记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，今年1至8月，全国铁路发送旅客33.2亿人次，同比增长3.9%，创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。

旅客运输能力不断提升。铁路部门统筹高速铁路和普速铁路资源，全国铁路日均安排开行旅客列车11508列，同比增长5.0%。运用铁路12306售票大数据精准分析旅客出行需求，动态调整列车开行方案，较好满足了旅客出行需要。加强跨境客运组织，广深港高铁发送跨境旅客2340.8万人次、同比增长10.7%，中老铁路发送跨境旅客24.5万人次、同比增长39.1%。

铁旅融合促进服务消费扩能提质。铁路部门积极适应旅游观光、生态康养、红色研学等市场需求，主动对接各地文旅部门，精心设计旅游列车运行线路，持续开行“星光·燕赵号”“熊猫专列”“长三角之星”等旅游专列；开行邯郸至泰山间的“齐鲁1号”、上海至杭州间的“南湖1921”等旅游专线列车，为旅客提供多样化的出行选择和高品质的旅行体验，有力有效服务旅游经济发展。1月至8月，全国铁路累计开行旅游列车2501列，其中旅游专列1387列、旅游专线列车1114列。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排，1月至8月开行“歌迷专列”“球迷专列”等812列，激活“主题列车+”经济，拓展消费新场景，有效带动了沿线餐饮、酒店、文旅等产业发展。

客运服务提质升级。铁路部门不断优化完善铁路12306功能，在京沪高铁、京沪铁路试点推出火车票预约购票服务。积极推广新型票制服务，计次票、定期票覆盖78条线路，旅游计次票覆盖27条线路。“静音车厢”服务覆盖超8000列动车组列车，“爱宠行”服务覆盖163座高铁车站、372趟动车组列车，“轻装行”服务覆盖212座车站，在京张高铁北京北至崇礼间沿途各站提供“自行车随身行”服务。