近日,海尔智家旗下的海尔小家电与京东厨小电器业务部联合宣布,双方将围绕AI展开为期三年的深度合作,目标是在京东的全渠道实现20亿元的销售额。
厨房小家电行业,眼下正处在一个微妙的十字路口。过去几年,市场的增长主要靠材质和功能的创新在驱动,比如零涂层内胆、钛金属锅具等。但这种“硬件升级”的故事,吸引力正在减弱。行业里越来越多的人意识到,未来的厨房电器,可能不再仅仅是一个“更好的工具”,而应该是一个能理解你、甚至能帮你做决定的“智能伙伴”。
海尔的思路印证了这一点。在海尔智家小家电产业总经理杜毅林看来,未来的竞争焦点,要从“会加热”转向“懂饮食”。简单说,产品不仅要能执行命令,更要理解用户对营养、健康、便捷的实际需求,并提供相应的解决方案。海尔这几年在AI上没少下功夫,从“识米识豆”到“识衣识尘”,其实都是在构建一张更懂用户生活的感知网络。现在,他们想把这张网的核心,织进厨房里。
京东的加入,则让这个技术构想有了快速落地和放大的可能。京东家电家居厨小电器业务部总经理邢承正看中的,是双方能力的互补。海尔具备深厚的技术和产品理解,京东则拥有颇具消费力的用户群和线上线下一体化的全渠道网络。遍布全国的京东MALL和超级体验店,可以让那些听起来很“未来”的AI厨电,真正被消费者看见、摸到、体验。这解决了高科技产品从“概念”到“接受”最难的一步。
更关键的是,京东平台上海量的用户数据可以反过来告诉海尔,中国家庭在厨房里真实的需求和痛点是什么。这能让产品的研发不再只是工程师的想象,而是真正源于市场。双方提出的“AI产品共创、全域渠道深耕、生态运营协同、高质量增长”这四大协同,就是想打造一个从洞察、研发、体验到销售、反馈的完整闭环。
在2026中国家电及消费电子博览会(AWE)现场,搭载了AI识别和调节技术的卡萨帝双萃金杯咖啡机,成了这种合作思路的一个具体展示。它能识别咖啡豆的品种和烘焙程度,自动匹配最佳参数,还能学习用户的口味偏好进行调整。而这只是个开始,类似的AI能力,正被海尔集成到微蒸烤、空气炸锅、电饭煲等一系列产品中,试图覆盖从做饭到喝咖啡的多个厨房场景。
而“三年20亿”这个目标本身或许并不惊人,但背后的意图却值得玩味——这或许是行业领导品牌与核心平台,在AI技术重塑厨房的关键节点,联手对未来下的一次重注。
对行业而言,当AI技术开始真正尝试理解一餐一饭的烟火气,厨房小家电行业的故事,或许真的要翻开新的一章。

