2023年“双11”收官。截至11月11日24时，记者从阿里旗下飞猪了解到，平台活动商品成交额同比去年增长超80%；交易用户数同比去年增长约100%，在新客强劲增长的同时，飞猪F3、F4级别会员带来的成交额，占到总成交额的一半以上。另外，14个品牌店铺成交额破亿元，较2022年新增5个，较2019年增加了12个；成交额超过100万元的商家数量也较去年同比增长超40%，商家生态呈现出健康的成长态势。

    借消费需求和海内外旅游供应链“双重恢复”的东风，平台套餐商品的核销效率大踏步提升。据悉，开售至今还不到3个星期，到大促结束时，已预约出游的商品成交额同比去年增长超220%。其中，部分机票次卡的预约率近3成，一些酒店套餐的预约率已接近5成，而乐园门票进度更为迅猛，部分商品预约率则已高达8成以上。

    数据折射出消费者乐观的出游预期同时，也让旅游商家对未来一年更有信心。值得注意的是，今年平台上旅游商家参与热情远超历年。来自飞猪数据显示，参与此次“双11”活动的旅游商家总量同比去年增长超120%，除了世界知名的航空公司、酒店集团、主题乐园、大型景区、邮轮公司，一批精品文旅品牌首次加入平台级大促，中小型旅游企业也没有缺席。所有的报名商家中，1/3是新参与商家，活动商品总数比去年翻了一倍。“新的纪录证明了旅行消费的强大潜力。我们希望沿着服务能力和产品创新能力这两个方向不断努力，继续为消费者带来更丰富的选择、更酷的旅行体验，为商家创造更有韧性的未来。”飞猪CEO庄卓然表示。

    “今年‘双11’旅游市场非常火爆，我们上线的一个通兑套餐商品在开售1小时内就实现了1.5亿元成交额、45万间夜的销售业绩，另一个通兑套餐商品成交额也达到了4000万元。目前，已有不少消费者陆续预约入住，我们在飞猪平台的核销率大幅超越去年同期。”开元旅业集团副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬表示。

    “我们活动首周成交额差不多在200万元左右，比起以前的大促活动翻了好几个倍了。” 云南中放国际旅行社总经理江雄介绍。这家成立不到一年的旅行社主打影视综IP同款线路游商品，今年“双11”期间，其推出的包含旅拍、非遗手作等特色体验的精品小团深受消费者欢迎。

    “先囤货、后预约”的形式、丰富的套餐内容、清晰稳定的价格表达，均大大降低了消费者下单旅游服务时的决策门槛，方便人们灵活地安排未来的出游计划。“囤旅游”在2020年还是一股新兴趋势。三年后，这一方式已跃升为主要的旅游消费模式之一。飞猪数据显示，包括“随心飞”、公务舱卡等在内的机票次卡类商品供给售出超40万件，酒店套餐商品售出近250万件，大型主题乐园、度假景区商品售出近40万件 ，线路游套餐售出近10万件，日期可拆分使用、多地灵活预约的租车次卡售出超3万件。

    中国民航高质量发展研究中心专家綦琦以航空公司举例分析称：“‘双11’的流量场和营销场拥有巨大引力。航司借助年轻人更喜欢的‘先囤后约’的商品形式，刺激出行需求、扩大自身销售的同时，也实现了更精细化的航线库存运营管理，为提升收益管理留出更大空间。”綦琦认为，大量出行和旅游企业在常规销售战场外，正在开辟出全新的“囤出行”“囤旅游”战场，进入新一轮的服务创新和产业升级阶段。