为持续推动金融消费者教育和金融知识普及，切实提升社会公众金融素养，按照国家金融监督管理总局统一部署，上海金融监管局统筹组织上海银行业保险业开展2026年金融教育宣传周活动，充分发挥上海国际金融中心优势，聚焦数智金融服务民生、金融网络风险防范和重点人群精准宣教等重点方向，推动金融教育更加贴近群众、融入场景、服务民生。

9月7日，在上海金融监管局、人民银行上海总部、上海证监局、上海市地方金融管理局联合指导下，上海市银行同业公会、上海市保险同业公会于上海图书馆东馆共同举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年上海地区金融教育宣传周启动仪式，正式拉开本次宣传周活动的大幕。

上海金融监管局党委书记、局长綦相在致辞中指出，上海金融监管局持续推进金融消保“一把手工程”，消保工作质效进一步提升。要将金融教育与为民举措深度融合，突出“数智惠民”，让技术创新更好服务人民需要，深化“精准宣教”，让金融知识有效抵达所需人群，聚力“清朗护航”，以行业诚信涵养良好金融生态。

本次启动仪式形式丰富多元，设置金融教育宣传集市、金融消保数智化成果展示、金融教育作品展播等多项内容，着力营造全社会关心金融消保、参与金融教育宣传的浓厚氛围。数智化创新成为本次启动仪式的突出亮点，多款金融消保数字化成果集中亮相。现场布设的消保机器人兼具金融知识问答与“金融作诗”特色功能，群众可以通过语音交互学习金融常识，还能够围绕理财、反诈等关键词，体验机器人即兴创作金融主题诗句，在趣味互动中汲取金融知识。AI反诈、智能客服、适老化服务等现实应用场景同步展示，借助数字技术把晦涩专业的金融知识转化为直观易懂的科普内容，让广大消费者在沉浸式、可参与的体验场景中筑牢风险防范意识，适配数字时代金融教育的传播特点。

启动仪式上，上海金融监管局同步发布金融业为民办实事举措范例，集中展现上海金融行业回应群众诉求、优化金融服务的实践成果。宣传周活动期间，上海辖内各银行保险机构将充分运用数字化、智能化技术手段，回应群众多元化金融服务诉求，持续优化适老化、无障碍服务，着力破解老年人、残障人士等群体面临的金融服务“数字鸿沟”，推动金融创新切实转化为群众看得见、摸得着的服务体验。坚持以金融教育普及知识，以便民服务破解难题，把金融工作的政治性与人民性落实到一件件民生实事当中。

据介绍，启动仪式与外场宣教点联动，通过“两司两员”驿站、养老机构、特殊教育学校宣教点等场景，让金融知识触达不同群体；金融教育宣传集市则通过互动体验、趣味游戏、文创派发等方式，让金融消费者在更轻松、更贴近日常生活的环境中学习金融知识。　

与此同时，在上海金融监管局指导下，各银行保险机构开展“消保提示送上门”专项行动，利用“网格化”管理机制等方式，把金融知识和风险防范常识送到群众身边。各机构在公交地铁、高铁、机场等人流密集区域进一步拓展宣传阵地，让金融教育从营业网点延伸至群众生活的更多场景。

此外，宣传周期间，在上海金融监管局指导下，上海金融教育宣传编辑队将围绕宣传主题制作原创图文、微电影等作品，并依托行业协会、调解组织等平台加强传播，持续丰富金融教育内容供给和传播形式。

据悉，以2026年金融教育宣传周为契机，上海金融监管局将持续发挥监管引领作用，进一步压实机构主体责任，推动辖内银行保险机构不断提升金融服务便利化水平，聚焦重点人群开展精准金融教育，加强金融消费风险提示，持续创新金融教育内容和传播方式。同时，引导金融消费者通过正规渠道依法理性维护自身权益，推动辖内银行保险机构强化诚信经营和规范服务意识，将消费者权益保护要求更好融入日常金融服务。