这个中秋假期,不少坚守医疗一线的医护人员身边多了一个新“搭子”——智能体。查资料、提建议、做方案……这些工作它都能搭把手,让医护工作者省心又省力。
在南方医科大学南方医院,病理科值班医师王斐斐在显微镜下捕捉到一个可疑病变形态,她一边语音口述临床信息,一边将镜下视野照片上传至电脑,很快屏幕上就出现了鉴别诊断清单,并梳理出各类疾病的核心形态要点。
“这是由病理科梁莉教授牵头和香港科技大学陈浩教授团队联合研发的PathPocket病理智能体App,可以为一线病理诊断提供证据型智能辅助。”王斐斐说,病理诊断工作复杂严谨,遇到疑难病例时,常常需要翻阅厚重的专业专著、查找诊疗指南、检索中英文文献,比对同类病变形态描述,人工查阅资料耗时漫长。PathPocket内置了完备的病理学专业知识库,可基于病理专业知识直接解答医师的专业提问,快速输出对应的诊断标准、鉴别诊断思路,并附上可溯源的参考文献资料,这“大幅节省了诊断的时间,可以让患者更快拿到结果。”
临床一线,离不开后台的系统保障。医院值班工程师身边,也多了一位特殊的“同事”——南方医院自主研发的“信息中心运维助手”,7×24小时在线。
“这个智能体的运行逻辑是先检索、再调取实时数据、最后生成操作指引。”信息中心值班工程师张涛介绍,对于简单问题,智能体会直接给答案,例如输入“OA密码忘了”,几秒内就会列出自助重置与联系信息中心两种方案,并附上值班电话;对于复杂问题,智能体也会“手把手”教,例如医保联网结算异常,会直接列出查询数据库、改代码的操作步骤,连“此操作一般由结算中心电话通知要求修改”“需审核HIS与医保平台状态是否一致”等细节都不遗漏。“对临床一线,它是‘随时在线的IT同事’;对值班工程师,它是‘不会累的副手’,效率提升了好几倍,也降低了次生故障风险。”
患者的假期健康管理也曾是医院的“老大难”问题。节假日聚餐多,对慢性肾脏病患者来说,一顿饭吃多了钾,就可能要进急诊。肾内科侯凡凡院士团队研发的“智肾”慢性肾脏病综合管理大模型,不仅可以辅助疑难病例诊疗和基层早筛、规范转诊,还能为患者的健康管理提供支持,目前已在全国8家三甲医院以及广东化州、吴川的两家县域医院部署应用。
“录入患者的身高体重、肾病分期、化验结果、饮食习惯及忌口食物等数据,就能快速生成个性化饮食指导表,再配上三餐食谱,把每天吃什么、吃多少写清楚。”化州市人民医院副主任医师苏杰介绍,方案里的营养数值由程序计算,经医生确认后才交给患者,护士会拿着方案到床边逐项讲解。“今年春节期间,我们医院血液净化中心患者因高钾血症需紧急抢救的事件较往年减少一半以上。”
南方医院在人工智能应用领域的探索是我国智慧医疗规模化落地的缩影。《国民健康“十五五”规划》明确提出,支持重点地区建设医药行业高质量数据集与可信数据空间,推进医疗领域国家人工智能应用中试基地建设,有序推动数智技术在辅助诊疗、精准医疗、健康管理、医保服务、养老助残等场景的应用。
值得注意的是,人工智能并不是替代医护工作者,而是一整套人机协同的工作方式:将医护工作者从重复繁杂的事务性工作中解放出来,让医患间有了更多交流时间,也让优质医疗资源突破地域限制,触达更多地方。随着知识库持续沉淀、场景不断拓展,这场智能化探索,正在从值班室走向日常的每一班岗。

