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山东大厦数字化转型取得新成效
2023-12-27 李学东 来源: 经济参考网
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  在数字化转型的社会背景下,南郊集团权属单位山东大厦顺应新一轮科技革命和产业变革的趋势,潜心研究,锐意探索,在数字化转型方面取得了新成效。基于对酒店行业现阶段及未来发展需求的深刻分析和把握,山东大厦在2023年推出“打造数字化会议厅”和“中软酒店管理系统升级”两项数字化转型项目,项目秉承大厦一贯遵循高质量、高品质的要求,充分理解数字化转型对企业发展的必要性和紧迫感,不断深化应用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,加速业务优化升级和创新转型。

  打造山东大厦数字化会议厅,利用数字技术提升会议服务保障品质,更好履行山东大厦保障政务服务的职责使命。从客户需求出发,创新采用“五个集成”建设模式,包括思想集成、功能集成、技术集成、网络集成、软硬件集成,通过数字技术实现了音视频与灯光互通联动、一体化网络通信(包括专网和政务网)、功能集成可视操作调音台、第三方设备便捷扩展平台等领先功能,达成了“思想领先、技术一流、功能卓越、服务满意”的建设目标,为会议组织和参会者提供行业领先的会议解决方案,为与会人员提供安全、高效、便捷的会议环境。

  中软酒店管理系统专注于平台化、云服务和智慧酒店领域的发展,达成“技术领先、个性化创新、运行平稳、多渠道直联”的总体要求。实现客户、会员、数据统计分析、日志数据库等统一管理配置,便于集中管控和数据共享;采用业内通用的WebService接口,能够更好地满足目前在移动设备端、微信等离开办公场所时对PMS的使用需求;开放式的开发者平台,提供百余种接口供各种互联网+营销公司使用,涵盖酒店各项对客服务流程;平台直连携程、艺龙、去哪儿、booking、fastbooking、priceline、agoda等多个OTA渠道,实现多渠道的统一管理。

  据悉,山东大厦将始终深入贯彻新发展理念,紧扣一体化和高质量这两个关键词,统筹科技创新和产业创新,统筹硬件联通和机制协同,为品质提升和管理提质创造更加科学、创新的发展环境,扎实走好山东大厦数字化转型之路。

 

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