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浩沙健身刚上两节课就撤店 消费者担忧会员费打水漂
2017-12-29 作者: 来源: 经济参考报

    今年12月初,北京的张女士在浩沙盛世健身服务有限公司丰台店办理年卡并购买了私教课,总花费近1万元。然而,她仅上了两节课就被告知该门店要搬离。“明知场地合约已到期不能续租,却打着店庆的旗号从11月中旬开始疯狂招揽顾客办卡。”张女士称,关于会员卡如何转卡退费的问题,健身房未正面回应。“浩沙健身”微信公众号发布公告称,2018年1月8日起可办理退费。

  另一位消费者刘女士称,她是浩沙10年的老会员,会员卡还有3年才到期,“浩沙尚西店撤店后,我就转到了丰台店,每周三次从新发地坐公交车过来,现在又遭遇撤店,真让人心寒啊。”

  北京晨报记者来到位于丰台区文体路58号的浩沙丰台店,墙上张贴着“关于浩沙盛世健身(丰台店)合约即将到期”的公告,公告称该健身房租房合同将于2018年1月9日到期。据店内前台工作人员介绍,闭店前仍正常营业,要求退费的会员可在前台登记卡号等信息。

  张女士说,12月25日,很多会员来到门店讨要说法,当晚店里工作人员在群里发了一份“撤店会员安置”方案。该方案提到,“2018年1月8日前公布新店地址,6月30日前新店开业”,丰台店闭店到新店开业期间,持会员卡可到任意一家门店健身,坚持退费的会员,将于2018年3月31日前陆续给予退费。对于丰台店给出的这份方案,有会员质疑称:“很多人办的是单店卡,店门一关,我们到哪儿找人退款?”

  有消费者称,浩沙北邮店、星城国际店等多家门店先后撤店,“手法”如出一辙。

  “浩沙健身”微信公众号发布最新公告称,会员可先后在丰台店与台湾街店办理退费,时间从2018年1月8日持续到2月28日。如时间、地点有变动,会另行通知。

  此外,浩沙总部品牌中心公关人员否认有“转卡”一说,称“会员可持有效会员卡就近选择门店健身”。(摘自《北京晨报》)

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