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新车下线发力品牌向上 奇瑞汽车“出海”正当时
2020-08-23 作者: 胡梦雪 来源: 经济参考网

8月17日,奇瑞瑞虎3x PLUS正式在鄂尔多斯工厂下线。这款搭载了全新造型设计、全新安全装备、全新智能科技的明星车型,不仅标识着奇瑞汽车产品迭代的快节奏,还将作为全球化纵深发展的新一成果,进一步增强奇瑞汽车的国际竞争力。经过多年战略转型,奇瑞汽车全球研发布局、体系能设及品牌内力建设等方面“多点开花”

双向发力 助奇瑞产品打开国际市场

今年1-7月,奇瑞汽车的整体市场表现较行业水平高出十几个百分点7月,奇瑞集团共销售汽车55922辆,同比增长14.2%,环比增长21.1%,呈现双增长态势。据悉这也是奇瑞自今年3月起,连续第5个月稳步攀登,进入环比正增长的上升通道。

在奇瑞汽车股份有限公司副总经理贾亚权眼中,奇瑞瑞虎3x PLUS新车下线与奇瑞今年紧凑的产品节奏密不可分。他介绍今年1-7奇瑞汽车共推出了全新一代瑞虎7、全新一代瑞虎8、艾瑞泽5运动版、全新一代瑞虎5x和瑞虎3x PLUS五款新产品。接下来,两款新车将分别在9月、12月面世产品品类的丰富进一步加速国际化发展步伐

“瑞虎3x PLUS改款了之后,不管是从外观还是性能方面,都做了极大的提升。”奇瑞汽车相关负责人表示,作为最懂小型车的中国汽车品牌,奇瑞的小型车在海外市场非常有优势。瑞虎系列也是目前奇瑞国际市场出口量占比最大的产品,每年30%。

近年来,奇瑞汽车的“三步走”战略收获成效。包括2013年以前,奇瑞以发展中市场为切入点,以出口贸易形式为主,让产品成功地“走出去”;2014年开始,奇瑞汽车积极筹划布局俄罗斯智利等新兴市场,对当地工厂和经销渠道实施主动规划和管理,促进营销能力提升,推动品牌建设和属地战略,扎根当地“走进去”;以及2020年起,推动品牌“走上去”、加速主流市场国际布局的新动作

在奇瑞成功出海的背后,是企业产品规模和研发布局双向发力的结果。“只有规模做上去了,整个制造业、制造产业链才能跟上来。奇瑞汽车相关负责人表示,目标拉动市场,一方面需要快速响应市场需求,另一方面,需要内部强练内功,做优产品把控成本。“只有更好地为市场服务,才能进一步打开市场。

据悉此次承载瑞虎新品下线鄂尔多斯分公司,成立十年以来,具备20万台整和配套35万台发动机15万台变速箱的年综生产能力,发展成为一个集冲压、焊装、涂装、总装四大工艺,以及配套核零部件研发和生产于一体的汽车全产业链生产基地。

而在研发一端,目前,奇瑞汽车已经建立以客户价值为导向的V字型正向研发体系和流程。在全球有五个研究院,分别是芜湖研究院、上海研究院、北美研究院、欧洲研究院和巴西研究院。在国际化研发团队方面,奇瑞研发中心拥有一支5500名以上设计师和工程师的全球化研发团队。业务架构方面,“五大奇瑞”布局渐趋完备。

据了解“由市场到市场”的V字型正向开发体系下,奇瑞可以通过科学的流程设计,引导产品预研究和规划,决定产品定位和品质定位,最终实现“同步、高品质、客户至上”的产品目标。也就是说V字型研发体系可以确保企业造车真正做到从市场出发,生产出的产品能切实满足消费者需求,这也是协同发力的一道有力保障。

品牌向上 属地战略高度温度并行

Chery!Chery!”两名在路边面露难色的中东老太太,指着奇瑞北京办事处一位员工制服上的品牌胸针连声喊道。奇瑞员工把她们送回酒店的路上得知其中一位老太太的家人买了奇瑞汽车,孩子也在奇瑞当地工厂工作。她们对奇瑞品牌的好感与信任,令人看到奇瑞汽车“中国制造”在海外的全新形象,以及品牌向上的力量。

此次下线的瑞虎3系列新产品,是我们海外出口的核心产品之一。”奇瑞汽车国际公司相关负责人介绍,瑞虎3系列产品2005年推出后,累计销量已超110万辆,其中海外市场销量超过40万辆。作为国内第一款获得出口免检的乘用车产品,它是名副其实的“全球车”。多年来,奇瑞深耕自主创新,品牌向上的国际属地战略就中关键。

