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在网络时代开实体店:把众筹书店做成文化地标
2017-03-31 作者: 记者 曹阳/太原报道 来源: 经济参考报

    曾经藏书2600余本,在自己宿舍里开“图书馆”,被同学们称作“书霸”;如今投资200万元,改装地下车库开书店……山西大学2016届毕业生卢虹任以消费型众筹方式吸引了100多位合伙人加盟,于2017年初创办了24小时不打烊的岛上书店。目前该书店月营业额超30万元。

  随着阅读沙龙、实验戏剧、夜间弹唱会等活动的相继举办,岛上书店正在朝着太原市文化地标的方向前行。

  “掠夺式”阅读埋下创业种子

  “小时候我绝对是最标准意义上的留守儿童。”坐在岛上书店里,看着琳琅满目的书籍,卢虹任不时会回想起自己的童年。

    太原市岛上书店创办人卢虹任(中)与团队成员在书店内合影。记者 曹阳 摄

  1993年卢虹任出生在福建漳州的一个普通农户家庭,迫于生活的压力,父母一直漂泊在外,逃课、打闹、玩电子游戏……卢虹任从小的生活几乎与读书、学习绝缘。直到高二那年,卢虹任无意间阅读了一本名人传记,让他幡然醒悟,不仅确立了高考的明确目标,也激发了阅读的无限热情。

  大学期间,卢虹任的家庭经济条件逐渐好转,儿时书本知识的缺失让他开始疯狂买书,并进行“掠夺式”的阅读。为了买到想看的书,他几乎走遍了全国各地的书店和旧书市场,高效的阅读技巧加上严格的读书作息时间让他的知识积累迅速上升。到了大学三年级,他已经拥有了2682本藏书,这些书被摆在了他宿舍的桌子上、椅子上、地上甚至床上,以致他平时回到宿舍连坐的地方都没有。

  不久,宿舍楼里出现了慕名前来借书阅读的同学,卢虹任便以书会友,索性把自己的书摆在楼道中供同学们随意翻阅,不需要办理任何借阅手续。这一小小举动在宿舍楼内形成了积极的阅读氛围,许多原来不怎么爱看书的同学也跟着卢虹任开始看起了书。宿舍熄灯后,大家搬出小马扎在楼道里看书、分享、讨论,常常被宿管阿姨催促好几次才意犹未尽地散去。“怎么样才能创造出静心阅读的环境”,这个问题时常萦绕在卢虹任脑海中,也随即在他心中埋下了创办特色图书馆的种子。

  地下停车场蜕变成岛上书店

  栀子花开的时节,卢虹任没有多少时间沉浸于离别的氛围,他在山西大学校门附近摆起了专卖图书的地摊,这是他迈向创业梦想的第一步——市场调查。

  大学生对于书籍的需求量大大超乎卢虹任的预期,小小的书摊经常出现供不应求的情况,人文社科类热销书几乎摆出来就会被一扫而空。卢虹任非常注重与顾客的分享和交流,经常主动向他们推荐合适的书籍,书摊进一步吸引了学校的教授、街上的清洁工、周边工地的工人、远道而来的画师等不同职业、年龄、学历层次的顾客,卢虹任在其中看到了创办书店的无限前景。

  2016年6月12日,卢虹任与身边的5位好友联合注册成立了山西岛上文化艺术有限公司,这个以“90后”为主体的创业团队对读书、书店文化、特色实体书店有着相同的热爱。

  还在上大学的钟梁与卢虹任相识于校门口的书摊,在挑书过程中的闲聊让两个人相见恨晚,早已为创业摩拳擦掌的钟梁听说了岛上书店的想法便早早报了名,他们共同的兴趣爱好和彼此无条件的信任成为公司牢靠的基石。

  “这座正对着我摆摊的大楼,在那一年中,我摆摊,它拔起。似乎有一种命定的可能。”这是卢虹任在朋友圈中对于岛上书店所在地近乎告白式的描述。在卢虹任摆摊的过程中,学校校门对面的一座大楼拔地而起,生意的空档,他不止一次盯着这座建筑发呆,幻想着书店未来的模样,可是打听到附近商铺的价格水平后,他只能望洋兴叹。毕业后,卢虹任几乎跑遍太原,却寻不着合适的书店地址,校门对面的大楼招商时,他抱着试试看的心态前去,却发现大楼的地下车库几乎满足了他对于书店的全部设计理念,和开发商软磨硬泡了一个多月,车库正式改名岛上书店。

