阿里巴巴集团日前公布2024财年第二季度业绩。数据显示，淘宝APP用户数、交易买家数、订单量持续增长，88VIP会员同比两位数增长，规模超3000万，用户规模、用户质量、商家规模、市场规模等优势进一步扩大。

　　财报显示，在持续投入做大用户规模和商家规模的同时，淘天集团核心业绩指标继续保持增长，客户管理收入（CMR）和经调整EBITA均同比增长3%，与市场预期一致。

　　本季度淘宝价格力策略成效显著。10月数据显示，近30日淘宝全网低价商品平均流量涨幅达到62.5%。天猫“双11”期间，新增的两个价格力货盘，“官方立减”订单量超2.1亿，“天天低价”订单量近9千万，三线以下市场增加2000余万购买用户和1.4亿笔新订单。

　　内容生态投入换来强劲增长。今年以来，淘宝短视频内容生态高速发展，逐步形成淘宝特色的内容社区，吸引超过20万达人、1000家专业机构入驻。“双11”数据显示，淘宝短视频观看用户同比增长142%。

　　直播生态爆发式增长。“双11”全周期共出现89个破亿直播间，运动户外、食品、珠宝、家居、健康、服饰等多行业店播高速增长。

　　价格力、内容生态和直播的投入，不断提升用户对淘宝的主动访问，持续扩大用户优势。“双11”全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。财报显示，二季度淘宝APP用户数和交易买家数同步增长。

　　对用户的精细化运营获得显著正反馈。今年以来，淘宝在商家会员上推出系列新动作，促进潜客、新客大量向会员、粉丝转化，用户质量提升明显。“双11”全周期，累计为商家带来新增会员规模超1亿，全平台商家会员规模同比增长近30%。

　　今年5月，淘天集团CEO戴珊公布“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。分析人士指出，三大战略意在扩大淘宝在用户侧和供给侧的领先优势，形成乘数效应，而以AI为代表的科技能力，则是放大乘数效应、提升转化率的关键杠杆。