近年来，滨海县税务局深入落实“便民办税春风行动”工作要求，重在打通惠企便民“最后一公里”，不断打造和升级税费服务品牌，持续优化办税缴费服务，让政策落实与企业发展同行。

　　“现在税务局办税流程越来越简单，切切实实做到了‘零跑动’。”滨海县福泰会计服务有限工作负责人对滨海县税务局的“非接触式”服务赞不绝口。

　　近年来，滨海县税务局不断优化服务方式，始终坚持线上办、网上办是提高办税缴费效率、降低纳税人缴费人负担的关键，始终将提升非接触式服务比例作为优化营商环境的重中之重，不断拓展“非接触式”办税缴费范围，将“非接触式”办税事项拓展至233项，市域通办事项拓展至358项，全年全县非接触式办税比率达99.2%。

　　为精准落实各项税费优惠政策，更好地服务纳税人缴费人，滨海县税务局围绕便民办税春风行动“办好惠民事·服务现代化”的活动主题，依托“滨税通”专家服务团队，聚焦“解答问题”向“解决问题”转变，采取采用线上“远程帮办”和线下“入户走访”等形式，为农民工和残疾人用工企业等特定群体、为沿海开发和专精特新等重点项目提供个性化服务。

　　为进一步建立纳税人缴费人诉求反馈联动机制，滨海县税务局开展“税费‘心’体验携手优服务”系列主题活动，邀请全县制造业、重大项目、中小微企业、涉税专业服务机构、个体工商户(自然人)和新闻媒体等15名纳税人代表零距离体验滨海税务利企便民服务举措，现场了解办税大厅服务功能和业务流程，通过走流程、查堵点、找痛点，收集意见建议。将“税费服务体验师”作为税费服务工作的体验员、质检员、宣传员，充分发挥“体验师”作为征纳“桥梁”和税情“前哨”的作用。

　　据悉，下一步，滨海县税务局将持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档等方面，全面推进“春风行动”各项服务举措落实落细，让“便民办税春风”吹得更暖。