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深圳平乐骨伤科医院推出“快递给药模式”
2020-03-25 作者: 黄梅 刘画敏 华闻 来源: 经济参考报

  假如身在异地,服用的药没了怎么办?你只需打开手机关注医院微信公众号,点击药品配送菜单就有专人对接,帮你把药品邮寄到家,让远距离的患者足不出户就能享受到医院一对一的精准给药服务。

  说起深圳平乐骨伤科医院的“快递给药模式”,近日,远在吉林的陈先生拿着来自3000多公里外的深圳平乐骨伤科医院邮寄来的药膏说,平乐医院开通的药品邮寄服务太贴心了,解决了我的大难题。便利的服务,让他忍不住为医院的贴心服务点赞。

  原来,在深圳工作的陈先生,春节前带着父母回到老家吉林,之后因为新冠肺炎疫情,一直没办法回深圳。陈先生的母亲在深圳平乐骨伤科医院治疗过,回到吉林后,病情又有些反复,陈先生想再买些当时做治疗的药膏让母亲在家敷,但远在吉林怎么能做到呢?

  一开始,陈先生想让深圳的朋友帮忙开药再给他寄过去,但疫情期间朋友们出门也不方便。于是他抱着试一试的想法,打通了医院的咨询电话,说明情况后,工作人员告诉他,为了方便患者,医院已开通了药品邮寄服务,只需关注医院微信公众号,进入药品配送菜单就有专人对接进行药品邮寄服务。

  据了解,考虑到疫情期间许多患者无法到医院治疗,深圳平乐骨伤科医院制定了为患者代开、邮寄院内中药制剂的方案,通过药品邮寄服务,让患者足不出户就能享受到一对一的贴心服务。

  “疫情期间,医护人员不仅在一线救死扶伤,还为方便我们这些异地患者买药,制定了解决办法,真的非常感谢他们。”陈先生感慨地说。

  “医院以群众需求为第一要务,用‘快递给药模式’解决了距离带来的群众用药难问题。”深圳平乐骨伤科医院(深圳市坪山区中医院)党委书记、院长李保林介绍,只要群众有需求,我们就要想办法解决。“快递给药模式”只是我们便民服务的系列举措之一,目前,医院还开通了“互联网医院”,为群众提供更完善的线上诊疗服务。自开通药品配送服务以来,深圳平乐骨伤科医院共为200多位省内外患者提供了药品邮寄服务,其中多数为广东省内患者。

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