美国宾夕法尼亚沃顿商学院教授马歇尔•梅耶,9月19日在由海尔集团和经济参考报联合主办的“人单合一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛”上表示,海尔创新的管理模式,不仅做到减少成本以应对竞争对手,还更加关注用户,让独立自主运营的小微创造更多利益,很少有企业能做到这点。
海尔非常有趣的一点是非常高效的管理创新。表现在以下几点,首先是除去管控组织,建立小微和平台结构,内部与外部的年轻人创业的激情非常鼓舞人心。第二是,海尔所做的是向外推广边界,向内能够加强信心,在海尔我们说要做自己的CEO,创业者们都是自己的CEO,他们能够做到让用户来评价业绩,能够自己自负盈亏,建立这样一个生态圈和用户交互的努力。有这些创新的体制,最佳的新的管理实践都是非常值得称赞的。