近日，国家金融监督管理总局发布了《关于适用商业健康保险个人所得税优惠政策产品有关事项的通知》（简称《通知》），明确提出扩容税优健康险产品类型、保障对象及服务内容。

　　腾讯微保积极响应《通知》号召，将联合平安健康险等保司率先推出税优医疗险新品。同时，腾讯微保将积极发挥腾讯生态广覆盖、强连接、强协同的金融科技优势，联动微信支付、腾讯健康、微信视频号等，立足保险政策普及、投保协助、理赔服务及健康管理服务等多个重要环节，提升用户保险服务体验。

　　自成立以来，腾讯微保始终积极响应监管号召，持续发挥金融科技实力与平台优势，携手行业多家头部保险公司，为用户提供普惠、满足多元需求的产品服务矩阵，不断丰富保障供给，让更多人民群众体验到便捷、高效的保险服务。截至2023年6月，腾讯微保已为全国超70个省市用户提供普惠医疗保险服务，以“微医保”为代表的健康险品类已为超过1700万用户提供了健康保障服务。

　　在不断扩大普惠医疗保险覆盖范围的过程中，腾讯微保不断升级迭代平台服务体系，推出包含“规划帮手”“投保帮手”“理赔帮手”在内的“保险帮手”服务矩阵，帮助用户解决“买哪些”“买哪个”“怎么赔”三大痛点，通过为消费者搭建起更加完整高效的服务体验路径，方便消费者触达保险，覆盖消费者投保前、中、后三个环节，增强消费者对优质保险服务的获得感。截至2023年初，腾讯微保客服已累计服务超527万用户，为超295万用户提供了1v1在线服务，客户满意度超98%。

　　未来，腾讯微保将继续通过产品服务创新，为人民群众提供全方位全周期健康服务，让人民群众愿意买、买得到、买的对。同时，腾讯微保还将持续发挥互联网科技能力，不断持续拓展保障外延、丰富产品服务形态，持续关注对既往症患病人群、老年人群等的保险保障。