6月16日，第20届“国寿616”客户节正式对外发布中国人寿一账通平台。该平台以统一的数字化能力底座，依托集团保险、投资、银行三大业务板块，在合规前提下为亿万客户家庭提供保险保障、资产配置、养老规划、权益服务等“一个国寿、一个入口、一站式服务”的体验，致力于成为客户身边专业、暖心的智能助手。

作为国有大型金融机构，中国人寿立足“十五五”开局之年，将中国人寿一账通平台作为集团纵深推进“333战略”、全面推进数智变革的重点任务之一。

据了解，中国人寿打造的一账通平台，不仅是打通内部三大板块资源的数字化枢纽，更是顺应财富管理发展趋势，面向客户、面向未来创新升级的数字基建载体，是践行以人民为中心，加快数智变革，实现高质量发展转型的战略性底层平台。

发布仪式上，中国人寿集团相关领导表示：“中国人寿将秉持金融为民的初心，践行‘一个国寿 一生守护’经营理念，以数智化为引擎、以客户实需为导向，持续迭代升级平台功能，不断拓展服务场景和生态，让国寿专业、便捷的综合金融服务深度融入百姓日常生活。”

对于中国人寿或广发银行大多数的客户而言，原本查询保单、管理银行资产、管理养老钱，需要在不同APP或小程序之间来回登录——金融资产越丰富，操作越繁琐，客户便捷专业化服务需求也就越强烈。

对此，一账通平台依托数智技术，搭建中国人寿集团统一用户身份互联互通体系，客户只需一次授权，无需重复注册和二次认证，便可通过中国人寿寿险、财险、养老险小程序及广发银行APP、发现精彩APP等多渠道便捷登录，统一查询名下保险保单、银行资产、养老账户、星级权益等金融信息，一站式连接相关金融产品与常用服务。

在发布会现场，中国人寿保单持有人，同时也是广发银行理财客户的赵女士体验后感慨：“以前查不同资产要登录好几个平台，现在一个入口全搞定，省心多了。”

查询只是开始，中国人寿一账通还构建了专业的资产负债全景管理体系，全面归集客户在中国人寿体系内的资产、负债、保障、养老数据，形成四大可视化服务视图，并结合财务状况与社保、年金、个人养老金三支柱养老账户情况，智能出具资产健康评分与配置建议，助力客户科学配置保险保障和打理家庭财富。