8月18日，友邦保险在上海宣布，友邦人寿保险有限公司（简称“友邦人寿”）已正式获得营业执照，并在上海举办成立揭牌仪式，成为中国内地首家外资独资人身保险公司。友邦人寿会统一管理友邦目前在中国内地的寿险业务，并已着手申请在中国内地设立新的分支机构。

“首先，友邦人寿的成立意味着更加优化灵活的组织架构，让我们可以更快速地做出市场反应。友邦人寿成立后，分公司与子公司之间、公司内部的组织架构将利用这次机会得到重新梳理，实现更加高效、敏捷的运作。”友邦人寿执行董事及总经理张晓宇说，友邦人寿的成立，有望改变以往各地分支机构在日常经营业务上“各自作战”的局面，实现共享运营平台。

同时，友邦人寿的成立，意味着友邦在中国内地将拥有一个统一且独立的法人实体，除了能够将业务拓展至更多区域外，其在内地市场的业务内容与模式也将拥有更多可能。“理论上，我们的投资组合、商业模式都会从分改子中获益，原本没有办法做的领域，譬如投资房地产、全国范围的互联网保险业务等，未来都有机会去尝试。当然，我们会在合理分析自身发展策略、竞争优势与市场环境的前提下去寻找这些机会。”张晓宇说。

此外，他认为友邦的科技策略正在向纵深发展。“人工智能、大数据、云计算等领域，我们前几年就已经开始探索了，并在疫情期间得到了的证明。但光有技术平台是不够的，想要真正赢得市场长跑，我们必须要更加懂得科技背后的数据逻辑——渠道的行为模式、客户的行为、客户的喜好等等，都可以通过这些技术进行数据分析，从而构建出对客户和渠道团队更精准的认识。一旦你准确了解了他们的特点和需求，自然能够推出符合期待的产品和团队管理模式，最终完成从电子化到智能化的升级，在内部管理上实现精细化，在客户服务层面努力达到精准化。”张晓宇表示，友邦人寿亦在同步进行规模化运营模式的转型，通过建设不同大区的作业分享中心，让原本略显分散的业务运营模式能够更好地集中，充分发挥科技所能带给业务的协同与赋能效应。（完）