  1200平方米的车库装修共用了两个月,卢虹任抱着被子在工地睡了两个月,每天睁眼第一件事就是思考怎么将脑海中的书店搬进现实,包工头笑称自己跟着这个疯狂的年轻人做出了“不可能完成”的设计。

  散发着自然芬芳的微型花房、融合阅读与休闲功能的双层空间设计、便于阳光下阅读的全透明玻璃屋顶、满足私密阅读需求的文艺范儿彩绘阅读墙角,书店的每一处暖心的设计都体现着卢虹任对于阅读的独到理解。

  资金与人脉的双重众筹

  “摆摊期间,我觉得自己和面前的书都像是一座岛,面对着人来人往,我更像一个年老的岛主,守护着这座岛,等待着陌生人的驻足,所以取名叫‘岛上书店’。”书摊上的图书陪伴着卢虹任走过了孤军奋战的市场调查阶段,当撸起袖子准备大干一番时,他为自己的书店注入了最强劲的动力——众筹。

  岛上书店的Logo由“Island Book Store”三个英文单词组成,其首字母的“I”被设计变形成灯塔的形状,寓意着找寻和指引。2016年7月14日,卢虹任的众筹计划从自己的朋友圈开启,这个项目犹如点亮了一座人海中的灯塔,很快投资者就从四面八方陆续到来。

  消费型众筹,投资分档为20000元和2000元,合伙人总数不超过200人,投资总额200万元……卢虹任在众筹初期的计划和目标非常明确。

  所谓“消费型众筹”指的是,每一位岛上书店的合伙人都会拿到一张与投资等额的消费卡,该卡可直接用于书店内图书、文创、咖啡等商品的消费,投资金额越高就可以享受越优惠的折扣,所有合伙人还可以在5年内得到与投资份额相等比例的分红。

  微信朋友圈是岛上书店的第一个也是最后一个众筹渠道,还没等卢虹任在其他社交平台宣传,合伙人的份额就已经分配完了。因为热爱读书、旅游,卢虹任微信好友的构成以学生、大学教授、自由职业者为主体,这些人基本上都归属于某些特定的文化圈内。众筹项目展开后,他们在投资的同时也将消息分享到自己的朋友圈,由此吸引了更多志同道合的人,投资如潮水般涌向岛上书店的账户,大大出乎卢虹任的初期预料。

  除了山西省内的,北京、江苏、辽宁等地的很多陌生人也凭借朋友的介绍加入进来。“最厉害的是一位四川的投资人,加了我的微信,跟我聊了不超过三句,得知众筹项目是书店后,就直接把钱打过来了。”卢虹任谈起一些投资人的坚决和果断,自己都有点不敢相信,不过他心里清楚,未来的岛上书店一定对得起这份信任。

  “众筹的初心不仅是资金,更重要的是人脉。”卢虹任在采访中与记者分享了岛上书店成功的关键。走访过全国多个知名的特色书店后,他发现经营实体书店不怕没钱而是怕没人,一家书店如果失去了人气,也就失去了继续发展下去的动力。岛上书店的众筹项目首要解决的就是人气问题,一百多位投资人是书店最稳定的客源,在这些投资人的介绍下,有近十倍的潜在顾客随时可能进店光顾,只要将书店本身做得够好,客人们的好口碑会在社交网站上吸引更多的“粉丝”关注,网友背后的人脉市场更是难以估量。岛上书店在成立之初便引入了会员卡制,能够享受多项“特权”的会员卡成了顾客送礼的佳品,目前书店的固定会员已经超过了1000位。

