽管苹果很大程度上决定了未来10年消费媒体的方式，但它不可能赢得一切，杨元庆还有机会。
　　2011年2月19日，柳传志在接受采访时表示，“在平板电脑领域，苹果引了一条路，但是后边在这个行业里将是一条百花齐放的路”。“我们一开始也许会慢半拍，也许会超一拍，但一定会不为小胜而轻狂，不为挫败而气馁，肯定会一步一步地走。”
　　追赶乔布斯iPad的联想，是否知道乔布斯最爱引用的冰球明星韦恩·格雷茨基的一句话，“要赶在冰球之前，而不是追着冰球跑”。

“血腥收割”

“很多人正在涌进平板电脑市场，把它当做下一个PC，他们的软件和硬件由不同的公司完成，像PC时代那样强调速度。我身体里的每一根骨头都在说这条路是错的。”2011年3月，乔布斯在iPad2发布会上这样说。
　　此前他因胰腺癌引发第三次休假，他说：“我们投身于这个产品已经有一段时间了，我可不想错过这个日子。”他的出现引发了会场一片沸腾，与会人士全体起立为他鼓掌。有媒体称他“如一只螳螂般瘦削……也像一只螳螂般昂首阔步”。
　　邀请记者们参加此次苹果产品发布会的邀请函上写着：“前来见证2011年将是什么年？”
　　乔布斯给出了答案：“2011年将是iPad2年。”
　　乔布斯称：“PC的地位将变得和卡车相似。现在我们在很多地方还都可以看到它们，它们仍然有自己相当的价值。可是，归根结底，使用卡车的人只是全体人群的若干分之一。”乔布斯进一步说：“这样的变化或许会让一些人感到不安，比如你我这样从PC世界当中走来的人。我们之所以感到不安，是因为我们很长时间以来已经习惯了和PC作伴。”
　　2011年5月，美国资产管理公司NuveenAssetManagement高级研究员简·斯诺瑞克（JaneSnorek）在谈到iPad时说：“它正在展开‘血腥收割’。平板电脑至少会取代家用电脑。”
　　MarketWatch专栏作家BrettArends曾评价2011年上半年的平板电脑市场，“这一行业原本应该拥挤着众多的竞争者才对，可是如果你想看看苹果的竞争对手，到任何一家电脑店，你都可以很容易地找到答案。大多数的平板产品都没法看。有些简直让你觉得像是笔记本被砍掉了一半，成了笑话……那些真正的科技巨头，现在的表现都实在让人无法恭维……我甚至开始怀疑，是否其他科技巨头的高层，都在自己私人的投资组合当中偷偷买进了不少苹果的股票？不然，我实在无法解释自己所看到的现实”。5月20日传来消息，微软曾经研发平板电脑的PioneerStudios部门被解散，该部门位于西雅图的办公室关闭。
　　比尔?盖茨在一次采访节目中，当主持人提到，我们正处于后个人电脑时代，当今最有创意的产品是智能手机和平板电脑时，盖茨回应道：“PC就是平板电脑……你看到设备时会说，‘那是PC吗？那是手机吗？’这种说法很快就会改变，因为创新发生得太快了。”
　　当主持人提到苹果的股价令微软“相形见绌”时，盖茨再一次驳斥：“我不会用‘相形见绌’这个词。股价恐怕并非衡量公司成功与否的最好标准。”

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