“现在我们在手机上使用数字人民币非常方便,简单几步就完成了充值,速度比以往快了很多。”9月27日,在中国工商银行亚运会主媒体中心网点,来自沙特阿拉伯的工作人员Sarah Bakasri向记者分享着她使用数字人民币APP的全新体验。
记者采访获悉,从数字人民币、移动支付到外卡受理、外币兑换,杭州亚运会金融服务保障全面发力,多元化的支付为便捷观赛“保驾护航”。数据显示,目前浙江省支持境外人员使用移动支付的商户超200万家,130万线下商户门店、120万线上商户支持受理数字人民币,杭州市1.6万辆巡游出租车支持境外人员使用移动支付结算车费。
自2022年北京冬奥会以来,数字人民币就具备了面向境外来华人士提供支付服务的能力。作为本届亚运会金融服务和应用的一大亮点,数字人民币迎来了支付功能的新突破,对境外来华人士的支付服务再升级。
中国工商银行亚运会主媒体中心网点负责人丁一峰向记者介绍,数字人民币APP日前新上线了外卡“先充后用”功能。“境外来华人士可在使用境外手机号注册并开通数字人民币钱包后,先通过Visa和Mastercard的境外卡为钱包充值,再进行支付。后续钱包中如有余额,可存回至境外卡。同时,境外来华人士也可前往银行服务网点,用现钞为数字人民币钱包充值。”
据介绍,与此前服务境外来华人士充值的“随用随充”功能相比,“先充后用”功能上线后,境外来华人士给数字人民币钱包充值后,还可像境内用户一样,使用数字人民币钱包快付等更为便利的线上支付方式。同时,在消费时支付流程更短,操作更加简单流畅,进一步提升支付处理效率。
人民银行浙江省分行数据显示,目前浙江省已有130万家线下商户门店、102万线上商户支持受理数字人民币。赛事侧,121家亚运定点酒店、55家定点医院提供全方位的数字人民币应用场景支撑。城市侧,31家大型商场、78家热门景区开通数字人民币受理。
同时,扫码消费也成为许多境外人士来华“入乡随俗”必不可少的体验。日前,中国两大移动支付平台支付宝和微信宣布,升级支付软件便利化绑定如Visa、万事达等境外银行卡的服务,方便外籍人士在中国进行无现金支付。
记者了解到,蚂蚁集团与多方伙伴合作推进亚运会金融服务保障,推出“下载支付宝APP后绑定境外银行卡”及“直接使用境外电子钱包”两套移动支付方案,目前全球游客入境使用支付宝或通过Alipay+接入的10个境外钱包中的任意一个均可像本地人一样扫码消费。业内人士指出,这意味着,杭州亚运会成为有史以来第一个移动支付互联亚运会,开创了国际大型体育赛事大规模支持境外钱包的先河。
数据显示,境外用户在国内使用支付宝国际版的热情不断攀升,9月前两周环比8月前两周的日均活跃用户上涨了54%。2023年3月至8月期间,通过Alipay+接入的首批境外钱包在境内支付总笔数在6个月内增长了47倍。
业内人士指出,亚运会期间数字支付服务再升级,有利于推动中国的数字支付方案扩大影响力,进一步推动亚洲数字支付互联互通。据普华永道预计,到2030年全球数字支付交易数量将增加1到3倍。中国是全球移动支付和数字经济产业的领先者;而亚洲已经成为全球增长最快的移动支付市场。
除了移动支付,习惯刷卡支付的境外游客也有多样化的支付选择。“中国银联已在境外发行超过2亿张银行卡,并与境外机构合作开发超过170款境外银联标准钱包,境外友人无需额外办理任何手续或下载APP,便可持名下的境外银联卡或境外银联标准钱包,在所有贴有银联三色标的商户无障碍支付。”中国银联相关负责人说。
资深信用卡研究人士董峥表示,很多境外人士线下购物消费时,倾向于使用银行卡支付,既包含实体卡片支付,也包含将之绑定于各类手机厂商钱包的手机闪付,针对这一趋势,中国银联面向全球用户广泛发行的银联卡产品,成为联接与贯通境内外支付差异,弥合不同支付偏好的关键一环。“银联卡已从伴随国人‘走出去’发展到带着境外友人‘走进来’,亚运会等国际体育赛事也扩大了中国支付结算体系的影响力。”董峥说。
此外,据人民银行浙江省分行党委委员杨仁荣介绍,人民银行根据地方政府相关部门划定的重点区域,组织银行机构和支付机构加大投入,为境外人员活动密切相关的重点商户布放了可受理境外银行卡的POS机,对重点区域ATM机进行了境外银行卡受理改造。目前,全省已完成4.8万户重点商户和2.54万台ATM机外卡受理改造,能够支持Visa、Master等主要外卡组织发行的境外银行卡的使用,方便境外人员进行刷卡消费。
现金支付也是亚运金融服务保障中的重要一环。对于游客特别是境外游客的现金需求,金融机构也做了充分准备。记者了解到,亚运会期间,浙江省2.54万台ATM机支持使用外卡取现。自8月23日以来,浙江省共投放现金261.51亿元。同时,外币兑换服务水平也正不断提升。7家亚奥理事会大家庭饭店、21家亚运分村接待饭店外币代兑点全覆盖;所有121家官方定点酒店外币代兑功能覆盖面达到90%以上。