4月17日，中通快递正式发布2025年度可持续发展报告，这是企业连续第九年发布可持续发展专项报告，标志着中通实现从“履责披露”向“价值创造”的升级转型，以系统化、国际化、战略化视角，全面展现企业可持续发展实践成果与长远布局。作为中通快递在鲁发展的重要载体，山东中通深度践行ESG发展理念，以多元落地实践为山东经济社会高质量发展注入物流动能。

在民生服务与人文关怀层面，中通持续下沉乡村物流网络，全国超39万个村级地址开通服务，同时以“暖蜂行动”为抓手，完善一线劳动者权益保障机制。山东中通积极响应集团部署，在济南、青岛、潍坊、济宁等多地落地夏日送清凉、健康理疗、“快递员的慢生活”等特色关爱活动，为一线快递从业者搭建暖心服务阵地，切实提升从业人员的归属感与幸福感，以实际行动守护基层劳动者权益。

本次报告围绕“践行绿色发展、共筑低碳物流；驱动创新引擎、精进客户服务；深耕人才发展、守护职场健康；协同多方价值、共创责任生态；夯实治理根基、筑牢合规防线”五大篇章，全面呈现中通携手员工、客户、合作伙伴及社区等利益相关方，深度践行企业使命与责任担当的成果。中通快递集团董事长赖梅松在报告致辞中表示，可持续发展从来不是企业发展的“附加题”，而是迈向高质量发展的“必答题”，更是企业践行使命、实现“利他利社会”的核心路径。

在绿色低碳领域，中通持续完善全链路绿色物流体系建设，2025年新增投产光伏电站22个，累计60个光伏项目年发电约1.3亿度，减少二氧化碳排放4.4万吨；组建行业规模最大的无人配送车队，超3400台无人配送新能源车在全国268个城市运行，相关项目获评2025年度绿色物流优秀案例。在山东，菏泽东明中通启用L4级无人驾驶快递派送车，推动县域末端物流迈入“无人化”新阶段；莱芜中通40余台无人车覆盖城乡40余条线路，助力生姜、地瓜等特色农产品上行，将发货周转时效提升10小时，以科技实现绿色物流与乡村振兴的双向赋能。

2025年，中通在标普全球企业可持续发展评估评分提升至53分，位列全球前15%，CDP评级连升两级，品牌价值与社会影响力持续跃升。展望“十五五”新征程，中通将持续深耕ESG体系建设，坚守以人为本、利他利社会的初心。山东中通也将持续把企业发展深度融入地方发展战略，在服务实体经济、助力乡村振兴、践行绿色发展的进程中，走出更稳、更远、更有温度的发展之路。（王磊）