在新消费时代,得内容者得天下。推出新品牌不是难事,但单纯卖货、凭借价格的优势已经很难再打动今天的消费者。
相比单一品牌广告,新一代年轻人群更相信真实用户的真实体验,和真诚的分享。消费的⽅式已经被重塑,“种草经济”流⾏,倒逼品牌经营⽅式也因此发生改变。
那么,品牌究竟该如何做?
有报告认为,对于新上市的品牌,通过社交平台的口碑营销,用好产品打动用户,是最高效的策略。
借助独特的社区属性,品牌通过小红书上博主的真实体验和分享在社区树立口碑,去影响更多用户的消费行为,用户则通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环。
这使得,品牌通过平台上的优质内容,促成用户购买行为的同时,也获得用户对品牌的认可,培养用户忠诚度。而社区作为唯⼀⼀个能够连接内容、内容⽣产者和内容消费者的平台,其独特的价值就此体现。
做社区产品,普遍会面临的挑战是,如何激活普通用户的创作热情,提升用户参与度,保持社区活力。对一个优秀的社区产品来说,良性循环的社区生态是关键。
优质而丰富的社区内容,会不断吸引用户进来,同时不断涌入的新用户,又为社区提供源源不断的新鲜、优质内容,从而形成良性循环。
比如,小红书主打 UGC 模式,首先要做的便是降低创作门槛。于是,小红书推出了一系列滤镜、标签、贴纸等辅助工具,同时通过内容规范制定、设置特定话题等,引导非专业用户进行内容生产。
此外,创作需要被激励,作品被看到甚至有反馈,才能让用户有更多积极性。在流量分发机制上,小红书选择重内容轻粉丝,只要笔记原创度和互动率够高,就有机会获得更多的推荐流量和曝光。对普通创作者更友好。
从明确社区理念、产品机制打磨,到用户积累,优质社区的养成都需要极高的时间成本,而小红书用八年时间,在这些关键点上实现了突破。
近年来,大量新用户的涌入带来了内容品类的泛化和数量的急速扩张,小红书也已成为初创品牌的孵化沃土、新品牌连接消费者的必争之地,甚至VC们都开始在小红书上寻找潜在投资项目。
小红书能够促成「有意义」的消费。这是小红书未来商业化的想象力所在,也是其更长远的价值所在。
可以说,新消费浪潮,为小红书这样的社区带来了新的可能性,小红书已成为新消费生态中不可缺失的一环。
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