随着数字经济发展以后，越来越多的传统金融机构、新金融机构希望能够让客户享受服务。开鑫金服总经理周治翰近日在接受记者采访时表示，以客户为中心，这背后其实有大量的计算工作，在一笔交易流程几秒钟之内完成的时候，背后的生物识别、行为分析系统已经运行了无数次，计算出一个结果来。所以在这个过程当中，对于金融机构的挑战还是挺大的。

　　对于金融来说，数字技术带来了很多的改变与冲击。其中一项好处是带来了更多的消费场景。除了在电商平台上消费，在各种各样的只要有交易存在的场景，都可以起用金融服务。因为金融可利用的大数据资源是非常丰富的，并不仅仅局限在电商交易场景资源上。

　　以开鑫金服为例，最近在尝试利用政策性农业保险的投保数据，通过和中国人保总公司、人保财险总公司一起设立一家互联网科技小贷，利用他们在江苏的数据筛选客户，进行风险控制。

　　另外在获客营销上，传统的基于网点的方式在发生变化，绝大部分的80后、90后的客户再也不习惯去网点了。可能他们更加习惯的是在手机上面下一个APP，做几个点击动作，这种无人化的。

　　“传统金融机构要电话营销，目前我们在客户管理方面在做一些创新的尝试，利用数字去做一些尝试。利用社交媒体进行批量化的营销。当然这些是要基于对客户的精准分析这个方向的。” 周治翰说道。

　　在风险控制上面，以物联网技术为例，它可以把很多过去的流动性资产变成一个可以监控的，可以抵质押的资产。有很多新的风险控制的方法。

　　据了解，在供应链金融领域，开鑫金服已经和顺丰、TCL、三房巷、阳光集团这些龙头企业建立了战略合作。目前在供应链领域上合作的核心企业有将近一百家，从全国著名的上市公司，到细分领域的龙头企业，再到地方的一些代表性的企业。

　　“在供应链金融领域，目前已经覆盖了全国19个省。结合真实的贸易往来，物流往来这些场景，利用一些先进的手段，做实风控，为实体经济注入新的活力。我们之前融资期限大概在11个月，目前我们也正在开发三到四个月短期融资的产品。到现在为止，我们的综合的融资成本已经不到8%了，这个价格可以说是低于很多传统金融机构的产品，而且方便快捷。我们目前交易量已经突破八百多亿了，余额将近三百亿。我们投向的领域覆盖范围也非常的广，包括制造业、商业、建筑业、农业、交通运输等等。我们希望能够通过自己的努力，为金融服务的发展带来更多的贡献。” 周治翰告诉记者。