最近一段时间，包括科技与金融行业在内的多家国际巨头频频爆出裁员计划，这背后是为了抢占AI赛道先发优势，巨头通过裁员腾挪资金的资源倾斜，以及因为AI改变岗位需求而进行组织重构的综合运作。由此，AI对于未来就业的影响也引发热烈讨论。
多家国际巨头近期裁员
据英国《卫报》报道，美国科技巨头“元”公司近日启动新一轮大规模裁员，裁员数量近8000人，占公司员工总数的10%左右。大规模人员重组工作也在同步推进，约7000名员工将被调配至多个AI新部门。公司备忘录提到，AI的力量使公司得以将这批员工重新部署到更具战略价值的岗位。
公司备忘录还显示，“元”公司早些时候已叫停约6000个空缺岗位的招聘计划。除了直接裁员外，“元”公司内部还将迎来颠覆性的组织架构调整，通过大幅削减管理层职位来推行扁平化管理。“元”公司首席人力资源官珍妮尔·盖尔在备忘录中指出，许多部门领导在设计新架构时引入了“AI原生设计原则”，未来公司将依靠更精简、更有自主权的小团队模式运作，以追求更快的响应速度。
“元”公司此举被视为一次以AI为核心逻辑的战略重组，而从整个科技行业来看，新技术驱动下的裁员行动正成为一种新常态。
据美国阿克西奥斯新闻网站报道，上个月，微软公司致信员工称，将面向年龄与在职年份总和达70年及以上的长期员工启动自愿买断计划。据估算，这批员工总数超8000人。微软公司首席财务官艾米·胡德在财报电话会上展望下一财年情况时，对分析师表示：“我们会继续调整运营方式，以提高速度和敏捷性，因此我们预计员工人数将同比下降。”
此前，亚马逊、Snap、Block和甲骨文等其他美国科技公司也已宣布了裁员计划。今年1月，亚马逊宣布计划裁减约1.6万个岗位，这是该公司自去年10月以来的第二次大规模裁员。2月，金融科技公司Block裁减了超过4000人，员工人数减少到约6000人。3月，甲骨文被曝正在进行新一轮裁员，裁员将波及2万至3万人。4月15日，社交科技公司Snap被曝将裁员1000名员工，并关闭300多个空缺职位，以降低成本。
金融行业也是裁员密集区。渣打银行成为最新一家因AI技术运用而实施大规模裁员的全球金融机构。5月19日，渣打银行宣布，计划到2030年将公司职能部门的岗位减少15%以上，涉及近8000个工作岗位。
随着AI技术进步和在金融领域的更广泛应用，越来越多的金融机构宣布裁员。英国媒体报道指出，今年2月，新加坡星展银行已经宣布未来三年将裁员近4000人。此前有消息称，汇丰银行也在考虑一项可能影响约2万个岗位的AI驱动重组计划。日本三大银行之一的瑞穗金融集团也计划在未来10年内，通过投资AI提高效率，将目前约1.5万个事务岗位削减最多5000个。
拥抱AI 优化支出和人力结构
2026年以来，已有超10家国际巨头启动超千人规模的裁员，且在裁员原因中均以不同形式提及用AI取代一部分人力。相关公司主要集中在科技、金融等行业。同时，当前全球AI算力需求攀升，科技巨头普遍加大数据中心投入力度，需要通过调整人力结构平衡财务压力。
英国《卫报》称，“元”公司和微软公司近年大力投入人工智能领域，资本支出大幅飙升。“元”公司将2026年全年资本支出上调至1250亿至1450亿美元，主要用于数据中心和AI基础设施建设，这几乎是该公司2025年投入722.2亿美元的两倍。微软公司去年7月预期，将在新财年里为人工智能基础设施投入约1000亿美元。
与此同时，两家公司都积极推行人工智能在公司内部的应用。“元”公司首席执行官（CEO）马克·扎克伯格3月被曝正在该公司打造其个人智能体，辅助自己履行CEO职责。近期又有媒体称，“元”公司一些员工的电脑上安装了新型软件，以记录他们的鼠标点击与击键。这些数据将被用于投喂人工智能模型，以改善其模仿人类与电脑互动的能力。
微软公司人工智能主管穆斯塔法·苏莱曼今年2月称，人工智能有能力在未来12个月至18个月内，取代大部分白领工作。微软CEO萨蒂亚·纳德拉去年4月称，人工智能当时已承接该公司最高三成的编程工作。
金融行业成本优化同样与AI战略转型相关。普华永道的调研显示，76%的受访金融机构计划利用AI实现业务战略转型和开辟新的收入来源，70%的受访银行将AI定位为“战略转型引擎”。约61%的金融机构使用AI驱动的聊天机器人后，响应速度提高了33%；约53%的银行使用AI管理客户查询，提升了服务质量并减少了员工工作量。
不过，另有美国媒体分析认为，疫情期间的过度招聘、AI的整合，以及近期的经济变化都是导致此次密集裁员的原因。
未来就业结构面临重构
据路透社报道，波士顿咨询公司的一份最新报告预测，AI将在两到三年内重塑美国约半数的工作岗位，最终可能有多达15%的岗位被彻底淘汰。
奥纬咨询最新的研究报告显示，随着企业高管越来越多地将AI工具用于入门级任务，年轻人以及即将进入劳动力市场的人群可能很快会发现找工作变得更加困难。该研究对科技行业尤为不利。报告指出，科技行业是受到全球裁员冲击最严重的领域。近四分之三（74%）的科技行业CEO表示正在冻结或缩减招聘，高于前一年的67%。数据显示，大公司更有可能进行裁员，39%的“超大规模”企业计划裁员，而小型企业的这一比例为28%。
不过，报告也补充称，如果裁员速度超过了有意义的AI部署速度，则企业将面临风险；而过度依赖仍不成熟的系统，也会加剧企业运营的不稳定性。
日前，英伟达应用深度学习副总裁布莱恩·卡坦扎罗就向美国阿克西奥斯新闻网站表示，“以我的团队来说，运算成本远高于员工成本。”由此可见，现阶段AI未必能够帮助企业省下人力开支，因为算力成本在某些企业内部可能仍然远远超过人力成本。麻省理工学院此前的一项研究呼应了卡坦扎罗的观点。该研究结果显示，仅在以视觉能力为核心的23%的职位中，AI自动化才具有经济效益，而其余77%的职位仍仰赖人力。
针对AI与就业的关系，有专家分析指出，未来十年，最可能的情景是AI重塑就业结构而非消灭就业。底层重复性执行岗位与中层管理岗位被大幅压缩；而顶端掌握AI核心算法、算力架构或具备跨界整合能力的复合型人才，正面临溢价争夺。短期来看，特定群体会面临转型阵痛；但长期历史规律显示，技术进步最终会创造更多高质量就业，其核心是劳动者要提前完成技能更新，适应人机协同的新工作模式。
