盐城市大丰区税务局始终践行“以人民为中心”的发展理念，持续提升纳税便利度和纳税人缴费人满意度。为确保政策红利切实落地，大丰区税务局全方位、多层次、宽领域推动政策普及，针对辖区内中小企业落实“送政策、听建议、优服务”系列举措，走访重点企业100户，采集需求20条，及时交给对口部门分析研判，目前已解决17条，均已反馈给纳税人。

　　“化零为整”送政策

　　大丰区税务局开设“减税降费小课堂”，充分利用纳税人来办理业务的零散时间，由税务干部为纳税人授课，通过通俗易懂的业务实例，“手把手”讲解、“面对面”辅导，分行业、分税种为纳税人讲解增值税优惠减免、个人所得税新政、“六税两费”减征等最新减税降费政策及注意事项。在今年开展的房土两税退税中，盐城荣飞机械有限公司财务人员杨荣来到大中税务分局寻求帮助，“党员示范岗”李宝珠接待了他，在帮助核查企业退税信息时，李宝珠“顺便”向其宣传了小规模纳税人税费优惠政策，帮助纳税人切实享受国家政策红利。

　　“化繁为简”听建议

　　日前，大丰区税务局邀请全区不同行业、不同规模的纳税人代表参加税企联建座谈会，同类问题整合回答，进一步提高工作效率。座谈会中，各单位代表围绕税费优惠政策的变化及电子税务局操作，逐一提出各项建议和观点，江苏弘正扬瑞新材料有限公司财务人员金青松感慨道：“咱们大丰的税务部门工作真的很到位啊！能够听取我们企业的意见，很多事情都能够得到及时反馈。上次我们财务的小张退税不会搞，都是税务干部电话里手把手教的，给我们省了好多事啊！”大丰区税务部门和纳税人之间更好地沟通与交流，拉近彼此间的关系，共同推动税企联合，营造健康绿色税收环境。

　　“化广为精”优服务

　　大丰区税务局通过税收大数据筛选出符合享受税惠政策条件的企业名单，帮助企业及时享受今年以来延续和优化实施的部分阶段性税费优惠政策，通过“精准推送+对点服务”的服务模式，确保各项税费红利精准“落袋”。近期通过走基层、详答疑等形式精准了解企业生产经营状况和享受留抵退税、出口退税等政策情况，为企业提供针对性、个性化服务。

　　据悉，大丰区税务部门将继续创新服务举措，深入解读最新政策，广泛收集意见建议，找准问题症结，精准分类施策，研究提出解决当前纳税服务突出问题的有力措施，做到事事有着落、件件有回音，切实提升纳税人缴费人满意度。（张瑾、夏颖）