“2023 XOps产业创新发展论坛”于7月18日在北京召开。论坛上，中国信通院云大所所长何宝宏发布了“2023 XOps十大关键词”，包括“组织团队效能度量成为关注热点”“智能化软件开发引领未来软件研发新方向”等十个方面。

　　据介绍，Xops（X Operations）代表着多元化IT运营体系。何宝宏介绍，今年的XOps十大关键词主要围绕价值流、能力建设、平台支撑等维度展开。其中在价值流方面，众多企业正在实践业务研发运营一体化（BizDevOps），有效赋能业技融合转型。在平台支撑方面，XOps正在不断与新技术、新模式融合，如，智能化软件开发、IT运维大模型以及平台工程等内容。

　　具体来看，围绕“组织团队效能度量成为关注热点”，何宝宏表示，组织团队的效能逐渐成为企业的核心竞争力。根据《中国DevOps现状调查报告》，多数企业已开展组织团队人员的效能度量工作。中国信通院响应多方需求，已与40多家企业共同编制《研运通用效能度量模型》标准，包括面向企业的通用效能度量模型、人员效能度量模型，以及面向系统平台工具要求等四部分。

　　围绕“智能化软件开发引领未来软件研发新方向”，何宝宏认为，随着人工智能技术的快速发展，在大模型、生成式AI技术的加持下，智能化软件开发引领未来软件研发新发展格局。

　　围绕“IT运维大模型助力企业智能运维能力越级提升”方面，何宝宏表示，IT运维大模型结合了自然语言理解、知识图谱、机器学习等多项技术，主要针对运维领域的问题进行智能化的分析和处理。IT运维大模型将打通全链条运维场景，为运维工程师在专业技术知识学习、复杂的故障分析等多方面提供智能化的支持，帮助企业早日实现进阶的智能化运维能力。

　　何宝宏表示，下一步中国信通院将继续深入产业研究，不断赋能XOps能力体系良性可持续发展。