  自由画师、中科院研究员……岛上书店的众筹投资人来自不同的行业,拥有不同的技能和资源,在岛上书店的创建和运营中各显神通。熟悉开店流程的负责指导业务办理,精于绘画的包办店内墙壁的彩绘,拥有高品质咖啡机的以设备进行再投资,每一位投资人在享受书店带来的静谧和情怀的同时也贡献着力所能及的力量。以岛上书店的微信公众号为例,每一篇文章发表后,很短时间内就能获得上千的转发次数,传播效果可想而知。

  岛上书店众筹合同是卢虹任委托专业律师做出来的,投资人可以对书店发展的任何方面提出建议,但不能参与具体经营,每一天的营业额都会在固定时间公布在合伙人微信群中。投资人的支持和信任,让卢虹任朝着梦想的方向不断前行。

  文艺活动打造优质文化圈

  岛上书店采取24小时不打烊的营业模式,目前工作日营业额在7000元至8000元左右,周末日均可达20000元,基本实现微利状态,其中图书销售额占60%,文创产品和饮品区各占20%。岛上书店的顾客主体是18岁至30岁之间的文艺青年,理想的环境氛围造就了强大的购买力。在创业之初,卢虹任就与北京多家图书公司和出版社签订了供货合同,现在岛上书店所有书籍的价格全部与网络同步甚至更低,虽然利润不高,但购买量很大,近期还做了不少公司采购的大生意。

  卢虹任每天都会守在店里,从做咖啡、整理书架到结账、打包图书,店里的每一件事他都做得游刃有余,还笑称自己是书店“总打杂”。现在岛上书店共由10名员工打理,卢虹任在招聘之初为了保证服务水平的稳定,把全职、高学历、热爱阅读作为招人的硬性条件。“做咖啡还得爱看书,这样的条件我还是第一次听说,不过当我听他说了关于书店的全部设想后,我知道如果不加入,我肯定会后悔。”2016年11月入职的咖啡师孙智鹏认为太原这座飞速进步的城市需要一个与之相适应的书店,他很庆幸能够成为岛上书店的一员。

  “不止于情怀的书店”“寻找自我的好去处”“太原文艺青年的圣地”,每天网络社交平台上都会有网友为岛上书店贴上各式各样赞誉的标签,几乎每一位慕名而来的读者都有称心如意的收获。步履蹒跚的老年夫妇、一身热汗的快递小哥、一天进出门十几次的零售业大叔……岛上书店的大门为每一位热爱书籍的顾客敞开着,高品质的装修风格吸引了不少情侣到书店拍摄写真。据卢虹任说,还有几位顾客甚至想在书店办婚礼。

  岛上书店还在特定的时间推出了“岛上夜弹”“岛读之夜”等民谣弹奏、阅读沙龙、话剧表演等极具特色的活动,全部免费向所有顾客开放,活动多在夜间举行,参与的歌手或演员都是岛上书店的忠实“粉丝”。卢虹任提供舞台,他们献上精彩的表演,其中的纽带就是一份简单的文艺情怀。“我很喜欢这家书店,在这里有鲜明的身份认同感,听众和我的共鸣也很强烈。”山西本土民谣歌手行文泽于2017年3月18日在岛上书店的一场弹唱会吸引了几百位顾客,他们席地而坐,聆听乐曲,分享感悟,留下了难忘的青春记忆。一位微博网友在当天深夜对弹唱会留下了这样的评价:“每个人脸上都布满笑颜,在书店里,艺术的狂欢也更有温度。”

  山西省内很多正处在转型期间的房地产商、大型商场、金融企业都来找卢虹任谈合作,厦门、合肥、西安的不少企业也抛出了加盟的橄榄枝,他们开出了免房租、黄金地段、提供创业基金等诱人的条件。卢虹任觉得,岛上书店需要稳中求进,不能盲目扩张,在他看来,书店的吸引力来自图书本身,过多商业化元素的加入可能会降低书店水准,造成忠实客户的流失,所以没有做好充足的考察和调研之前,他不会让岛上书店贸然前进。

  “没有谁是一座孤岛,每本书都是一个世界。”这是卢虹任在加布瑞埃拉·泽文所著《岛上书店》中最喜欢的一句话,他希望未来可以把岛上书店做成太原市的文化地标,让更多市民放慢匆忙的脚步,走进书店享受阅读带来的快乐。

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