以拉美市场为例这片土地对奇瑞海外业务人员而言非常重要。从海外销量布局看,拉美市场占整个奇瑞出口量份额约达1/3。目前,奇瑞集团在拉美几乎所有市场都有业务布局,已经持续超过10年时间,合作伙伴实力强劲,工厂布局日趋完善

海外车主的故事可以看到,中国品牌在国际市场上,已经不是简单地做贸易,而是带着本土的文化融入了当地,让当地人真正感受到了品牌的温度。这也就是奇瑞经常说的,中国品牌不但要走出去,还要走进去、走上去。”相关负责人表示,在走上去方面,奇瑞已经领先一步。打造国际品牌不仅是奇瑞汽车的骄傲,也是中国品牌的期许

为了建设品牌,奇瑞做了很多方面的努力和尝试。例如,拉美人喜欢足球,奇瑞就利用体育营销、深入俱乐部及国家队方式,潜移默化影响着他们的生活在拉美,奇瑞的品牌影响力长期位居中国自主汽车品牌第一位,除了进军时间领先,这一成绩还得益于经销商良好的合作关系。随着对当地消费者驾驶习惯、喜爱偏好的深度了解销量和用户满意度不断跃升,全球一体化的研发体系和销售服务体系基础扎实。

据悉在国际化“三步走”战略的支持下,奇瑞集团将从2020年起,推动品牌“走上去”,完成包括欧美等主流市场在内的国际布局,进一步向“打造具有全球竞争力的国际化品牌”战略目标迈进,预计2025年实现出口50万辆,出口额50亿美元。

强干强枝 三大提升开启新变革

开启2020年下半,奇瑞汽车捷报频传安徽省科学技术奖励大会上,奇瑞控股集团旗下子公司有7项科技成果获奖,在新能源、智能化等汽车关键领域“卡脖子技术的研发方面得到认可;奇瑞高端品牌推出了星途LX 1.5T乘风破浪版,进一步强化了星途LX系列在紧凑型SUV细分市场的竞争优势;8月8日,瑞虎亮相抖音“美好购车节”,在疫情后“全平台矩阵云上市”、大力推进线上线下渠道融合上“再下一城”。

长线布局看,奇瑞汽车在国内国际市场能够取得这样的成绩,是持续不懈结果。自从企业创立之初,奇瑞就确立了通过自主创新打造品牌的发展战略,确立了匠心打造卓越品牌”的企业愿景,制订了通过“技术、品质、国际化”三大提升来实现打造具有全球竞争力的国际化品牌战略路径,成效已经逐步凸显。

例如,从去年开始,整合客户大数据、人工智能等资源持续加快的“新零售”布局。在贾亚权看来奇瑞在产品、品牌、销售等多端的“强干强枝”工程已发挥作用,未来还将加大力度。不仅如此,奇瑞汽车营销端从三个方面展开变革,以业务提升、机制改组、意识革新协同发力为奇瑞参与全球市场竞争奠定坚实基础。

业务上的变革包含很多东西,如品牌如何突破,包括满意度如何真正的提高,如何全面赋能终端,与合作伙伴共生、共创、共赢。贾亚权表示。他坦言,进一步拓展“汽车新零售”,持续深耕汽车后市场,挖掘更多新的业务增长点,帮助经销商伙伴持续提升经营水平、服务水平和盈利能力,会是下一步的前进方向

  7月下旬,奇瑞汽车与蔚车签订2020战略合作协议,宣布围绕“线上电商平台+线下新车直购超市”的创新营销模式展开合作其中的重要目标就是追踪业务场景的未来变化趋势帮助经销商改善经营效率、为用户带来更美好的过程体验。

与此同时,在机制变革这一端,固本强成为新的关键词。贾亚权提出,要以产品和品牌为“干”,以市场销售为“枝”,将产品力、品牌力提升到新高度。“这就需要进一步强化市场销售团队能力,充分竞争、充分授权、充分激励。”他形象地表示让听得见炮火的人指挥战斗,才让各业务板块蓄积真正的发展动能。

这些都给奇瑞集团内部带来驰而不息的精神力量。疫情期间奇瑞海外团队数十名员工坚守巴西、埃及、俄罗斯、沙特、阿根廷等国家,为海外市场保驾护航

“意识上的变革,我们内部有‘四问’。一问你能为客户做什么,二问你能为销量做什么,三问你能为合作伙伴做什么?四问面向一线团队你能做什么。”贾亚权说在这“四问”的基础上,会进一步将“用户至上”的原则贯穿到产品定义、终端销售及售后服务的全过程中,打造超越合作伙伴和用户期待的产品和体验。(胡梦雪) 

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